有一个人因为生意失败,迫不得已变卖了新购的住宅,而且连他心爱的跑车也出了手,改以电单车代步。
有一日,他和太太一起,相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩,其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情,见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点,便冲口而出地问:“为什么你们骑电单车来?”
众人一时错愕,场面变得很尴尬。
但这位妻子不急不缓地回应道:“我们骑电单车,因为我想抱着他。”
幽默的力量是无穷的,如果企业管理者能够运用幽默的语言并能做到恰到好处地驾驭它,那么管理者的威望和魅力也会是无穷的。
企业的管理者如何才能拥有幽默的语言呢?首先要求管理者要有极佳的口才,表达能力出众。
其次要求平时多积累一些喜剧素材,比如多听听相声、小品和喜剧之类的东西,这样在说话时才有可能将这些素材信手拈来。
第三,要有灵活的头脑,能够随机应变,处变不惊,这需要多年的阅历作保证。
在企业中,有一些社会经验不足的员工,很容易在说话时造成管理者的尴尬。
如果此时管理者对其说得重了,显得自己没有气度,而且还会造成该员工的怨恨,得不偿失。如果管理者对此不作反击的话,又会造成该员工的骄傲心理,可能导致他会在日后的管理中设置障碍。
此时,幽默的力量便能充分地体现出来,会收到意想不到的效果。
比如,一个公司的员工对管理者说:“老王,早啊。”其实他并没有恶意,只不过在公司里应该注重管理者的形象,称呼不够准确。
此时在所有员工的注视中,作为管理者如果处理不当,很容易造成尴尬局面。
如果管理者这时对这个员工说:“你也早啊,不过我得给你的这句话里纠正一个错误,因为“我老板着脸”,所以以后要把“老王”改成“老板”。”这样一说,气氛马上会变得十分轻松。这就是幽默的力量。
幽默,是人类语言中的“调和剂”,它有可能使一场干戈化为玉帛,也有可能使一个尴尬的局面变得气氛轻松,还有可能使一件很棘手的事情变得迎刃而解。
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