我们先看一个电脑椅的娱乐营销案例:
案例:黑白调电脑椅是如何成为网红的?
不知道你们是否买过这样一张电脑椅,它们的Slogan是“睡椅子比睡男人更舒服”。它的品牌名字叫:黑白调。
如果你没听说过这样一种电脑椅,那你可就有点落伍了。因为这个电脑椅早已经成为电脑椅界的网红了,这一点从它的销售业绩可以证明:黑白调电脑椅2012至2015年连续四年都是互联网电脑椅销售第一品牌,截止至2016年2月,它的累计销售量已达100万+。
我们再看看它在市场上的客户口碑:2015年度的市调现实90%的成交客户满意度,80%的老客户推荐度,天猫旗舰店五星热评达到10万多条。
最厉害的是,黑白调是在未做任何传统渠道推广的情况下实现这种热销的。除了热销,由于极具话题性的广告语“睡椅子比睡男人舒服”,黑白调还经常被用户晒微信朋友圈,很多网站的主页、论坛头条上也时常有黑白调的身影。可以这么说,黑白调电脑椅就是电商界的超级“网红”。
那问题来了,黑白调是如何在没做任何传统广告的情况下成为销售冠军,并成为网红的呢?
黑白调的美女创始人丁总是我“出租大叔”玩票业务中的一位客户,她曾在“在行”上租过我,请我分享娱乐营销理念。从交流中知道,她们之前其实不知道什么是娱乐营销,但实际上却做了很多娱乐营销的事。这也正是娱乐营销好玩的地方,也正是我们一直倡导的所有营销都应该是娱乐营销。虽然不知道什么是娱乐营销,但黑白调在产品研发阶段就开始注意提升产品的娱乐体验。
椅子尤其是电脑椅,我们通常见到的都是蓝色、黑色,就是为了办公时坐一下。以前很少有人会关注它的美观和保健作用。但随着审美情趣和大家生活水平的提升,美观和健康都成为人们对电脑椅的新追求。黑白调准确把握到了电脑椅的消费趋势变化,在产品研发之处就开始注重外观时尚潮流,在时尚之外,更以久坐不累、坐躺舒适、对颈椎和腰椎的呵护做为健康卖点。从我们展示的图片可以看出,黑白调在美上所下的功夫。美,外加功能上不仅可以坐而且可以睡,不仅解决了办公时坐的需求,可以睡的功能更解决了午间休息时没地方睡觉的需求。同时,关爱白领的颈椎、腰椎等健康问题,都给客户带来更多的娱乐体验。
通俗点说,当很多商家都在争着说自己的电脑椅可以坐的时候,黑白调强调的是自己的电脑椅可以睡。因为可以坐是一个最基本的实用功能,不能坐的电脑椅还叫电脑椅吗?如果黑白调也强调自己坐的功能,显然没有任何新奇之处,但强调自己能够睡就成了黑白调坐之外的娱乐功能。满足了娱乐营销中为产品注入娱乐功能的诉求。
黑白调电脑椅
如果仅仅是具备了这样一个功能,而没有很好地通过品牌slogan来体现它,黑白调的成功来得也不会那么快。在北京某跨行业酒会上,黑白调创始人邂逅了著名的网红前辈“胡公子”,“胡公子”如今隐居云南炮制“千年普洱”。胡公子面对形神颇具国民“全智贤”神韵的黑白调美女创始人丁文婷,调侃问道:你们的椅子舒服吗?有多舒服?有睡男人舒服吗?这位美女创始人迅速捕捉到这句调侃语的精华,一语惊人:我们的椅子比睡男人舒服!从此,这句朗朗上口又极具挑逗性的话成为黑白调的广告语。不仅帮助黑白调成为日后的网红电脑椅,也在广告界屡获“满分广告文案”“神文案”“最牛广告语”“最具突破性广告语”等殊荣,为广大圈内外人士所熟知。这句广告语是彻头彻尾的娱乐营销,其中的语言暗示以及暗示所引发的各种联想,足以在网络世界引起众多网友的好奇心,让他们想一试睡得到底如何舒服。
在我们的生活中,衣食住行用缺一不可。用品的范围很广,最常用的是家居用品。虽然家居用品是放在房子里的,但家居用品又跟房地产业的概念不同。这个行业的竞争更激烈,也更需要娱乐营销的介入。所以我们专门花一部分笔墨来讲述家居行业的娱乐营销。家居用品泛指家具、床上用品、厨卫用具、室内配饰及日常生活需要的商品。我们在这里甚至想把电视这些客厅用品也加进来。遵循所有行业都是娱乐业的原则,我们来看看家居用品能赋予实用性之外的什么娱乐功能,如何来做娱乐营销。
一、提供视觉美感
自从人类不住山洞,开始建造房屋有了自己的家,开始制造便于使用的家居用品,家居用品便不仅是一种简单的仅仅具备实用功能的物质产品,而是变成了一种广普的大众艺术,它既要满足某些特定的实用性用途,又要满足供人们观赏,使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的高层次精神需求。现在的家居用品,首先强调的就是艺术美感。虽然这种美感因审美不同而有差异,但在美的形式体现上还是有迹可循的。线条形式之美、色泽之美、图案之美,都是家居用品从视觉方面能够直接提供给我们的第一印象美感。所以家居用品的生产企业,一定要在实用性功能之外,在这些第一眼的美感上多下点功夫。可以这么说,对于略有追求的人来说,家居的美感是首选。一件家居用品,若失去了最基本的美感,对于使用者的心情影响非常之大,消费者是不太可能选购一件自以为很丑的家居用品的。对于消费者而言,美感是最重要的娱乐享受之一!
