京东，目前已成长为中国最大的自营式电商企业。2014年成功登陆纳斯达克；2016年跻身全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。
京东自创业至今，始终秉承“价值创造”的商业信仰，坚守“正品行货”的全球最佳用户体验，取得了连续多年的跨越式发展。目前在电商、金融、技术三大战略板块展现出持续的高成长性。加盟京东，以京东的速度启航梦想！
彭嘉琪 京东集团校招与雇主品牌负责人
问：贵公司每年招收应届生的招聘启事在什么时间发布？
彭嘉琪：京东校园招聘分为春季实习生招聘和秋季校园招聘，招收对象都是次年毕业的学生；春季实习生招聘一般会在3月启动，而每年的8月份则是校园招聘正式启动的时间。
问：主要通过哪些渠道发布？
彭嘉琪：官方网站：campus.jd.com；官方微信：京东招聘；官方微博：京东校园招聘；另外还有第三方平台：应届生网、大街网、51job等。
问：贵公司通常何时且会去哪些学校做校招宣传？
彭嘉琪：京东在校园人才选拔上从来都是不拘一格，一切以个人实力说话。因此京东不会对院校进行等级划分，在宣传阶段（如宣讲会）我们更多的是去高校集中的城市，比如说京东总部和七大区域分公司所在城市都会成为宣讲会的首选。当然，为了让更多的同学吃着西瓜吹着空调就能够了解京东校招，我们也同步上线校招视频宣讲会，邀请京东各个专业方向的冉冉之星亲自讲述他们在京东的成长故事，更加真实亲切地为你呈现京东年轻一代的精彩面貌。
问：对于应届生来说，了解应聘渠道重要吗？
彭嘉琪：非常重要，我们建议同学们最先选择登录企业的官方校招网站，比如京东校招（campus.jd.com），多数互联网企业都有自己的网申平台，这绝对是“最不会出错”的求职入口。另外，如果想及时地了解校招咨询和进度，大家可以微信关注企业招聘公众号（京东招聘），真正做到手机在手，校招我懂。
当然你也可以通过应届生、高校BBS、学长学姐等渠道了解京东校招的面试经验和技巧，当然这些信息只能作为参考，我们希望大家能够对应聘企业深入学习了解，以最真实的自己从容面对。
问：以下哪个渠道更容易被相中？自己投、朋友推荐、上司、客户、合作伙伴推荐、实习时直接应聘等。
彭嘉琪：我们先来说说实习生。京东春季招募的实习生在经过暑期的岗位实习后，会被发起留用考核，考核通过则直接获取校招offer，无须参加秋季校园招聘，这是加入京东非常好的渠道。
再说其他渠道，多数同学是没有那么多社会与企业关系网的，所以自己网申是大部分同学的选择，如果认识京东的员工，不妨请其帮助发起内推，这种渠道也是非常便捷有效的。无论选择哪种渠道，京东都会落脚到人才质量上，优秀的简历和人才一定不会和京东擦肩而过。
问：关于简历，简历的字体、字号以及照片是否有要求？
彭嘉琪：京东是在线填写简历，在统一规范格式的前提下也有自由发挥的部分，因此不存在字号版式的问题；对于照片，因为求职是件严肃的事，可以放一张大方自然的证件照（或者专业的求职简历照），或者不放照片，但是千万别放瞪大眼睛嘟嘴的自拍照，画面太美面试官不敢看，开个玩笑，照片自然真实些就好。
问：简历中哪些内容是重要的？
彭嘉琪：基本信息务必一再检查，确保准确无误，有时候我们看到一份简历很优秀，打电话或发邮件过去发现是错误的联系方式，这真的很可惜。
作为一家高速发展的企业，京东对于实践能力非常重视，你可以重点突出自己的企业实习经历。当然如果有互联网公司实习经历最好。项目经历、实验室经历等可以很好地体现你的专业能力。
当然，简历要简洁有重点，你对自己经历的概括能力也体现了自我认知和评价能力。
问：贵公司HR在看简历时主要看什么？
彭嘉琪：对于招募实习生：我们参考学生在校成绩、在校的项目经历、专业学习课程、综合素质与能力。当然，大家的实习时间也是需要保证的，需要在暑期留出至少2个月的实习时间，第一能够充分地学习运用专业知识；其次，也可以给企业更充足的时间认识你的专业能力和综合能力。
对于校招应届生：在这种标准化的简历模板里大家一定要精心打磨三个方面：一个是你的实习经历，一个是你的项目经历，还有就是你的校园活动经历。
