雅高集团的经济型酒店发展策略

雅高拥有全球最大的经济型酒店网络和品牌体系，是世界经济型酒店行业的领袖，拥有6个各具特色的经济型酒店品牌，覆盖了多个细分市场，2003年在欧洲占经济型酒店客房出租量的70%，在美国占63%。^[3]据统计，2003年，雅高90%的收入都来自于经济型酒店——包括欧洲的宜必思(Ibis)、美国的汽车旅馆6(Motel 6)和红屋顶客栈(Red Roof Inn)。雅高巨大的成功促使集团加大了在中低档酒店上的资源投入，2003年雅高旗下有103家经济型酒店开业，其中64%是与合作伙伴通过特许经营和管理合同的方式经营的，36%由雅高集团直接投资。^[4]在未来，随着大众旅行活动的日益频繁，性价比高的经济型酒店将成为住宿行业的主流产品，雅高覆盖了多个细分市场的经济型酒店品牌在这个方面占据了非常独特的优势，也将为集团的发展带来稳步增长的利润空间。

具体来说，雅高集团的经济型酒店品牌策略可以总结为以下几点：

第一，细致而深入的市场细分和品牌细化策略。雅高集团下属的6个经济型酒店品牌各具特色，分别针对了不同的目标市场：宜必思是比较高端的经济型酒店品牌，主要面向休闲游客和商务客人，设施设备优良，品牌形象知名，在欧洲市场和亚洲市场推广。汽车旅馆6是北美市场的龙头品牌，针对驾车出行的一般旅游者和家庭游客。红屋顶客栈也是北美市场的一个中档经济型酒店品牌，目标市场是对性价比比较敏感的休闲旅游者。伊塔普客栈是处于中档区间的经济型酒店，设施设备低于宜必思，针对的市场是对价格敏感的自助旅游者。弗缪勒1属于廉价经济型酒店，针对青年市场，类似于学生宿舍，提供公共卫生间和洗浴设施，房间可容纳2～8人。公寓6是一种新型的延长居住型酒店，客房内配备了厨房、洗衣设施，能满足长住客人的需求。这6个品牌分别覆盖了经济型酒店的几个主要产品类型，深度挖掘了市场需求，推动了经济型酒店产品的纵向发展。

第二，稳步的扩张机制和全球化的视角。雅高集团在经济型酒店方面的扩张主要通过直接投资和加盟连锁的方式。在一些新兴市场，直接投资的比例很高，采取了独资或与当地大投资者合资的方式进行扩张，这是比较积极稳步的扩张方式，避免了加盟和特许经营等快速扩张过程中出现的质量失控等问题。这种相对保守稳步的扩张机制一方面保证了扩张的质量，另一方面也提高了集团的盈利水平。因为经济型酒店作为市场的重要产品，在成本控制和利润收入上的良好表现，大大提高了此种酒店的投资回报比例，成为企业产品多元化发展中的“现金牛”^[5]，能带来稳定的现金流和可靠的利润保障。雅高集团的全球化扩张过程中，灵活采取了各种机制，保证了国际化发展的顺利推进。在已经发展成熟的北美市场，雅高集团采取了直接收购当地知名品牌的方式切入市场，迅速提高了市场份额；在欧洲市场，雅高集团通过多元化的产品分层策略不断细化市场，巩固了在这个市场上的领导地位；在亚洲等新兴市场，雅高集团通过直接投资的扩张方式，奠定了坚实的基础，徐图稳步拓展。

第三，共享的销售渠道和完善的品牌形象策略。经济型酒店作为一种对中央预定网络和销售系统依赖性很大的酒店产品，需要建立共享的网络渠道，雅高集团在各个层次的酒店市场上的成熟经验和完善的品牌体系为经济型酒店的发展提供了良好的网络平台。雅高集团的全球销售网络是酒店行业中最为完善和广泛的网络之一，在28个国家建立国际销售办公室，建立了内部共享的全球大客户资料网络，提供一站式的销售解决方案，通过先进的IT技术链接了酒店的硬件设备与雅高全球网络“TARSON LINE”，从而有效实现了有益资讯和预定信息在网络内部的流动。此外，雅高集团通过成功的内部传媒系统，如《雅高酒店杂志》等内部刊物进行了有效的内部营销；通过多样化的外部传媒渠道进行品牌形象的推广和宣传，在对消费者心理和需求的全面把握和及时更新的基础上进行营销活动，顺利地树立了良好的品牌形象，保证了旗下经济型酒店的成功运行。