二、体育市场营销的组织模式
现代体育市场营销部门表现为多种不同的组织形式,但不论选取哪种组织形式,都要体现以消费者为中心的营销指导思想。
(一)职能式组织模式
职能式组织模式是指营销组织的传统模式,它是按照不同的市场营销职能来设立不同的部门,由市场营销副总经理统一管理和协调它们的活动。
职能式组织模式的主要优点是管理层次少、分工明确、便于协调组织。但是,随着企业经营范围和市场的日益扩大,这一组织模式的弊端越来越多地暴露出来。首先,由于没有一个对任何一种产品或市场完全负责的人,就有可能造成有些产品或地区被忽视,得不到发展。其次,各部门相互争夺费用预算,各自强调本部门的职能作用,使市场营销副总经理面临一些难以协调的工作。
(二)产品式组织模式
为适应产品生产经营多样化,克服职能式模式的弊端,企业可采用产品式组织模式,即在职能式的基础上,增设产品管理经理,下设产品群组经理和品牌经理,负责各种产品的策略规划与修正,搜集有关销售、顾客和中间商反映的情况,改进产品,以适应市场需要等。
产品式组织模式的主要优点是:能够全面考虑市场营销组合中的各种因素,使之达到最佳组合;由于各类产品都由专人负责,所以能灵敏并综合地反映市场情况;能统一协调各种营销职能,集中对各种产品进行管理。其缺点是:产品管理经理为得到广告、销售、生产部门的合作与支持,往往陷入日常的协调工作而不能分身,而忽略了产品规划工作;产品经理往往是某一项产品的技术专家,但却不熟悉其他市场营销业务;当产品品种不能增多时,可能引起管理人员相应增多,从而导致营销费用的增多。
(三)地区式组织模式
有些体育经营企业销售地区广泛,通常按地区设置市场营销组织。这种企业除了设置职能部门经理外,还按照地区的范围大小和重要程度分层次地设置地区性经理。有些企业还进一步在某地设置本地市场营销专家,负责研究本地市场情况,便于市场渗透。这样,整个营销组织形成了一个空间网络,层层有人负责,保证企业营销战略的贯彻落实。
(四)市场式组织模式
市场式组织模式是市场细分化理论的具体应用。有些体育企业的目标市场广泛,市场需求的差异性很大,这样企业可以通过对顾客的分类来设置营销组织。企业除了设置职能部门经理外,还设有市场经理,下设多个市场群组经理,分管各市场。这种组织模式的最大优点是可以更好地贯彻市场营销观念,有针对性进行营销活动;其缺点与产品式组织模式大体相同。
(五)产品/市场式组织模式
当体育经营企业生产多种产品并分别向各种不同的市场出售时,常常会遇到一个难题,即:采取产品式组织模式,产品经理很难熟悉高度分散、差异性很大的不同市场状况;采取市场式组织模式,市场经理又不容易熟悉主管市场的各种产品特点。为解决这个矛盾,就产生了把两者有机结合起来的新的组织模式,即产品/市场组织模式。
产品/市场式组织模式是一种矩阵式组织:产品经理负责产品的销售利润和计划,为产品寻找广泛的用途;市场经理则负责开发现有和潜在市场。这种组织模式适用于多角化经营的公司。其缺点是产品经理和市场经理的责权范围难以划分清楚。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。