领导心理的内涵及特征

一、领导心理的内涵及特征

（一）领导心理的内涵

领导心理，从构词形式上来说是一个由“领导”及“心理”组成的合成词。关于“领导”和“心理”的概念，人们已给予太多种定义，这些定义也都从不同方面揭示了“领导”和“心理”的内涵。领导主要指领导者在组织系统中带领组织成员实现组织目标的全过程。心理主要是指人们的认识、思维、思想、情感、意志、观念等内心活动。

在领导活动的过程中，领导者的行为始终要受到其心理的影响。人的心理现象包括两个基本方面：心理过程和个性心理。心理过程即心理活动的过程，包括认识、情绪情感和意志三个过程，通常简称为知、情、意。个性心理是指在认识世界和改造世界的社会实践中，每个人不仅有各种心理过程，同时，还表现出各自不同的特征，这些不同的心理特征所构成的人们的心理差异就是个性心理。心理过程和个性心理是相辅相成的。个性心理通过心理过程在实践中逐步形成，已经形成的个性心理又影响和制约着心理过程，并在心理过程中得以表现。两者间相互联系、相互制约的关系构成了人的完整的心理面貌。

因此，领导心理就是指领导者在实施领导影响过程中的心理现象和心理活动。领导心理学一般研究在管理中领导者的心理活动及行为表现，领导对组织、群体、个体的影响力，领导方式与领导效果的关系，领导心理素质，领导有效性等问题。

（二）领导者的心理特征

随着当今社会发展的进程加快，无论是政治、经济、文化活动，还是人们的观念和心态都发生了巨大的变化。现在领导活动中存在着大量需要研究的心理问题。以下我们将探讨一名成功的领导者所具有的心理特征。

1.认知特征

在心理学中，认知是指人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。认知能力是领导者品质研究中一种最为常见的特征。领导者的综合认知能力与领导决策的准确性、领导效能的高低有着密切的关系。一般而言，优秀的领导者具有更高的智能（即个体认识能力方面的各种能力的综合，包括观察、判断、逻辑、记忆、想象和思维能力等，其中抽象逻辑思维能力又是智能的中心）、多元的认知方式、创造性或发散性思维等认知特征。

2.性格特征

在以往对于领导者心理特征的研究中，性格特征的研究分量最大。性格是一个人在现实稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。诚实、虚伪、勇敢、懦弱、谦虚、骄傲等都被认为是性格特征。性格就是一个人的许多性格特征所组成的统一体。在社会实践活动中，客观世界总是对人产生一定的影响。人的性格受特定思想、环境、文化、意识、宗教和信仰等因素的影响和制约。性格会通过社会实践活动不断发展和变化，具有复杂性、独特性、整体性和持续性等特点。

优秀的领导者一般具有情绪的稳定性、外向性、经验开放性、合群性、责任感等几大性格特征，他们的情绪更加稳定，不易冲动；具有极强的主动性，更加积极地与外界接触，乐于人际交往；更加自信宽容，善于接纳新事物；善于待人接物、团队协作和领导团队；具有极强的责任意识，更加自律，以促进领导效能的提高和组织目标的实现。

3.意志特征

意志是人有意识、有目的、有计划地调节和支配自己行为的心理过程。意志包括感性意志与理性意志两个方面。感性意志是指人用以承受感性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于感性刺激的克制能力和兴奋能力，如体力劳动需要克服机体在肌肉疼痛、呼吸困难、血管扩张、神经紧张等感性方面的困难与障碍。理性意志是指人用以承受理性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于第二信号系统刺激的克制能力和兴奋能力，如脑力劳动需要克服大脑皮层在接受第二信号系统的刺激时所产生的思维迷惑、精神压力、情绪波动、信仰失落等理性方面的困难与障碍。

有些人决策判断优柔寡断，工作计划杂乱无章，行为举止简单粗暴，情绪爆发难以自控，生活作风贪图享受，工作业绩不思进取，这些既不完全是认知方面的问题，也不完全是情感方面的问题，而是意志方面的问题。意志是一种特殊的、针对行为活动方面的情感，是人类独有的心理活动形式，它使人类具有高度的主动性和创造性，从而在根本上区别于其他低等动物。意志的品质特性就是意志在对人的行为驱动过程中所表现出的动力特性，它主要取决于主体的行为价值关系变化的动力特性，反映了人的行为价值的目的性、层次性、强度性、外在稳定性、内在稳定性、效能性、细致性等。

领导者一般在意志方面具有某些比较稳定的特征：一是独立性，即不屈服于周围人的压力，不随波逐流，能根据自己的认识与信念，独立采取决定，执行决定，它与武断和受暗示性的差别在于个体的认知能力和自信；二是果断性，即有能力及时采取有充分根据的决定，并且在深思熟虑的基础上实现这些决定；三是坚定性，也叫做顽强性，即能够长时间坚持自己决定的合理性，并坚持不懈地为执行决定而努力，有明确的行动方向；四是自制力，即领导者更善于掌握和支配自己行动的能力，这一点也表现在对情绪状态的调节上。

意志可以培养和提升。通过努力形成积极坚定的世界观、人生观和信念；掌握科学的知识和技能，明确切实可行的学习目的；培养深厚坚定的情感；积极参加各种社会实践活动；积极发挥榜样的作用；加强自我锻炼并根据自己的个性特征进行意志锻炼，这些途径都有助于领导者不断培养和提升自己的意志品质。

4.动机特征

在心理学中，动机是推动人从事某种活动，并朝一个方向前进的内部动力，是为实现一定目的而行动的原因。动机是个体的内在过程，行为是这种内在过程的表现。引起动机的内在条件是需要，引起动机的外在条件是诱因。驱使有机体产生一定行为的外部因素称为诱因。凡是个体趋向诱因而得到满足时，这种诱因称为正诱因；凡是个体因逃离或躲避诱因而得到满足时，这种诱因称为负诱因。

动机是人的活动的推动者。它体现着所需要的客观事物对人的活动的激励作用，把人的活动引向一定的、满足其需要的具体目标。动机可以是由当前的具体事物所引起的。例如，感到寒冷的人有取暖的需要，附近的木柴、引火物等能引起他产生烤火的动机。可是引起动机的远不限于当前的事物，也可以是事物的表象和概念，甚至是人的信念和道德理想等。例如，对真理和正义的坚信和热爱，个人的责任感或事业心，在一定条件下都能成为推动人去从事活动的动机。

对于领导者而言，他们往往具有更强的社会性动机。社会性动机又称心理性动机，它源于社会性需要。成就动机和交往动机被认为是两种主要的社会性动机。成就动机指个体在完成某种任务时力图取得成功的动机。交往动机指个体愿意与他人接近、合作、互惠，并发展友谊的动机。领导者与被领导者相比较，一般具有更强烈的成就动机和交往动机。同时，他们的权力需求、支配需求、归属需求和责任需求也较一般人而言更高。