公文筐测验的基本能力要素

（三）公文筐测验的基本能力要素

公文筐测验所要测评的能力是定位于领导人才从事管理活动时，正确处理普遍性的管理问题和有效地履行主要管理职能时所具备的能力。考察领导人才对多方面管理业务的综合运作能力，包括对人、财、物、时间、信息等多方面的控制、理解和把握。具体来说，考察主要可以针对以下几个能力要素来进行。

1.组织协调能力

主要考察竞聘者协调各项工作和部属的行动，使之成为有机的整体，做到有章可循、有条不紊，并按照一定的原则要求，同时处理各部门之间的关系，调节不同利益方向的矛盾冲突，使组织内外关系和谐，还要合理调配组织资源，让组织中每个人的行动都指向总体目标。

2.预测能力

得分高的竞聘者可以全方位系统地考虑环境中各种不同的相关因素，并进而对各种因素作出合理恰当的分析，并作出合理的预测，同时能使预测具有可操作性，提供有效的实施方案。

该维度主要考察三部分内容：预测的质量、预测所依据的因素、可行性分析。评价预测时，要考察竞聘者在多大程度上用到了提供的材料来作出预测，即是否综合运用了各种因素才作出分析。

3.分析能力

竞聘者要能在所给的众多公文中获取有关信息，能综合这些信息资料，透过现象抓住本质，分辨出各项公文反映问题的轻重缓急，准确掌握关键所在，洞悉事物间联系，并找出造成问题的原因，适时地作出恰当的结论或对策。

4.表达和沟通能力

要求竞聘者说明处理操作的理由或给出—份公文，如文件或通知，通过书面形式有效地表达出自己的想法和意见。根据评估内容，考察竞聘者的思路是否清晰，意见是否连贯，措辞是否恰当及文体是否合适。

得分高的文章要求语言流畅自然，文体风格与假设情景相适应，能根据不同信息的重要性来分别处理，具有结构性和逻辑性，考虑问题周到全面，能提出有针对性的论点，并熟悉各个领域。

5.决策能力

这个维度得分高的竞聘者对复杂的问题能进行审慎的剖析，从而能灵活地找出各种解决问题的途径，对其作出合理的评估，对不同方案的结果有着清醒的判断，以提出更好的决策意见。

该维度主要考察三部分内容：决策的质量、实施的方案、影响因素。评价决策时，要仔细考虑决策背后的合理性成分，考察竞聘者有没有考虑到短期和长期的后果，是否考虑了不同的备选方案的优点，如果采取某种行动方案，要能给出理由。

6.创新能力

竞聘者在处理问题时敢于突破常规，尝试使用不同的方法、手段、程序，创造性地解决困难和化解矛盾，并能给出合理的处置理由。

以上各个维度只是公文筐测验中经常用到的，并不说每个测验都必须要运用这些要素来对领导者进行考察。根据实际领导岗位的需要还可以在测验过程中有所增加，如考察洞察能力、计划能力、任用授权能力、团结部属能力、岗位法规知识等等。