第三节 智能管理系统高效便捷
信息化时代的到来,给人才管理和人才测评提供了新视角、新思维。被认为具有独立、反叛、张扬个性的“90后”、甚至未来的“00后”开始成为校园招聘的主要候选人,面对这批在信息化时代中成长起来的一代,校园招聘的策略和媒介需要有所变革,校园招聘中的人才测评也应该与时俱进,不论是技术手段还是题目形式,都应该走向智能化。
智能化的校园招聘需要将人才管理过程、人才测评方法与现代信息技术进行有效结合,这不仅包括要让测评实施在智能手机或移动设备上以多样化、娱乐化的方式实现,还包括要运用现代信息技术对整个校园招聘的过程进行组织和管理,从而使校招更加经济高效。
一、移动终端测评
通过移动终端实现的远程人才测评,可以不受时空限制,实现测评过程的自主、适时、全程监控和信息的及时反馈,表现出极大的优越性。
在2012年SHL(人才测评方案)的一项调查数据显示,在中国,35%的受访者表示应聘者在接受测评时要求移动接入技术,而全球的比例为19%。同样,只有22%的全球受访者表示招聘人员希望使用移动接入技术,而在中国超过40%的应聘者表示有这种需求。
智能手机和移动终端的技术正在影响和改变企业与潜在应聘者的互动方式。越来越多的候选人可以在移动客户端进行测评,然后由网络将相关信息提交至测评中心服务器终端,系统可以自动计分并生成结果报告,最后测评结果会被批量反馈给企业客户。
二、在线游戏体验
多媒体技术的发展使人才测评突破了简单文字图形的内容限制,企业在确保测评结果准确性的同时,可以通过增加娱乐性提升对候选人的吸引力,也可以增强候选人对雇主品牌的认可。运用在线游戏模拟工作环境、了解应届生的职业兴趣及潜能,将成为广受欢迎的一种校园招聘测评新模式。
在线职业之旅(REVEAL)是欧莱雅集团校园招聘的辅助工具,精心设计的软件为学生模拟了欧莱雅集团充满刺激与挑战、多元文化交融的工作氛围。测试者模拟角色完成各个职位的工作,这为企业提供了一个独特的视角来审视候选人的能力及个性。
万豪国际酒店推出了一款网络游戏,名为《我的万豪酒店》。参与者需要模拟完成一些与酒店相关的工作,如管理一间餐厅厨房,包括购买原料、审查已制作完成的食品订单等。这款游戏提升了万豪酒店在全球的知名度,同时还延伸出了筛选员工的功能。
以色列企业家盖伊·哈夫特克(Guy Halfteck)创立的Knack公司发布了一款名为“欢乐时光”的游戏,可以检测候选人可能具有雇主所需要的哪些认知能力。Upstream Systems公司日前推出的名为“Upstream Challenge”的游戏,可以衡量应聘者的分析能力和市场营销知识。
这些运用充满竞争性、将体验前置的评价工具可以辅助招聘人员更加精准地找到合适的候选人,同时评估也更具全面性,这挽救了那些或许缺乏明显的资历、但却具备岗位成功所需技能的潜在雇员。同时,由于年轻人在日常生活中经常玩网络游戏,他们非常欢迎这种竞争性十足的评价方式。
当人才测评的内容和形式更具有趣味性和吸引力,操作上也更加便捷和人性化时,校招中的测评就不再仅仅是单纯的为企业服务、简单收集数据的工具了,而成为一个提升用户体验、增进双方互动了解的平台。当然这个过程中不能买椟还珠,测评工具的信效度是第一位的,其次才是考虑娱乐互动性。
三、招聘管理系统
过往的校园招聘事务常常是繁琐重复、费时费力、招聘流程不顺、效率低下等,这一度是HR们的梦魇。您或您的企业,是否在校园招聘及管理过程中也经常面对如下问题?
企业的HR部门需要借助线上灵活便捷的招聘管理系统,快速实施校园招聘,将各项事务化繁为简。
建设校园招聘管理系统十分必要:
有效整合资源,合理化节约招聘成本。目前,各个企业校园招聘采取的方式和渠道多种多样。从招聘方式看,一些跨地区的公司有的会让各区域公司自行预算成本负责校招,有的会让总部统一集中招聘;从招聘渠道看,企业可以通过专业招聘网站、校园BBS、广播、电视、报刊以及直接参加人才交流会等渠道发布招聘信息。企业的招聘工作渠道分散,很容易造成招聘成本过高,而且效果还不稳定。如果建成一整套招聘管理系统,以信息化方式帮助企业进行岗位和渠道整合,可以大大降低成本,而且还能达到一劳永逸的效果。
提升信息化水平,提高招聘工作效率。企业每年在校园招聘中收到的简历少则几千份,动则上万份,而负责招聘工作的人员又十分有限,处理这些简历的工作量十分巨大,要在这些报名材料中找到符合企业要求的人才就更加困难了。建立招聘系统,简历的收集、筛选工作就会变得简单易行,招聘专员可以根据岗位要求设置日程安排、筛选条件及通知信息,节省了大量人力和时间,提高人才筛选的工作效率。
宣传企业文化,增强雇主形象。通过企业统一的门户网站进行校园招聘工作,将突出企业招聘工作的整体性和一致性。校园招聘工作本身就是企业对外宣传的一个过程,通过向外部发布企业的基本情况、发展方向、方针政策、用工制度和企业文化等信息,能很好的体现企业对人才的尊重,展现企业的良好风貌,提高企业的知名度,优化雇主形象。
科学有效的招聘管理系统应该成为企业吸引、选拔、雇佣和管理人才的平台系统,要能够帮助企业实现从个性化招聘门户设定、简历收集与筛选、人才测评无缝链接、面试流程通知、数据统计的一体化管理,为HR部门提供一系列以节省成本、实现高质量的人力资源招聘服务为目标的解决方案,最终确保通过合适的渠道在合适的时间以合理的成本、方法获取到真正合适的人才。
如何选择一个好的招聘管理系统?
完善的校园招聘管理系统应当具备六大功能,以便实现招聘工作的全面数字化管理,提高企业在校园招聘中的工作效率。
通过打造企业招聘管理系统平台,在招聘流程中快速接触潜在的应聘者人群,及时高效地处理招聘过程中的各种实时信息,从而帮助企业有效参与到人才战争中,提高竞争力。
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