【摘要】:企业微博需要坚持细水长流的原则,不要指望每天都会有爆发性事件去宣扬,但要在企业价值观指引下,每天平等、友善、持续地与微博用户们进行交流,建立起长期关系,而不能时断时续。因此,企业微博信息的发布要有适当的频率和节奏。如每日发5~20条微博,每小时发布1~2条。
企业微博需要坚持细水长流的原则,不要指望每天都会有爆发性事件去宣扬,但要在企业价值观指引下,每天平等、友善、持续地与微博用户们进行交流,建立起长期关系,而不能时断时续。如果企业微博很少发布新信息,则将会被藏在微博粉丝的关注列表中很少引起注意;但如果发布过勤,且内容缺少价值,充斥着自恋帖、聊天、话痨等,微博粉丝很快就会敬而远之,取消关注。因此,企业微博信息的发布要有适当的频率和节奏。如每日发5~20条微博,每小时发布1~2条。
根据新浪微博商务部和Social Beta的研究数据,企业微博在周一、周二发博量较大,但是微博用户在这两天因较大的工作压力而使心理处于紧张期,对企业微博的反馈不够积极;周三、周四用户由于工作比较稳定而有更多时间花在微博上,转发、评论的积极性比较高。但企业在这两天的发博量较小,对微博利用显得不够充分。周五、周六、周日三天微博用户评论较少,倾向于做简单的转发。此外,工作日期间,企业在上午9~11点、下午的14~15点发博量很大,但此时用户忙于工作,参与度不高。晚上的18~23点企业发博量锐减,但用户的互动热情却很高,企业应加强开发这个时间段。
欧莱雅的经验是微博贵在坚持,从每天上午9点到晚上12点不间断地观察微博的动态。越是晚上微博较活跃的时候,越要打起精神关注微博动态。而当微博参与人数较少时,就要适当增加发帖量,以保证微博基本的流量。欧莱雅的微博项目团队是以周为单位做信息发布预案,但同样也会关注每天的突发事件,保证微博内容的及时更新。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。