学习任务1 了解管理控制的含义、内容和基本过程
【案例引入】
高抬贵手与动真格的
一天，厂质管办老李在回家的路上遇到本厂的一群小伙子拿着篮球走向体育场。一个高个子拍着身边的小个子说:“喂，大裁判，这场球您可要高抬贵手，赢了球大伙光彩，青岛啤酒管够，我请客！”
小个子说:“不行，质量检查大员，检验质量时，你可是动真格的，两眼瞪得比牛眼儿还大。今天在球场上该我检验你，裁判你了，你就要我睁一只眼闭一只眼？没门！今天我可也要不客气，动真格的了。”
“哎！你怎么扯到生产上去了！那可是厂里的规定，我可是奉命行事，不动真格的行吗？”大个子说。
“规定？规定不是人定出来的吗？我们厂的产品在市场上只愁买不到，不愁没人要。你们高抬贵手，产量就能翻几番，多拿奖金，大家都有份。你老兄娶媳妇，不正差大把票子吗？”
“对，我们都正差的是票子，你不高抬贵手放一马让我们多拿点奖金，没钱媳妇跑了，哥们可不答应啰！”几个小伙子附和着，跟着起哄。
高个子不吱声了，停了一会才说:“你们对我说有屁用，怎么不向厂长建议去？”
“厂长？厂长是神仙不食人间烟火？他就不要票子？他老伴提着菜篮子往街上一转，哪天不向厂长唠叨白菜萝卜鸡鸭鱼肉涨了价，票子不够花，伸手向厂长要‘追加’？他坐在厂长的椅子上，嘴里是不会说的，其实一只眼睛早闭着，你们这些人在质量上手抬一抬，灵活一点，厂长心里保证会夸你聪明、能干，说不定提你个副科哩！”小个子一边说一边学着厂长老伴提篮买菜的样子。小伙子们一阵哄笑。
“你怎么知道得这么清楚？你又不是厂长肚里的蛔虫？”有人打趣地说。
“你们还不信？谁不信试试。照我说的做，说不定厂长还会招你为女婿哩！”
“那你不就早该被他招为女婿啦？”
“我，我不就是矮了一点儿吗？”说着又是一阵笑声。
老李在一边也笑了。
他脑子里想到一个问题，这几天信息综合时，不少车间产量提高很快，质量却呈下降趋势，看来这不是偶然的。他从小伙子们的谈笑中，意识到一种潜在的危机感。全厂上下动真格的好不容易才争得的名牌和市场，不能让在质量上打马虎眼、高抬贵手给毁了。第二天，老李又进行了一番调查，把调查结果写了一篇题为“高抬贵手与动真格的”的调查报告。厂长看后，立即签字，要求印发给各车间、各部门，并且要求组织讨论，广泛进行提高质量意识的教育。由于发现问题早，解决问题快，厂里的产品一直在市场上保持领先地位。
问题:
案例中的老李在处理信息时有何可取之处？案例中忽视质量问题的信息会产生怎样的消极影响？
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