那到底什么是娱乐呢?这个天天被挂在嘴边的词还真的不是那么容易三言两语便能解释清楚。娱乐的最简单直接的含义应该就是使人快乐,比如三五知己相聚总是会想到要娱乐一下。什么叫娱乐一下?其实就是找点娱乐项目开心、快乐一下。因此从这个意义上说,使人开心快乐就是娱乐。以此推理下去,能使人快乐的娱乐活动也是我们常说的娱乐之一,比如唱K、看电影、旅游、打球、打牌、下棋、玩游戏等,都是娱乐项目。
这些其实也不是我们现在才有的说法,老祖宗们也是这么说的。《史记·廉颇蔺相如列传》就有“赵王窃闻秦王善为秦声,请奏盆缻秦王,以相娱乐”。大意可以理解为,赵王私底下听说秦王擅长唱秦腔,于是就叫人用北京奥运会开幕式上敲的那种缶为秦王奏乐伴奏,以此来娱乐大家。这里的娱乐显然就是让人快乐的意思。至于娱乐项目,古人也早已有之,皇宫以及贵族府上养的歌姬,目的就是提供歌舞等娱乐活动,打猎、赛马、踢球等游戏,我们也在史书和小说中早有耳闻。至少我们都知道宋朝有个高俅,踢球踢成高太尉。
自从大众媒体上有了娱乐新闻,娱乐新闻里有了娱乐圈,我们对于娱乐的认识就不再停留于娱乐活动及其带来的快乐上了。如果你让我马上给你一个有关娱乐的最简单的答案,我虽有着十多年影视娱乐新闻及影视相关产业从业经验,也不得不在思考再三之后很官方地回答说:娱乐就是音乐、电影、电视、戏剧等娱乐产品,以及其相关从业人员的总称。但需要补充一句,这只是狭义的娱乐,因为在此之外还有一个更广义的娱乐。
很显然,狭义的娱乐就是我们目前最为熟悉的娱乐。
狭义娱乐的概念来源于大众媒体上娱乐新闻提供的经验。喜欢看娱乐新闻的读者应该都会对这个概念表示某种程度的认同,因为娱乐新闻的范畴就是电影、电视、音乐、舞台演出作品,其表演者歌星、演艺明星,及其幕后其他从业人员的新闻。有些媒体划分得比较细,把舞台作品及其从业人员归为文化范畴,但现在是一个泛娱乐化的媒体时代,在连韩寒和郭敬明,甚至新闻联播及主持社会新闻的主持人都上了娱乐新闻,田亮、郭晶晶这些体育名人也都娱乐化的媒体生态下,体育名人、文化名人甚至网络红人等,都可以暂时纳入狭义娱乐的范畴。
在狭义娱乐新闻的概念里,其实已经包含了我们时常提起的影视等娱乐业,在很多娱乐新闻里,娱乐产业的新闻被认为是不那么娱乐的行业新闻。娱乐产业包括影视、音乐、舞台等艺术的创意、创作、发行,以及由此衍生的上下游产业。在娱乐相对发达的美国、日本,娱乐业的产业链已经延伸到出版、旅游等领域。以旅游为例,著名的迪斯尼乐园是很多人的旅游目的地,但它其实也是娱乐产业。当然,我们还经常听说一个词:文化创意产业。娱乐业也常常被归列为文化创意产业,但为了集中探讨我们要探讨的娱乐营销,我们在这里就不做更多延伸,只集中探讨属于狭义娱乐范畴的娱乐业。
现在我们为狭义娱乐的概念做一个更为容易描述的总结,狭义娱乐主要是指我们常见的娱乐项目(电影、电视、音乐、舞台演出等艺术),以及从事这些娱乐项目的相关从业人员。用这些娱乐元素所做的营销,其实就是我们很多人常说的娱乐营销了。
现在你知道,为什么很多人说娱乐营销就是指运用影视娱乐相关的元素所做的营销了吧?因为这个最容易理解和接受。但我们需要给出更广泛意义上的娱乐概念,由此给出更广泛意义上的,也更有价值的娱乐营销。
刚才说的那些我们称之为狭义娱乐,因为它基本上就是我们常识中的娱乐新闻,以及由于娱乐新闻的影响而对娱乐产生的最基本的概念。那什么又是广义的娱乐呢?使人快乐就是广义娱乐的基础。
什么才能使人快乐呢?这又是一个非常大的心理学命题。快乐是一个不那么哲学的日常说法,其哲学说法叫幸福。历史上对快乐及其哲学意义上的幸福做出最早定义的,应该是古希腊智者高尔吉亚(Gorgias),他认为:从广义上说,一个人的幸福生活就在于得到任何想得到的。
当然,现在看来,这个说法的片面性是显而易见的。大哲学家柏拉图当时就对这个说法给予了批判:请告诉我,如果一个人身上痒,用手去挠,挠到心满意足,并且一生都这样挠下去,是否也能说他生活幸福呢?在柏拉图看来,无论怎么看,我们总得面对这样一个事实:人的欲望、追求等是多元的且冲突的。
可见,早在公元前5世纪,希腊的哲学家们已经告诉我们,人的欲望是多样的,人的欲望的满足是带来快乐和幸福的根本。这也正是我们广义娱乐概念的基础。现在我们可以确定什么是广义上的娱乐了——人的较高层次欲望的满足所带来的快乐,就是我们所说的广义的娱乐了。
欲望产生需求,按照马斯洛的需求理论,需求有层次之分。
在马斯洛的需求理论中,高层次的精神需求应该是指社交需求、尊重和自我实现的需求。但针对我们广义娱乐中的欲望,我觉得一定要加上好奇心这一特别的心理需求。
为什么说好奇心是一种高层次心理需求呢?首先当然是因为好奇心不是最原始的物质需求,而是属于我们的精神需求。你想好奇心能带给我们什么实际的东西呀?但好奇心却又是我们人人都有的一种心理需求,不然便不会有好奇害死猫之说了。仔细想想也是,我们总是对陌生未知的新奇事物充满了一探究竟的好奇心,对别人的私生活充满了探寻欲,而一旦这些好奇心得到满足,我们便会产生莫名的快感。娱乐新闻就是这样才有市场的。我们因此才会喜新厌旧,才会喜欢满足幻想的科幻电影和超人英雄。潜意识里,我们都讨厌一成不变的沉闷,都渴望认识我们无法探知的事物,都梦想成为超人,能人所不能。一旦这些潜在的心理需求通过某种方式实现,我们便开心快乐了。正因为如此,我们把好奇心和社交、尊重、自我实现等高层次精神需求的满足所带来的快乐,一起视为广义的娱乐。
我们要探讨的是娱乐营销学,跟物质属性的商品有关,但现在我却说到人的精神层面需求的满足,会不会有点离题呢?完全没有!娱乐的定义就是为了告诉我们,营销的最高境界不是销售商品物质属性的使用功能,而是商品精神属性的附加值;娱乐营销的宗旨是快乐营销,通过使人快乐的营销手段让消费者获得消费的快乐,因此娱乐也是销售目的而不仅仅是销售手段。让我们赶紧去聊聊真正的娱乐营销吧!
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