做车轮的人拿了工具,准备度量天下的东西,看它们圆还是不圆。
他说:“符合我的工具的,就是圆的;不符合我的工具的,就是不圆的。这样圆和不圆,就可以明确区分。”
这是为什么呢?因为圆的定义明确了。
木匠也拿了工具,准备度量天下的东西,看它们方还是不方。
他说:“符合我的工具的,就是方的;不符合我的工具的就是不方的。这样方和不方,都可以明确区分了。”
这是为什么呢?这是因为方的定义明确了。
没有统一的衡量准则和尺度,企业就无法正常进行生产和管理活动,全部企业活动都会因失去准绳而一片混乱。
俗话说得好:“不以规矩无以成方圆”,企业管理也不例外,也要对自己的方与圆进行具体化,也就是要进行标准化的管理。
标准化的目的是“获得最佳秩序和社会效益”,从企业出发就是获得最大的经济效益。
最佳秩序是指一定环境一定条件的最合理秩序。最佳秩序是企业进行高效率生产和管理的前提条件。
标准化的目的之一,就是在企业里建立起最佳的生产秩序、技术秩序、安全秩序、管理秩序。
从一个企业来说,企业的经济活动、技术活动、科研活动和管理活动的全过程及其要素都可作为标准化的领域和对象。只要这些企业活动和要素具有“重复性”,都可以进行标准化。
所谓“重复性”,是指同一事物和概念反复与重复出现或进行的性质。如同一种产品的反复生产,同一种检验方法的反复运用,同一概念的多次使用,同一管理事项的重复进行,等等。
因为这些事物和概念的多次重复活动就产生了按统一标准进行的客观需要和要求。
如果同一事物和概念在反复多次进行时没有统一的标准可遵循,就失去了共同的客观依据。
如果把重复进行的大量事物给予标准化,遇到同类问题时照标准办就可以了,免去因人事变动造成的同一问题前后处理不一致而带来的麻烦。
这样,领导人员、技术人员或管理人员可以把主要精力用在研究、处理企业带根本性的、方向性的大问题或新问题上。
有些企业领导人或管理人员,不懂或不善于利用标准化这个有效工具,每次遇到同样的问题都要从头研究、开会、讨论,作出决定。这样做不仅浪费时间和精力,影响办事效率,而且常常丧失良机。
标准化对象中,对技术性事物制定的标准就是我们通常所说的技术标准,对管理性事物所制定的标准就是通常所说的管理标准。不管是技术标准还是管理标准,作为标准,最本质的就是进行统一。
企业每个方面、每个环节都建立起互相适应的成龙配套的标准体系,就可使每个企业生产活动和经营管理活动井然有序,避免混乱,克服混乱。
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