技术才是火眼金睛

第4章　技术才是火眼金睛

为企业找到真正适合的人，是HR一切工作的基础，而这项工作不仅仅是吸引和挑选应聘者，把空缺的岗位填满了事，同时也是为企业持续补充新鲜血液，减少不必要的人员流失的重要方式。因此，招聘的重要性在于为企业运营获取能长期提供优质服务的人才，然而诚如苏东坡所云：“人之难知，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变。”探知人的工作是一项极其复杂的工作，更何况这种探知还要细化到具体的能力素质、个性特质等。因而从事招聘工作的人员往往面临种种的困惑：

困惑一：

看不见的隐性因素如何考察？看不见的隐性因素？选择其一

在招聘中，对于应聘者的了解一般来自于简历，从个人的教育背景、工作经验、知识水平等方面来考察应聘者是否符合企业的需要。当候选人的背景相似时，我们如何才能够挑选最适合本企业的人员呢？他喜欢与人打交道吗？他的思维灵活性如何？他善于影响带动他人吗？他是否具备团队合作精神？他的抗压能力如何？如何对这些底层因素进行有效考察，呈现一个立体化的应聘者成为招聘者甄选和鉴别的难题。

困惑二：

如何跨越“面试达人”与“高绩效员工”之间的鸿沟？

无论是应聘者还是经常作为面试官的HR或者高管，都会有太多的感慨。应聘者感慨的是，面试时经常会有一些很“奇怪”的事情发生，明明自己能力更胜一筹，但最终录取的却往往不是自己。而HR或者高管们感慨的是：为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的优胜者总有部分人连试用期都无法通过而必须被淘汰掉？这些人既浪费了招聘成本又占用招聘名额。所谓“知易行难”，如何通过前置的工作体验提前淘汰掉这批人成为人事选拔工作的关键。

困惑三：

招聘如何走出“体力活”，让优质人才的选拔工作变得“高大上”？

所谓“巧妇难为无米之炊”，吸引到招聘目标人群的关注是挑选优质人才的先决条件。从漏斗原理分析，入口的人才数量与质量，决定了出口的人才数量与质量，因此招聘宣传成为HR的重点工作之一，然而海量简历也是让人欢喜让人忧，企业人力资源部编制并不多，负责招聘的人更少，尤其是在校招季，每年面对这些海量简历与应聘者，如何快速有效筛选也是让招聘人员非常头疼的事情。

针对这些困惑，在本章我们就校园招聘中高效、精准匹配的技术展开深入探讨，分享我和我的团队对于人才评估的工具组合、前置工作体验及打造高效的招聘媒介平台方面的探索。