我个人的建议是，如果你在校招的阶段要申请不完全相同的岗位类型，比方说我是技术出身的，我想去申请某些公司技术类的岗位，在有些公司我想申请他产品类的岗位，甚至还有一些公司我想去申请市场营销类的岗位，那么我建议你尽量多准备几个版本的简历。你可以针对不同的岗位，把你与这个岗位要求最相关的一些经历写上去。这样，你从过往的经历背景中选择最贴合需求的东西写上去，更容易通过面试官的筛选。为什么不建议你把所有的内容都写上？因为你写得太多的话，面试官看不到重点，面试官看不到重点反而更容易被淘汰。
问：简历怎么写会更吸引人？
彭嘉琪：其实不同岗位，简历要重点体现的内容不一样，在校园招聘季很多同学准备了一份简历去投递很多家公司的不同岗位，这种做法其实并不可取，HR建议简历内容的撰写一定要紧紧围绕你所申请的岗位的要求，去论证你可以胜任这个职位，而不是罗列很多项目和荣誉，但对这个岗位本身其实是无用的信息。
问：哪些才是简历的必备要素？
彭嘉琪：基本信息（姓名、学历、联系方式等）、项目经验、实习经历、校园实践经历、个人技能/能力简介。
问：关于毕业学校，贵公司对毕业院校有偏好吗？如国内、国外、985/211，等等。
彭嘉琪：京东在校园人才选拔上从来都是不拘一格，一切以个人实力为唯一甄选标准；国内与国外的应届生都在我们的招募范围。
问：不在贵公司所选的大学范围内，却又想进入贵公司，怎么办？
彭嘉琪：京东对所有本科及以上学历的同学敞开大门，与院校无关。
问：关于专业，贵公司对候选人的专业有要求吗？
彭嘉琪：是否有专业要求要看岗位的需求，这个在京东校招的岗位描述里会有具体的要求。比如，技术类、金融类、物流类岗位对同学的专业会有适当要求，我们会严格按照岗位专业要求进行选拔。而综合类人才项目，比如管培生（综合方向）、TFS（区域未来之星）等，个人能力和综合素质是我们甄选的最终依据。
问：不打算从事本专业相关工作，对想从事的工作又没有相关工作经验，怎么办？
彭嘉琪：这个问题还是要根据具体的招聘项目和岗位要求来看，我认为可以不从事与在校所学专业强相关的业务类型，但是你必须学习和具备与岗位内容相关的专业技能。这一方面能够体现你对该专业的兴趣和从事相关工作的诚意，另一方面能够帮助你快速进入工作状态，也有利于你进入企业后快速成长。
问：关于学历，贵公司对候选人的学历有什么具体要求？
彭嘉琪：本科及以上全日制即可。
问：贵公司对候选人的性别、长相、户籍等有具体要求吗？
彭嘉琪：京东对于人才的选拔是依据不同招聘项目的定位来进行的。校招生主要定位于招募和培养专业人才；管培生、TFS等项目旨在培养综合管理类人才。我们不会对性别、长相、户籍有所限制，因为京东的业务分布在全国甚至世界范围，我们反而鼓励学生来源的多元化和发展的多样性。
问：贵公司在笔试中，主要考查什么？
彭嘉琪：通常来讲，每家公司的笔试策略都是会有差异的。即便是同一个行业的公司，针对不同的现实情况也都会有不同的笔试题目。但是大体上来说，现在笔试的环节对专业的测试题已经越来越多了。我的建议是：
第一，学好专业其实是非常重要的。
第二，我还是建议大家不要死读书。尤其是对于那些非技术类的岗位。我记得之前我们的游戏策划、产品运营、产品规划等这类岗位的笔试，它要求你的知识体系要非常的丰富，甚至要上知天文下知地理，在这种情况下你的课外知识储备就非常重要了。所以死读书也不是一件很好的事情。
第三，一定不能作弊。因为就算作弊你的分数高了，但面试总是要自己去的。现在这个面试，尤其是技术类的包括其他的一些专业度比较高的这种岗位，他可能在一对一的面试环节还会给你一些笔试题让你当场去做。其实我个人觉得，你如果笔试题考不好那是能力问题，但是如果你作弊了那就是道德问题了。
问：笔试前需要做哪些准备？
彭嘉琪：京东校招笔试采用在线笔试系统，笔试开始前会提前给同学们发送笔试操作指引，以及一定量的练习题。当然更多的是功在平时，笔试仅仅是一个门槛，难度不会太大，大家不需要过度紧张，正常发挥就好。
问：关于面试时的礼仪、着装，公司对候选人的礼仪和着装有要求吗？
彭嘉琪：只要大方得体即可，并无具体要求。
问：参加面试的时候，要买有品牌的职业装吗？
彭嘉琪：京东完全不会将是否穿职业装作为面试评价标准之一，毕竟我们在上班的时候也是轻松随意的着装风格。
问：贵公司在面试时会特别看重现场的谈吐和应变力吗？
