图3—2 中高层经理考核与激励
在事后管控中,对于高层,他们比较容易看到的是增长,比如企业发展的速度、利润增长的空间等,强调对他的激励和约束,给予他利润分红或股份奖励等;对于中层,我们看到的是实实在在的业绩,强调的是给他机会、给他晋升、给他奖励,比如销售经理完成任务后可以提成多少、超额可以增加多少、没有完成目标要扣除多少(具体见图3-2所示)。企业必须建立递增式的奖惩制度,才能真正地把中高层的事后控制做到最好。
现在有一种非常好的激励方式,那就是转股。如何运用转股的方式在事后激励中高层,重点把握以下几个问题:
首先,什么样的人可以具备转股资格?第一是年限,也就是一个人来企业工作的时间,一般都以两年到五年为准。为什么要规定年限呢?因为它可以让别人知道制订这个规定的企业一定非常优秀、眼光卓越,绝不会亏待那些曾经为它作出贡献、忠心耿耿的员工。第二,合作精神。为什么不先考察中高层的业绩、职务,而是考察合作精神?一个非常重要的原因就是,做股东和做员工的概念是不一样的,做股东必须具备一定的人格魅力。如果一个经理人人品不行,没有很好的合作精神,从不为他人着想,那他的下属必然离心离德,辞职、跳槽在所难免,即使拿一样的薪水或者更高的薪水也不愿意跟着这个经理干了。第三个是职务的问题。被转股人必须是一个出色的团队领导者,而不仅仅是个人业绩很出色的人。第四个要考虑的是绩效。如果这个人有很好的领导力,同时自己也能做出业绩的话,就能为企业带来更多的利润和业绩增长。第五个是团队的贡献。作为领导者,他是不是愿意为整个团队作贡献,能不能帮助同事增长业绩,创造利润。最后是忠诚度。看他是否忠诚于这个行业、这个企业、这个职业。通过以上六个方面的综合评估,由企业高层集体决定这个中高层是否具备转股资格。
如果这个人达到了转股的资格,接下来企业就应该向他转让股份。股份分为两种,一种是分红股,另一种是注册股。
分红股不需要到工商局进行注册,由企业与中高层签订的合约即可。需要注意的有以下几点:第一个是年限,一般企业与中高层签订分红股的期限是两年到五年。第二个是利润的核算与分配方式,红利如何分配?比例多少?多长时间分配一次?合约中都应该明确。第三个是企业财务要公开,股东有权进行账务检查,并且可以选出股东代表随时监督企业的财务运营状况。第四是责任分担,企业盈利了,股东按股份参与分红;企业亏损了,股东也应该按照所持股份的一定比例承担亏损责任,比较合理的责任股比是50%。
注册股,顾名思义,它必须到工商局进行注册。一旦注册成功,该股权所有人即成为企业的股东。首先企业要对资产进行评估,包括两个方面:有形资产(现金,实物、应收账款等)和无形资产(品牌、技术、客户等)。第二是确定股份转让的比例和价格,企业准备拿多少比例的股份来转让,每一股定价多少,定价是如何确定的?第三是取股的方式与周期,是全部一次性交齐,还是分期交,对于一些特别优秀的员工,企业是不是还可以采取半卖半送的方式。第四就是对一些不利于将来长期合作的事情做出约定,什么约定呢?一个是针对行业的限制约定,即不允许股东再与其他人合伙开类似的公司;另一个是有关退股的约定,包括期限、方式、流程,等等。
转股和分红,最重要的目的之一就是吸引人才和留住人才,让企业可以越“强”越大、越“分”越强。
点石成金
对于中高层最好的激励就是最好的约束。
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