积极维护良好的组织氛围

任正非曾多次强调，要在企业内部建立起良好的组织氛围，在他看来：“氛围也是一种宝贵的管理资源，只有氛围才会普及多数人，才会形成宏大的具有相同价值观和驾驭能力的管理者队伍。才能在大规模的范围内共同推进企业进步，而不是相互抵消。”

确实，组织氛围是企业文化的一个重要组成部分，良好的组织氛围有利于培养员工的积极性和创造性，有利于提升团队的凝聚力和向心力，进而提升团队的执行效率，强化企业竞争力。

很多企业在管理实践中，会遇到下面这些问题：

公司内部充满了矛盾，同事之间、上下级之间、新老成员之间的关系比较混乱，无法拧成一股绳；

工作总是无法迅速执行到位，一件很小的事情也会扯皮，互相不配合；

人们无法按时完成工作，总有理由搪塞上级的工作安排；

……

这些影响企业执行力的问题，尽管受到了领导者的重视，他们也做出了积极的回应，对制度进行了完善，但情况依然得不到改善。问题到底出在哪里？其实，这仍然是企业凝聚力缺失的问题，从制度上下手，自然找不到问题的症结。一些企业找到我们的管理专家，希望我们能够为他们的企业进行凝聚力的培训，以期在最短的时间内提升企业的凝聚力和向心力。每一次遇到这种情况，我们都会诚实地告诉他们，我们无法帮助他们彻底解决问题，只能提供方案和示范，因为向心力是一种内生的团队力量，需要领导者的亲力亲为，需要全体员工发自内心地领悟和贯彻。如果单纯依靠从外界通道输入，没有领导者的身体力行，没有员工的认可和融入，即使是一套完美的方案，在执行时也不过流于形式，表面上看着热热闹闹，团队整体的凝聚力却不会由此产生根本性的改变。

企业的向心力与企业最高主管的领导力水平息息相关。一般而言，平庸的主管因为无法起到积极的表率作用，因而也无法领导员工完成塑造企业良好组织氛围的工作。只有那些优秀的主管，他们的决策效果和执行效率不仅直接作用于企业的发展，同时也间接地影响了下属的思考方式和行为方式，自上而下地在企业内建立起文化认同，形成良好的组织氛围，并衍生出自觉维护这种氛围的意识。

管理者如何领导员工构建起团队的组织氛围？一方面，就像上面提到的那样，管理者通过运筹帷幄的决策行为和身体力行的表率示范，树立起自身权威，让全体员工信服。另一方面，通过倡导严厉的作风建设，并辅以必要的激励手段，可以有效黏合组织力量，强化组织氛围。

稍谙军事常识的人都知道，作风涣散、萎靡不振的队伍不过是乌合之众，在对阵作战中往往人心不稳、闻风而溃，无法抵挡敌军的强势进攻。只有那些作风过硬的队伍才有可能具有过硬的战斗力，无坚不摧，无往不胜，获得累累战绩。所以，柳传志认为，好的企业就应该像一支军队，作风过硬，攻守有度，且能够随机应变。他在管理联想的过程中，提出了“定战略、搭班子、带队伍”的“管理三部曲”，强调在企业战略提出以后，部门之间、员工之间要展开积极的合作，要形成并维护良好的组织氛围。

近年来，狼文化曾一度风靡管理学界，它强调，为了提升企业竞争力，所有员工要向狼一样，勇于拼杀，奋不顾身。很多企业在推行狼文化的过程中，盲目提倡狼的精神，不讲团结协作，一味向员工灌输为达目的、不择手段的思想，结果培养起来一批协作意识淡薄却有着浓厚功利主义思想的员工，他们生活在紧张、压抑的企业氛围里，一切唯业绩论，同事之间没有友谊，而是敌对的竞争关系，员工之间常常发生恶性竞争，不仅没有实现强化战斗力的目的，反而对企业战斗力造成了损伤。这就启示那些看好狼文化的企业，在推行该文化的过程中，要全面掌握文化内涵。狼不仅仅是有血性、有拼劲儿的动物，作为群居性动物的狼，在遇到猎物时，狼群在头狼的指挥下作战，哪些狼负责侦察敌情，哪些狼负责进攻，哪些狼负责防守并保护头狼，彼此有着清晰的分工与合作。因而，即使是推广狼文化的企业，也要注意培养团结协作的精神和氛围，要像部队一样，做到“呼吸相顾，痛痒相关，赴火同行，蹈汤同往，胜则举杯酒以让功，败则出死力以相救”。

此外，管理者还应该通过恰当的激励措施，强化团队的组织氛围。比如，在员工做得好的时候，及时地给予赞美和奖赏；在员工出现失误的时候，鼓励他们坚持下去，并提供必要的帮助，让他们感受到组织的温暖；发现破坏组织氛围的行为，要及时予以制止，对相关责任人进行相应的惩戒。在员工中树立起一种赏罚分明的风气。通过管理者以身作则的榜样示范和赏罚分明的奖惩导向，让员工时刻沐浴在企业文化的组织氛围里，一言一行都合乎企业规范。