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有效激发员工的激情,并层层递进

时间:2023-07-01 百科知识 版权反馈
【摘要】:让员工保持激情其实并不难,关键在于管理者是否注意到员工的情绪状态。员工的激情除了来自员工本身的性格因素之外,更需要管理者正确的激励和引导。激情并非一次性就能用完,只要方式得当,员工的激情也能够层层递进。

让员工保持激情其实并不难,关键在于管理者是否注意到员工的情绪状态。任何企业都避免不了陷入危机,但危机处理得当,同样能够让员工保持激情地工作。激情并非一次性就能用完,只要方式得当,员工的激情也能够层层递进。

——清华大学经济管理学院教授副教授 韩秀云

出色的管理者懂得员工保持激情的重要性。员工的激情除了来自员工本身的性格因素之外,更需要管理者正确的激励和引导。“目标管理”是企业想要前进的方向,但这并不能自动实现。通常,领导会习惯性地将任务细化给员工,然后等待员工做出结果,只知道等待结果而不去做些什么的管理者是很难达到想要的目标的。只是因为,将任务给了员工的同时,忽略了员工的士气。

最常见的现象是,领导者将任务分给员工,员工仅仅是知道自己做什么以及怎么做,但这只是了解的一部分。对员工来说,倘若他们能够知道为什么要按照这种规定去做事情,以及做了这种事情会收到什么样的效果,这对个人来说又有什么影响,那么他们就能够更好地被激励起来。

让员工保持激情其实并不难,关键在于管理者是否注意到员工的情绪状态。拿公司的早会来说,倘若一味地批评,很显然员工们都是委靡不振的状态,但倘若将鼓励和表扬作为主要内容的话,至少开完会之后大多数员工脸上都会洋溢着微笑。

任何企业都避免不了陷入危机,但危机处理得当,同样能够让员工保持激情地工作。激情并非一次性就能用完,只要方式得当,员工的激情也能够层层递进。

日本一家公司在激烈的竞争中陷入危机,财政出现赤字,面临倒闭的危险。面对公司的纷纷传言,领导者最终决定将危机告诉全体员工,让他们知道公司面临的困境,希望能够激起他们的危机感,能够重新建立起士气。

领导者在会议上的真诚态度打动了员工们,这一招得到了很好的效果。激发了员工们的危机感的同时也激发了员工们的工作激情。为了挽救企业,员工们创造出了平日里不可能产生的工作效率,而创新的举措也不断出现,员工们竞相提出改进工作效率的建议,公司由此改变了原来的经营方针,朝着新方向发展。

最终,在全体员工的努力下,公司渡过了危机,并且蒸蒸日上。

关于用危机感调动员工的激情,深圳华为公司也是一个典型的例子。华为的领导者认为,危机感是激情的来源,当员工们都在为公司的发展感到乐观的时候,他们会有意识地将危机感带给员工们,使员工们能够一直保持着高涨的激情,而并非安于现状。激情,也是华为能够取得这么多成功的重要因素之一。

危机感固然能够促进员工保持激情的工作,而除此之外,还有其他方式能够促进员工的激情。重要的是管理者采用什么样的方式,能够让员工感受到公司的举措关系到他个人的利益,倘若自己足够努力的话,会得到很大的回报。只有这样,员工才能够保持激情地工作。

柯达公司最初成立的时候,一次偶然,领导者乔治·伊斯曼接到一份来自于一个普通工人的建议书,书中建议生产部门最好将玻璃窗擦干净。这件事情非常小,但是却引起了乔治的注意。他认为这是员工积极性的表现,于是,他立即给这位员工表扬,并发给他奖金。同时,他鼓励所有员工都能够为公司大发展提建议,他甚至将这种行为成立一项制度,也就是所谓的“柯达建议制度”。

因为这项制度的存在,极大地调动了员工的积极性。当员工的合理建议得到采纳和表扬的时候,员工们的工作激情被大大地激发出来。而这项制度后来一直被柯达沿用,并得到不断地完善,这也是柯达后来能成功发展的重要因素之一。

如何让员工的激情层层递进,管理者更要从细节处着手。关注员工,了解他们的状态,并适当地给予激励和帮助,这就能够让员工保持高涨的工作热情。管理者需要从以下几个方面做起:

(1)关注员工的工作状态。企业很多新员工入职的时候,也许对于企业的不了解,有一种陌生感和畏惧感。倘若企业管理者能够给予帮助,并对他们报以信心,就能够很大程度上激发他们的激情,使他们相信自己的能力。员工日常工作状态往往从情绪上就能够反应出来,管理者应当给予正确的引导。

(2)提高工作的标准,给予适当赞赏。想要员工保持激情,除了要肯定他们的工作成绩之外,可以为他们提出更高的工作标准。人们总是喜欢待在一个高性能的组织部门中,不断地挑战自我也是职场人士的追求目标之一。所以,想让员工保持激情,就要在表扬他们的同时,对他们寄予厚望。

(3)奖励手段不可少。实质性的奖励最容易让员工感到兴奋,每个员工都希望通过出色的业绩得到奖励。所以管理者在这个方面多给员工一些好处,会让他们更充满激情地工作。人们都喜欢把最好的东西展示出来,这就是原因。

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对每个职场人士来说,职业发展应该是一种不断增加挑战且复杂的工作,要想保持激情,就要看公司能够给予员工什么。一个再优秀的员工,倘若工作成绩和工作意见得不到关注,再多的激情也会被磨灭。让员工保持激情固然好,但让员工的激情层层递进,管理者就要多下工夫了。给予员工适当的关注,并肯定他们的成绩,从这些细节做起,就能起到很好的作用。

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