区域型行政组织机构设计图
对于企业来说,其地理位置往往分布于不同的地区,当各个地区的政治、经济、文化等因素影响到企业的行政管理时,把某个地区或区域内的业务工作集中起来,委派一位行政经理来主管,这就是区域行政办公组织部门化方法。相对于区域分散的行政组织来说,区域部门化是划分企业行政部门的一种较为普遍的方法。
这种部门划分方法的优点在于可以谋求地方化管理效果,是行政组织更好地了解并适应本地管理情况,为本地经营业务服务,同时也有利于对行政主管人员的培养和训练。但是这种方法的缺点是需要更多的具有全面管理能力的人员;增加了最高行政主管部门控制的困难,而且地区间往往不容易协调,集中地行政服务工作也不容易进行。
产品生产或服务行政组织机构设计图
按行政系统向企业或社会提供的“产品”或服务划分,这种划分方法是随着企业规模的发展和相应科学技术的发展而产生的,它是“事业部”制在行政办公系统中的延伸。按“产品”划分部门有利于发挥专用设备的效益,有利于发挥个人的技能和专业知识,同时也有利于部门之间的协调。它使得部门主管人员把注意力集中在“产品”上,有利于“产品”的增长和发展,其缺点是要求更多的人具有全面的管理能力;“产品”部门独立性强,整体性较差,增加了主管部门协调控制的困难。
业务流程行政组织机构设计图
当人员、业务比较集中或工作流程比较连续紧密时,便可以按照工作或业务流程来划分部门。
这种划分方法的优点是:行政办公组织能够充分发挥人员集中的技术优势,易于协调管理,对市场需求的变动也能够快速灵敏地作出反应,容易取得较为明显的集合优势;另外也简化了培训,容易在行政办公组织内容中形成良好的相互学习氛围,会产生较为明显的学习经验曲线效应。
这种划分方法的缺点是:行政办公部门之间的紧密协作有可能得不到贯彻,也会产生部门之间的利益冲突;另外,权责相对集中,不利于培养出“多面手”式的管理人才。
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