随着科学技术的不断发展,创新活动越来越需要发挥群体智慧,合作研究、共同创新逐渐成为现代科学技术发展对创新活动的客观要求,而且这种趋势也将会越来越明显。
(1)群体原理。
群体原理顾名思义,是一群人共同参与创新的活动,在大型或复杂的科研课题攻关过程中,适应现代科学技术对学科综合、技术交合、知识融合和人才汇合的需要,依靠群体智慧聚集和学科知识互补的优势,集思广益、取长补短、高水平高质量高效率地取得创新的成功。美国著名学者哈里特·朱克曼女士统计,从1901年到1976年,共有286位科学家获得诺贝尔科学奖,其中185人是与别人合作研究取得成功的,占总数的2/3。在我们熟知的历史故事中,人们耳熟能详的刘备作为一个破落宗室后裔,根基不如孙权,文武不及曹操,却能占领益州这“天下第一大州”,成就鼎足霸业,原因何在?正是因他能够知人善用地集结贤士诸葛亮、赵子龙、关羽、马超等来打造属于自己的智囊团,真正发挥群体智慧。我们不得不承认,在更多时候群体思考、集思广益能产生比个人奋战更高质量的价值。而德尔菲法又恰恰依赖专家小组几轮征询下来的群体预测意见,通过自由遐想获得创造性设想并诱导群体判断,更能体现群体思维的精髓。
(2)聚合思维原理。
德尔菲法作为一种函询集智类的创新方法,最能体现创新的聚合思维原理,聚合思维又可称求同思维或收敛思维,在创新方法的使用中主要指从不同的来源和途径中寻找共同点并进而寻求最佳答案的思维方式。在解决某个具体问题的过程中,人们总是尽可能地利用已有的知识和经验先发散地思考,然后再把众多的信息进行归类和条理化,最后经反复集中得出最优答案。就像我们常做的思维训练题,从一连串看似无关却又暗含某种联系(具有某种相似性或规律性)的词语或数字中发现规律并选出与众不同的个体。我们可以这样理解聚合思维过程:比如,你面前摆着四种物品:一本平装书、一瓶百事可乐、一条纯金项链、一台彩色电视机。请从上述四种物品中找出一种“与众不同”的物品,然后再找出两两物品之间的共同之处。我们可以思考:平装书是唯一用纸做成的、供人阅读的物品;可乐是唯一由液体构成的、供人饮用的物品;项链是唯一用纯金制作的、戴在身上的装饰品;电视是唯一能把无线电波转换成声音和图像的物品。平装书与可乐属于“价格低廉品”;平装书与电视属于“信息用品”;可乐与电视属于“诞生于现代的物品”;项链与电视属于“贵重物品”,这个训练题是体现聚合收敛思维的典型思维过程。德尔菲法也恰恰是以聚合思维为指导,依赖专家小组几轮征询下来的集中预测意见,通过自由遐想获得创造性设想并诱导集体判断,专家重点关注彼此意见的共同点和相似处,以此作为参考给出自己的意见,反复几轮预测直至收敛到一致认可的最佳方案,因此,德尔菲法充分体现聚合思维的精髓。
(3)系统思维原理。
德尔菲法在应用的过程中,要对预测的问题进行全局系统的相互启发,从而迸发出创新设想,因此也体现出系统思维原理。其实大部分创新方法都包含有系统思维原理的思想,因为需要将分析的对象作为一个整体系统来思考,系统思维能够极大地简化人们对问题和结果的认知和分析过程,体现出整体观的特点。德尔菲法强调系统思考、互相填补知识空隙,引起创新思维的连锁反应,从而产生众多的创造性设想。因此通过群体智慧的系统思考往往能够收到事半功倍的效果。
(4)逻辑原理。
逻辑思维是基于观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理等获得对事物认识的思维过程,德尔菲法中专家意见的收集处理及汇总过程十分科学,如每轮在收集专家意见后归并同类意见,并统计处理专家意见的中位数和上下四分点以及意见发生在四分点外侧的理由,然后将其列入下一轮调查表的内容发给各位专家。整个数据的收集处理及筛选过程科学合理,逻辑缜密,为最终科学预测结果的实现发挥了重要作用。
随着现代社会和科学技术的发展,劳动分工越来越精细,信息传递交流的方式也更多样化,使得绝大多数的发明创造无法单纯依靠个体力量完成,需要群策群力,依靠集体智慧共同协作完成,因此像德尔菲法这种充分发挥专家智慧,广泛利用智囊团,在完全不受拘束的条件下,敞开思路、畅所欲言,并在大家意见基础上反复完善自己的观点、收敛群体观点进而形成最终预测和决策的科学方法,能够最大限度地形成个体创新无法实现的协同效应。
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