圣达特集团的发展战略

圣达特集团在不同领域内建立了强大优势，这种优势在集团内的企业之间产生了有益的互补效应。根据企业核心竞争力理论^[7]，圣达特集团在各个存在内部相关性的行业拥有的市场领先地位构筑了集团组织内部一系列互补的技能和知识的结合，从而使得集团内的多项业务都能达到该领域的一流水平，产生明显的优势，带来超额利润。圣达特集团的这种独特能力是在长期的市场活动和决策中形成的，并且形成了特定的文化和管理机制，拥有巨大的资本能量和经营实力。对于圣达特集团来说，在长期竞争中形成的在特许经营管理、对市场的影响能力方面的优势是其稳定发展的基础。圣达特集团的发展战略可以总结为以下几点：

首先，在资本运作方面形成强大优势并且充分利用并购实现迅速扩张。圣达特集团采取资本并购的方式先后收购或入股旅游分销系统行业的领袖企业伽利略国际公司，汽车租赁领域的龙头品牌AVIS，经济型酒店行业的翘楚速8酒店，旅游零售行业的领先者CHEAP TICKET，以及税收业务方面的著名公司Jackson Hewitt公司。通过对这些优良资产的资本介入，圣达特在较短的时间内迅速扩大其业务经营范围，并且立即占据各个相关领域的顶级地位。这种对目标行业最优企业的资本介入战略使得圣达特集团立即获得最优的企业，达到优秀品牌和资产的聚集效应，从而不断提升自身的行业地位与经营业绩。

其次，以金融和接待服务为核心的多元化战略。圣达特集团的多元化发展战略呈现业务的内核相关性，主要集中在金融和接待服务行业。在接待服务行业，其业务范围为经济型酒店、中高档酒店、度假租赁服务、分时度假服务、车辆服务、旅游分销服务；在金融服务行业，其业务范围为个税咨询和代理服务、保险服务、房地产经纪服务、抵押和结算服务等。这两个大块的服务，内部呈现密切的相关性，两个服务行业之间也具有一定的技术和资源的互补和共享关系。

再次，以特许经营为主要模式，系统全面的全球化发展战略。圣达特拥有全球最大的特许经营网络，涉及房地产经纪、酒店住宿、分时度假、金融服务等。各个行业都形成了自身系统内的特许经营体系，同时还互相渗透，形成全面完善的特许经营网络。这个互相作用的网络在集团的全球化扩张过程中扮演了积极的角色，圣达特往往把一个主要业务作为先遣部队投入新的市场，在发展到一定阶段以后，其他业务迅速跟进，形成全面的网络经营格局。

在中国，圣达特的扩张采取了典型的全面市场拓展战略模式。其酒店集团所属的九个品牌中的三个品牌已落户中国，而且形成了合理的市场层次：速8品牌发展二星到三星级以下经济型酒店；戴斯品牌发展三星到四星级酒店；豪生品牌重点发展四星到五星级酒店。酒店接待业作为前期扩张步骤，集团的其他业务正酝酿全面进入。2004年底，圣达特的全资子公司胜腾TDS中国控股公司与中青旅签署成立了合资公司。胜腾TDS买壳进入中国，一方面可以拓展酒店市场，同时也涉足圣达特擅长的旅游分销系统和酒店预订网站。此外，圣达特的金融、汽车租赁、旅游零售服务等业务也正在等待时机进入中国。这些业务的拓展将为以速8为首的圣达特酒店业在中国的发展提供强大的销售、品牌、资金、人力等各个方面的支持(赵焕焱，2005)。

在酒店资产剥离到温德姆酒店集团以后，对于上述几个酒店品牌的发展策略仍然得以沿袭和保留，所以我们在中国市场上可以看到这几个酒店品牌保持了持续的增长和发展。