约翰在公司仅仅做了两年首席执行官,便打算离开公司。
虽然公司仍在成长,但大部分的时间他感到疲劳及气馁。
约翰觉得总是无法完成对客户的承诺,而对无法完成计划的借口是太忙碌。
总是随时面对最大的压力,总被紧急事件追着跑,而这种情况发生的频率越来越高。
因为工作如此繁重,所以无法和同事进行简短的沟通,如有沟通也都是些毫无实质可言的谈话。
对约翰而言,所有与管理有关的意见都不切合实际。因为担心许多事务,所以和同事们进行会谈时,根本无法专心。正因为如此,他们也无法及时完成任务。
于是,约翰开始抱怨,并且无法了解为什么他们没有和自己一样的兴趣或动力。约翰更加忙碌,且工作时间比其他人更长。
事实上是因为约翰承担了太多的责任,而且必须让事情赶上进度,所以强迫整个公司在不切合实际的期限内完成工作。
他并未将工作授权给其他人员,反过来还要求他们做一些事,而妨碍他们手边正在进行的工作。
这让许多人不时进出办公室向约翰询问并确认他们要处理的工作,这也意味着约翰自己的时间更少了。
公司的流动率高,但是士气却很低落,特别是那些他认为是好下属的人。
目标过高也让约翰的人生付出了代价。
他的情绪忽高忽低,一片混乱。每次当约翰错过与家人共享晚餐的时间时,心中便觉得有罪恶感。
他的孩子越长越大,而他似乎越来越无法为他们投入足够的时间和他们一起成长。
在经过两年身心俱疲的辛勤工作后,约翰毅然决定和家人一起到西部度一个月的假。
当时约翰认为休假后回到公司所面对的将是一团混乱,但是他坚信他能挽救那种局面。
令约翰惊愕的是,当他休完假回公司时,公司运转得相当顺利。此时约翰才发现,他不在公司时事情都能顺利进行。
约翰的经历并非独一无二。
太多的管理者将时间和金钱浪费在下属能轻易完成的任务上,以致自己缺乏行事效率,同时无法适时激发下属的潜能。
约翰投入大量的时间去工作,而为他服务的下属并没有工作的动力,未担负任何责任,也未发挥任何潜能。
公司为这种没有效率的管理方式付出了很大的代价。
身为管理者的你必须在有限时间内担负更多的责任。
你无法独立计划并实际为每个任务负责。
你必须避免将时间浪费在任何与管理无关的事务上。
你的效率就是靠其他人帮你完成任务而得到,特别是当你缺席时。
授权是分配并协调许多人在一起工作的最有效的方法。
授权可以让你以更少的心力完成更多的事情。
授权可提高成本效率,丰富工作内容,提升士气,降低流动率,激发下属的自觉性。
做到有效授权,你便能专心从事只有你才能确实执行的事务管理。
在管理中始终存在着集权和分权的矛盾。所谓集权,就是决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;所谓分权,就是决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
分权可以通过两个途径来实现:制度分权与授权。
制度分权是在组织设计中将权力分配给各个部门或低层管理者。
授权则是管理者将部分权力交给某个部门或下属去行使。
制度分权和授权是有区别的:第一,制度分权取决于组织结构的要求,而授权取决于下属的工作能力;第二,制度分权是一条组织工作原则,而授权则属于领导艺术;第三,制度分权具有稳定性,而授权则具有随机性。
授权可提高成本效率,丰富工作内容,提升士气,降低流动率,激发下属的自觉性。通过有效授权,可以使管理者专心从事于经营管理。
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