二、开发听觉美感
现在的很多家居用品是会发出声音的,客厅里的电视、功放、CD机等视听系统不用说了,现在连空调、冰箱都开始带影视系统了,凡是有影音系统的用品,力求音质悦耳动听是一个基本要求。另外,原本没有声音的用品可以考虑加入声音系统,增加一点音乐的娱乐功能,也是家居用品可以重点开发的一个项目。同时也要注意一点,本来制造噪音的家居用品如何减小或去除噪音,也是一种听觉上娱乐功能。
三、触觉、嗅觉都娱乐的趣味性
除了上述视觉和听觉的娱乐外,人的娱乐感受还包括从触觉和嗅觉获得愉悦感受,因此在触觉和嗅觉上做文章,通过材质的改变让很多东西摸起来有不同的感觉,闻起来也有不同感觉,而且这种不同的感觉是愉快的、欣喜的,这样便为家居用品增加了这方面的娱乐功能。不要小看这一点,很多时候,消费者很可能就是因为沙发的面料摸起来不舒服而放弃购买,也会因为一件用品的味道难闻而放弃购买。
四、为你的家居用品找到一个主题
很多家居用品行业其实已经在做类似的尝试了。我们举家居的例子你会发现,很多家具都为自己找了特定主题。它们通常是通过家具的风格来定位自己的主题的,比如美式田园风格、皇家风格等等。但这些还都只是浅层次的主题定位,主题的类型可以有多的尝试。家具本身风格,消费者的细分,文化艺术元素的融入,色彩的不同运用,都能够为家具用品找到不同的主题。有了主题之后,消费者就不再以真皮、实木、不锈钢、玻璃等材质描述一件家居用品,他们转而会用你设定好的主题和故事去描述你的产品。不知不觉中,他们就为你的产品再次做了传播。
五、智能化和物联网带来的娱乐功能
以上我们都是从感觉系统来说明家居用品的娱乐功能,对于家中常用的物品来说,在实际的使用功能上有所变化和创新那就更显得重要了。所有的家居用品都可以增加娱乐功能,就看你的设计人员敢不敢想。这些娱乐功能有的可以轻易想得到,有的则需要仔细地研究开发。原则是:这些娱乐功能除了满足享受需求,就是满足好玩的需求。在这两点之上,任何功能都可以大胆去想。
此外,物联网的概念正热,以后的家居用品都在朝着智能化的方向发展。不提早熟悉物联网的概念,不朝着智能化的方向发展,你的家居用品就很难再跟上这个行业的发展潮流。不久的将来,你的沙发、床、电视、冰箱、洗衣机,甚至连你们家的吸尘器、马桶都会拥有一个智能的“芯”,都可以与你的手机、电脑相连。这其实也是一种娱乐功能,有了这些,你使用家居用品的消费体验就会截然不同。所有的家居企业,都应该朝着这个方向尽快研发属于自己品牌的具有娱乐功能的产品。
六、艺术性和文化品位
家居是一种文化。从家里的装修风格和家居用品的风格,基本上可以判断一个人的文化品位和内涵修养。因此,适当的融合艺术性的文化元素的运用,让家居用品与艺术、文化完美结合,可以带给使用者不同的艺术和文化享受。讲究的人,买一只碗或者杯子都会仔细挑选上面的图案,看看上面的内容是否是自己喜欢的东西。因此针对不同的人群,在家居用品中融入不同的文化艺术元素,一定会给消费者带来不同的愉悦消费体验。
我们以上的内容主要是讲述在产品的开发阶段该如何做娱乐营销。至于如何在广告、品牌、终端促销等方面做好娱乐营销,那是所有行业通用的套路,我们在接下来的章节中慢慢分解!
实践贴士:
1.把你的产品拿出来,看看它的形、色、味、音有没有特别之处,有没有满足消费者好奇心的娱乐性。
2.再检查一下你的产品有没有与艺术跨界融合,有没有被注入艺术性。
3.再试用一下你的产品的功能,在正常的使用功能之外,有没有娱乐性的功能。
4.如果你的产品已经有娱乐性的外观和功能,请检查一下它是否做到了极致。
5.如果你的产品还没有娱乐性的外观和功能,请在设计时为它们注入体验超乎想象的娱乐性。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。