任何销售员都明白，销售业绩和利润都来源于价格，那么，在究竟谁先报价？是由销售员先报价还是由客户先报价？这个问题在销售实践中一直存在争议。
不得不承认，沟通中，谁先报价，谁就容易丧失控制价格的主动权。如果销售员先报价，那么，接下来的谈判和交涉过程只能在这个限定的范围内，客户不可能以比这更高的价格买下你的产品；另外，如果客户对我们的产品以及行业都很熟悉，那么，销售员先报价，很可能引起客户的不满，这就更容易将谈判陷入僵局，销售甚至可能告吹。所以，销售员不妨把报价的权利交给客户。当然，让客户出价，也存在一定风险，我们还需要注意以下两个问题。
有一天，某手机卖场来了一位时髦的年轻女客户：一头彩色头发，服装打扮也甚是另类。销售员对其上下打量了下后，就主动走过去，先进行了一番礼貌地问候，然后，这名销售员出于好奇，就询问客户：“你平时爱上网吧？”
客户：“是的，你有新款智能手机吗？我就是要买这样的手机。”
销售员：“当然有，我们现在推出了几款最新的3G手机，运用QQ、微信聊天很方便。”
客户：“那都给我看看吧。”
销售员将柜台上最贵的几款手机都拿给客户，过了一会，客户说：“这好像都是今年的最流行手机，每款好像都要三千多，是吗？”
“您果然是个时尚达人，一眼就能看出手机价格，那您更中意哪款？”
最后，这位衣着怪异的客户购买了该卖场最贵的一款时尚手机，甚至连折扣都没要。
这则销售案例中，这位销售员可谓是慧眼看人，问对了问题，面对客户另类的装扮，他便推测客户有爱上网的爱好，于是，他便从这一点入手，不但为客户推荐最贵的智能手机，更让客户自己出价，进而成功地销售出了产品。
这一案例告诉我们，即使是让客户出价，也应了解客户的购买情况，这里的购买情况，包括客户的身份、购买能力以及购买意向等，这些销售员都可以通过客户的外表、言语、表情、动作、眼神等感受出来。
那些购买目的明确，且对所购商品及其相关领域了解甚多的客户，一般有着较为丰富的业内知识，在商品价格的衡量上也有着较为准确的定位，对于这类客户，销售员只需要做足商品介绍，向客户给出一个大致价格，然后让客户出价。一般而言，这类客户的出价都会在合理的范围之内。
有时销售员还会遇到一些购买目的明确，但是对商品的相关领域和知识了解甚少的客户。这类客户常常因为对所购商品不够了解而做出错误的价格定位，因此销售员在面对这样的客户时，就要谨慎使用让对方出价的方式。销售员一定要让客户充分了解商品的具体细节及价格范围之后，再让客户出价，以防止因价格分歧过大而造成销售气氛紧张或销售失败。
一个美丽的女孩走进一家名牌鞋店，在转了几圈后，最后在一双亮丽的红色靴子旁站住了，并仔细地看了起来。这时销售员萧红迎了上来：
萧红：“你好，小姐，这双靴子是今年的新款，而且，它的颜色是今年最流行的，也是我们店才进的，是主打产品呢。”
客户：“这是皮制的吗？”
萧红：“对，这是纯牛皮的。穿起来会非常透气，也很舒适。如果您喜欢可以试穿一下。而且，护理、保养也很方便。”
客户：“可是我怎么看也不像纯皮的啊，皮制的靴子怎么会这样呢？”
萧红：“这双靴子是纯牛皮的，只不过是做成了漆皮。这种漆皮现在特别流行，特别是搭配一些流行服饰，都会非常漂亮。而且清洁方便，如果靴子脏了，只要用微湿的棉布轻轻擦拭就可以了，既方便又实用。”
客户：“哦，是吗？这靴子多少钱？”
萧红：“499元。”
客户：“那么贵！”
萧红：“其实对于一双纯皮的靴子来说，这个价钱还是比较划算的。我看你挺喜欢的，而且应该很适合你。光我说不管用，你先穿上试试效果。如果你觉得效果好我们再商量。”
客户试过商品之后。
萧红：“看，你本来就很苗条，穿上这双靴子就更显身材了，走在街上回头率一定很高。”
客户：“不过价格有点贵，我有点接受不了。”
萧红：“我想你这么时尚的女孩一定知道我们的货都是出口国外的，质量绝对有保障，难得这双靴子又是今年的新款，又这么适合你，如果你穿出去，绝对会有很多女孩羡慕。”
客户：“但我还是觉得有点贵……”
萧红：“其实这双靴子特别受欢迎，但是因为数量有限，所以我只是推荐给那些穿起来好看的女孩。前不久一个女孩想要400元买下，和我谈了很长时间，我也没卖。那你给出个价，你想多少钱买？”
客户：“400元也不卖？”
萧红：“对，这个价钱我们进不到的。”
客户：“那450元吧，我也不和你讨价还价了。”
萧红：“好吧。我帮你装起来……”
情景中的萧红之所以能将产品卖出去，是因为她在让客户报价前就给予一定的价格空间暗示。
无论客户是专业人士还是业外人士，作为销售员都要在销售过程中给客户一个大致的商品价格范围。这种价格范围并不是一些简单的数字范围，而是需要销售员通过向客户介绍商品以及相关领域的情况，将商品划入一个相对稳定的价格圈，并使这种价格圈成为客户衡量商品价格的参考。当客户对商品价格的衡量受到这种价格圈的影响时，大多会出一个相对合理的报价。
在销售过程中，让客户出价是一种销售手段，也是缓解销售紧张局面的方法。销售员让客户先了解到商品大致的价格及质量情况，再让其出价，给其一定的主动权，让买卖双方的关系活跃起来。这时一般明智的客户都能够根据情况给出一个相对合理的价格，销售工作也就能够更为顺利地进行。
销售技巧点睛
1．对于老客户而言，谁先报价都是可行的。
2．让客户出价，我们还要看销售的对象，绝不能让客户漫天出价，失去销售主动权。
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