中层主管处于整个组织的中间位置，既是上司的下属，又是下属的上司；上司的指示需要传达给下级，下级的需求也要反馈给上司；他不是高高在上的掌权者，也不是具体工作的实际操作者，而是保证整个组织能够有效运转的过渡者。因此，中层主管发挥的是一种承上启下的链接作用。这种作用如果发挥得好，就是上司与下属联系的一座桥梁；发挥得不好，就是横在上司与下属之间的一堵墙。那么，中层主管如何才能让自身的特殊作用得到应有的发挥呢？
中层主管的任务之一，就是准确地传达上司的指示。更重要的是，要当好上司的参谋，在决策还没有付诸实施之前，争取能够进一步修改并完善它，弥补上司在思考过程中的一些欠缺，从而避免在决策实施的过程中可能会对组织造成的损失，真正成为上司的得力助手。
“火车跑得快，全靠车头带。”中层主管常常是团队的直接领导人，团队能否取得成绩，很大程度上在于中层主管是否发挥了其应有的作用。如果团队取得了成绩，很可能功劳不在中层主管这儿，因为还有上司的英明决断和下属的勤奋努力；如果团队出了问题，别人就可能认为是中层主管的主要责任了，觉得是中层主管没有正确传达上司的指示或领导无方，没管好自己的下属。所以，不管从哪方面说，中层主管都要当好团队的“带头人”，发挥出作为中层主管应有的作用来。
中层主管是上司的直接下属，有什么问题上司自然会征询中层主管的意见，对于下属的不良现象也会敦促要求你解决；中层主管又是下属的直接领导人，下属对公司有什么不满，自然也会直接反映给你。中层主管在两者之间自然起到了一种链接作用：上司的指示经由中层主管传达给下属，下属的意见通过中层主管反馈给上司。正是因为中层主管的这种链接作用，上下层级关系才能够顺畅。
中层主管在缓冲矛盾、避免矛盾双方直接碰撞方面有着重要意义，因为经由中层主管的介入，矛盾双方可以较为冷静地思考问题，做出符合理性的判断。一般来说，中层主管是上司和下属的直接接触人，有什么问题双方自然会找中层主管倾诉一番，而中层主管就可以在矛盾双方直接“碰撞”之前，对其进行说服工作，使他们的不良情绪得到宣泄甚至清除，从而维护整个组织的和睦与团结。
中层主管在维护整个组织有效运行方面发挥着巨大的作用。作为中层主管，就要认清自己的这种作用，并把这种作用很好地发挥出来，做一名优秀的中层主管。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
