第七章 企业环境健康分析
企业环境是“中国企业健康指数”的第三个维度，《2014中国企业健康指数报告》中企业环境的得分为59.59分，分值处于低等水平。国企、民企和外企在企业环境上的得分分别为63.78、56.70和58.30。民企和外企的得分差异不显著，国企在企业环境上的得分和民企、外企在企业环境上的综合得分存在显著差异。
企业环境由市场力、服务力和包容力三个健康力构成。如图7.1所示，国企三力的得分分别为60.82、66.09和65.60；民企三力的得分分别为53.93、57.67和59.57；外企三力的得分分别为55.80、60.26和59.85。民企和外企在企业环境三力上的得分没有实质差异。国企与民企、外企的得分差异则均显著。
图7.1 企业环境得分：三类企业对比（N=308）
总体而言，国企在市场力、服务力和包容力上均领先民企和外企，因此国企的竞争环境优于民企和外企。
企业环境以组织环境（organizational environment）概念为基础。研究评价组织环境时有两种不同的思路：分类环境指标和抽象环境指标。分类环境指标是将可能与组织存在交集的外部因素一一列出。笼统来讲，分类组织环境包括市场环境、政策环境和社会环境。抽象环境指标描述的是组织环境的特征。研究者认同的组织环境的特征包括两个方面：环境的确定性和环境的友善性。环境的确定性是指组织面对的环境中要素的多寡，以及要素的变动程度。环境的友善性是指组织面对的环境对组织是支持、默许，还是反对、敌视。[10]尽管“中国企业健康指数”采用分类环境指标，但是《2014中国企业健康指数报告》也简单评价了抽象企业环境。
抽象环境的综合得分为：国企66.57分，民企64.12分，外企66.33分。三个得分之间两两差异的统计检验不显著，即三类企业对本类企业所处环境的抽象综合评价没有实质差异。但在图7.2所示的抽象环境各维度的得分上，国企、民企和外企存在些许差异。
图7.2 抽象环境得分（N=308）
国企、民企和外企在环境的友善程度上的得分没有实质差异，但在环境的复杂程度和变化程度上，国企的评分显著高于民企和外企的评分。这种评分差异并不能说明国企的企业环境更复杂、变化程度更大，而是因为近年来政策的变化使得国企企业家对环境感知的落差更大，更详细的讨论见后文跨年比较分析部分。
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