彭嘉琪：良好的沟通能力是个人综合素质的加分项，但不是绝对参考要素，对于技术类同学，更多地考察同学们的专业能力；对于非技术类同学（销售、人力资源、市场营销等）是会适当考虑沟通能力与应变能力。
问：关于实习经历和社会实践，大学期间是否应该跷课去获得工作经验和实习兼职机会？
彭嘉琪：建议同学以学业为重，一旦挂科没有毕业证，企业校招是没法通过的；在课业之余或者假期，鼓励同学们多多实践，尤其大三的同学，实习经历会对找工作起到很好的推进作用。
问：哪些实习经历和社会实践能加分？
彭嘉琪：这个不绝对，如果你想来京东，那么互联网和零售业等类似的实习经历一定是加分的。
问：据说有的岗位需要家庭背景好、人脉广，有的岗位需要家里穷，对吗？
彭嘉琪：在京东，大家不存在这种担心，京东的员工数已经超过13万，有一个非常丰富且多元的员工结构，组织具有足够的包容性和多元性，因此大家不需要担心。
问：在面试时如何介绍自己的家庭背景？
彭嘉琪：真诚就好，过多地过问同学家庭信息也是不礼貌的行为，京东面试官只看同学本身的个人能力，不会过多问大家与家庭相关的问题。
问：对于大学成绩、获奖、证书、担任的职务，以及参加的社团活动，有哪些要求？
彭嘉琪：学习成绩是很好的参考项；其他几项仅作基本参考，当然我们会在你的经历中去提炼和考察相应的能力。
问：关于录用标准，如个人能力、工作态度、学历等硬性条件，贵公司更看重什么？
彭嘉琪：个人素质与人品一定是第一位的，京东的价值观中首要的就是客户为先，当然还有一些具有京东特色的品质，比如激情、团队、创新、诚信，这都是京东人身上共同的DNA。专业能力等其他选项也是重要的衡量指标，会帮助同学们在职业生涯中更好更快地成长。
问：贵公司更看重候选人哪些性格特质？
彭嘉琪：客户为先，做事情、做人都需要站在受众的角度去思考，自我主义是不可取的，京东追求的是全球最佳的用户体验，因此我们一些工作的出发点都需要站在客户的角度。
然后是激情，京东是一家高速发展的公司，我们在京东从事的不仅是一份工作，而是一份事业，因为对公司和业务价值的认可，我们愿意付出更多的精力与心思在工作中。团队是必不可少的，京东是一个庞大的组织，许多的工作都需要团队协作，因此，在京东有种特殊的情谊叫做“京东兄弟”。创新是京东一直在做的事情，公司鼓励员工进行主动创新、微创新。还有一个从京东创业至今始终坚持的品质就是“诚信”，这是京东人最可贵的品质。
问：贵公司的笔试、面试要过几道关？
彭嘉琪：不同的人才项目有着不同的笔试和面试内容及形式，大家可以登录campus.jd.com具体了解。在这里可以跟大家说一下管理培训生和校招生的笔试和面试流程。
管理培训生首先要经过线上笔试，笔试通过后进入第一轮面试：无领导小组面试。通过的候选人将进入第二轮面试：HR一对一面试。随后是专业能力面试，尤其是针对金融和物流方向的候选人，终面大家将面对多对多高管面试，我们会邀请京东4~5名业务管理者作为面试官，大家需要完成自我介绍、案例分析、自由问答环节。
校招生专注于专业能力的选拔，线上笔试将根据岗位设置相应的专业考试内容，笔试只有是一对一的专业初试，随后是一对一的专业复试，三面是HR面试。整个环节都会对大家的专业能力进行全面考察。
问：关于“潜规则”，不是那种贬义的潜规则，而是贵公司自己定的规矩有哪些？
彭嘉琪：京东这个企业在成长过程中没有依靠于任何潜规则，在人才识别与选拔中我们依然是不拘一格降人才。
问：求职面试中还有没有其他很重要的细节需要同学们注意？
彭嘉琪：关于冷冰冰的标准和条框说得够多了，最后再补充几句叮嘱和祝福。求职季是非常劳累辛苦的，我本人也经历过毕业前找工作的经历，真可谓是“车马劳顿”。希望同学们在找工作的期间一定注意休息，保持良好的精神状态，乐观积极地面对每一个应聘结果，每一次求职都是一次经验的积累，这些东西不仅可以帮你获得一份工作，更重要的是，你已经在独立经营自己人生起点上学习与收获了很多。祝福同学们一切顺利，前程似锦！
问：请给应届毕业生几点忠告。
彭嘉琪：只说一点最基本、也是最容易被焦急找工作的心冲散的：自己究竟想要什么。瞄准方向，奔跑吧！
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