职位晋升是企业较为有效的激励方法,不仅可以增加员工忠诚度,减少员工流失,还可以提高组织的效率。但切记:晋升激励一定要运用到有能力完成工作并达到管理者期望的员工身上。
1.职位阶梯
职位阶梯指一个职位序列所列出的职位渐进的顺序,包括每个职位的头衔、薪水、所需能力、经验、培训等能够区分各个职位的不同方面。管理者可以将职位阶梯展示给员工,让员工有向上努力的目标和方式,从而达到激励的目的。
2.职位调整
对于那些职位发展空间非常局限的一小部分员工而言,职位调整是最好的激励方法。企业可以通过相关的职位调整,使这部分员工找到更适合自己的工作岗位。对员工而言,这是一次晋升的机会;对企业而言,可以让员工发挥更大的潜力,作出更大的贡献。
3.职位竞聘
即允许当前所有的员工来申请晋升的机会。通过职位竞聘可以增强员工的动力,同时减少了由于主管的偏爱而产生的不公平晋升的可能。但管理者在职位竞聘过程中,必须对所有应征者作出评估判断,并对被淘汰的应征者作出合理的解释。
4.职业通道
即员工的职业发展计划,一般会明确特定的职位,代表不同的可选择的发展道路,以及员工要达到晋升条件所需的培训。企业与员工共同制定适合员工发展的职业通道,可以让员工更加专注于自身未来的发展方向并为之努力。
对企业而言,晋升激励是一种很实用的激励方法,但在作出晋升决策之前,管理者必须对晋升员工进行绩效评估,以确定其资历和能力是否可以胜任所要晋升的职位。
(1)职位需求评估。有时,在管理工作中很难去界定新职位要完成新任务所需的能力和技能。但管理者可以使用那些通常在做晋升决策时会考虑到的主要资源:如员工主管的推荐、绩效评估的结果、测评中心的测评结果、在组织中的工作经验、员工个人的职业目标和教育背景。
(2)情境因素评估。管理者还需要考虑员工在新职位之前所处的情境,因为情境的变化会影响候选人的绩效。在管理中已不倾向于使用这种评估方法,因为管理者已经习惯与员工朝夕相处,但情境因素常被证明是找出错误的有效方法。
(3)候选人资格评估。管理者要做的第三步是评估候选人的资格。包括新工作所需的知识、技能和个人品质以及候选人的能力和资历。最佳的候选人应该达到新职位的最低标准,并将获得这一职位。
在运用晋升激励的时候,管理者要谨慎地设立目标、规范晋升决策,给所有的员工以平等的机会。同时,管理者应该基于候选人的绩效进行评估。除此之外,管理者要经常和员工讨论这一系统,该系统应当被员工和管理者双方所接受。这样,管理者就能够作出有效的晋升决策使员工得到更好的激励和回报,并实现组织绩效得以改进的目的。
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