没有失败的战略，只有失败的执行

战略从某种程度上来讲就是企业在一段时间内要达到的目标，这个目标在制定的时候都是超前的。战略作为可变目标的特性决定了它的正确性，保证了它在理论上是伴随着成功的。如果在执行的过程中某各阶段没有达到目标那也是执行的问题。

——清华大学人力资源与组织行为系主任 杨百寅

执行的失败是战略不能够达到既定目标的原因。之所以说战略是不败的，原因是在战略执行的过程中，战略是可以评价和调整的，战略是动态的。

很久以前，有一个国王在上朝的时候，外国的使者进贡了一头大象。

大臣们都很稀奇的看着这个自己国家没有的动物。有一个大臣说：“王，我们看到了大象，可是那些眼睛瞎了的国民就看不到了，我们应该让一些盲人来摸摸大象，以显示大王对天下百姓的公平。”国王同意了大臣的建议。于是找来了五个盲人代表，来代表天下的盲人摸大象。

这五个盲人一个一个的上去摸过了大象之后，去觐见国王。国王问第一个盲人：“大象像什么?”排在第一的盲人回答：“我王，大象像萝卜的根，跟我摸到的萝卜根一样。”国王又问第二个盲人：“大象像什么?”第二个盲人回答：“王，大象和我家的簸箕很像，只是厚了点。”于是国王一个一个的分别问盲人大象像什么，第三个盲人说大象像舂米的臼，第四个人说大象像一堵墙，第五个则说大象像一根麻绳。回答了国王的问话后五个盲人在那里争论不休。

国王问大臣为什么他们的答案各自不同?有一个大臣讲到：“我王，第一个盲人摸到了大象的牙，于是他认为大象像萝卜，第二个人摸到的是大象的耳朵，所以他认为大象像簸箕，第三个人摸到的是大象的腿，于是他就认为大象像舂米的臼，第四个人摸到的是大象的肚子，所以他认为大象像一堵墙，第五个人摸到的是大象的尾巴，所以他认为大象就像一根麻绳。”

国王想了想，就赐下金钱让五个盲人回家了。

盲人摸象，没有一个人能够把象摸全面的，导致了他们对大象形状的错误认识，进而造成了他们之间的分歧和争执。

大象只是在空间上分成几个部分，而企业的战略同时具有空间和时间上两个特性。它在空间上分为几个不同的部分，在时间上分为不同的阶段，每个部分和每个阶段又有各自不同的特征，无论处于战略内部的执行者还是处于战略外部的旁观者，都不可能看到战略的全貌。未来的不可预知性决定了战略在未执行完毕时的不可知性。成功的执行对战略具有纠错作用，它随时把战略推向成功的方向。

战略执行的失败一般有下面的原因:

(1)战略执行者的素质不能够满足战略执行的需要。最容易出的问题是学习能力不够，战略的执行过程中会遇到一些新的情况，要解决一些新问题或者学习一些新的技能以保障战略的顺利执行。其次是思想水平不能够满足战略发展的需要，随着企业的发展，战略执行者的思想高度要不断的提高，只有思想高度的提升了，新的观念才会被接受。思想水平和学习能力是不容易被认识到的两个问题，因为它们都是间接导致问题的出现，而容易被忽略。

(2)战略执行者的信念不强。在战略的执行过程中，由于不同的人看到的是不同的部分，所以会对战略做出不同的评价，不排除一些悲观的想法的产生和传播，对一部分战略执行者产生不良的影响。有的人怀疑战略的正确性，有的人怀疑战略的执行损害了自己的利益，于是会做出一些不利于战略执行的事。如何增强战略执行者的信念，我们会在以后的内容中加以阐述。

(3)战略执行的细化程度不够。战略执行的细化程度不够，导致分工的混乱，责任的重叠，当很多人都对某件事情负有责任的时候，就代表着大家都不用去负责，于是大家都选择更利于自己利益的处理方法。战略执行的细化程度不够还表现在短期目标的制定上，短期的目标必须是明确的，短期目标的时间跨度应该是合适的，时间跨度太大的短期目标就变成了长期目标，不能再使战略的执行者产生紧迫感，失去了短期目标存在的作用。细化程度不够是战略执行失败的重要因素之一。

(4)战略执行者团队不够团结。企业是生产利益的地方，有利益的地方就有竞争，只有内部员工的竞争处于良性阶段的时候，员工之间的竞争对企业战略的执行才是有益的。战略执行需要各个部门的协作完成，重重的矛盾和互相之间的恶性竞争会给战略的执行带来灾难。后续的小节会专门讲述如何打造一支团结的队伍。

管理箴言》》》

老子说:“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”战略不是一件易事，它的成功需要所有的战略执行者一点一点的做，从细处做起，在经过长期的积累之后，战略的成功是水到渠成的。