一位经营家具的老板这样说：“我最欣赏的是那些重视时间的人。我手下的销售人员都要像医生那样，不但专业还要懂得时间的珍贵性。要知道，医生耽误几分钟就会出人命。我的销售员也决不能随意耽误客户的时间，几秒钟都不行！”
在销售的过程中，面对那些来去匆匆的客户，作为销售员，你有没有一种抓狂的感觉？也许，在很多时候，销售员功亏一篑的根本原因就是没有充分重视客户的时间。
人们都这样认为：最好的客户是最具有能力购买我们商品的人，通俗地讲就是有钱人。但是，有钱人通常都是善用时间的人，合理安排时间才能积攒巨大的财富。对他们而言，时间确实就是金钱。
一次，公司派小王去跟一位房地产商谈安装电话的业务。当小王来到会客厅门外时，房地产商正在和一个业务员谈话，只听业务员在不断地陈述他们的服务，房地产商时不时地说：“要点，要点。”然而，业务员还在不停地说，房地产商打断他说：“好了，好了，你说的我明白了，回头我联系你吧。”
业务员走后，小王走了进去，打过招呼后，简明扼要地说了相关重点，然后就没再说话，房地产商望了他一眼，笑着说：“好，小伙子够直接，回头你直接让技术人员过来给我们安装吧，把合同拿出来，我给你签字。”
从上面的故事中我们可以了解到，客户不愿意浪费自己的时间听无关紧要的话。所以，在和客户的沟通中，销售员一定要言简意赅，在最短的时间内，把问题解决掉，为客户节省时间。
时间就是金钱，对于生意人来说，节省时间就是赚取金钱。对于时间观念强的客户，销售员一定要学会为他们节省时间，那么，销售员该如何做呢？
（1）提前做一个详细的时间表
一位成熟的销售员，在拜访客户之前都会做一个详细的拜访时间表，先做什么，后做什么，想要解决的关键问题是什么，一目了然，清清楚楚。这样和客户交谈起来就会思维清晰，大大节省了客户的时间，还使拜访的效果大大增强。所以，销售员要养成做拜访计划的习惯。
（2）交谈时言简意赅
在与时间观念强的客户沟通的时候，尽量用最少的语言把主要意思表达清楚。销售员要不断加强思维的逻辑性，尽量将话说得简单易懂，简明扼要。
（3）戴块手表
在拜访客户时戴块手表，无形之中告诉客户，自己是一个时间观念强的人，不会浪费时间。这样一来，就会在心理上给客户留下一个好印象。同时，戴手表可以随时注意和客户沟通的进度。如果不戴手表，就要时不时地拿手机来看，这对于客户来说是极不尊敬的行为。如果遇到的是位斤斤计较的客户，那么你的这个不雅动作会直接导致合作失败。所以，销售员要注意拜访中的每一个细节，不要因为一些微乎其微的细节丢掉合作机会。
（4）一定要守时
一般情况下，销售员约了客户之后，一定要提前半个小时到达见面的地方，不要让客户等你。尤其是对一些时间观念比较强的客户，千万不能让客户等你，客户等你一分钟就意味着合作的可能性少一分。如果临时有事不能赴约，应该提前打电话告诉客户，并向对方真诚道歉，以求获得对方的理解，为下次约见做好准备。对于销售员来说，如果不是太重要的事情，不要随便迟到，更不要随便取消约定，这样会让客户觉得受到了轻视，进而丢掉合作的机会。
（5）直奔正题
对于时间观念强的客户，洽谈时除了必要的寒暄外，应该立刻谈到正题上。而且，我们必须先设法探听出他喜欢什么、关心什么等。在谈到正题之前，先跟他聊聊天，如果看苗头不对，就该立刻谈到正题，如果先谈结论，再谈理由，也可以给他一个好印象。比如，我们可以对他说：“我只花您5分钟的时间。”当我们谈到5分钟时，再看看客户的表情。如果他面露愿意听下去的模样时，我们再说：“我再谈几分钟就好。”当我们谈了几分钟后，可以反问客户：“您还有什么不清楚的地方，需要我向您解释吗？”利用这种方式，静候客户的发言。
记住，这时应特别注意拖延时间的说话技巧，绝不可以讲4分钟，6分钟或10分钟。因为双数会给人的直觉反应很多，它会使客户怀疑你要讲很久。如果用单数，让客户心里存着5分钟、7分钟的观念，他会觉得费时不多，就会安心地听你讲下去。
等他心里发生了这种微妙的变化后，我们再观察他的表情，如果他还有继续听下去、想看看我们的商品的意愿时，我们就可以把说明书或样本递过去，再诚恳地问他：“您还有什么意见吗？”如果遇到他连环炮似的发问时，我们一定要先听清楚他的问题。等我们把样品拿出来时，可以不必按照对方问话的次序，向他说明使用的方法和好处。在这种情形之下，也可以对他说一句：“请您稍等一下。”然后再慢慢地向他讲解。当我们把客户的注意力引到我们的话上时，要尽量说明我们所认为要紧的理由。如果销售员本身的行动和说服力不够机警与清楚的话，反而会使客户听得不耐烦。这时我们最好长话短说，多用动词，少用形容词，用语简短有力，态度举止也要有分寸。
和这些来去匆匆的客户多“交手”几次，我们就会发现，这些整天嚷嚷着时间紧张的客户原来很可爱，很值得我们学习。销售员与客户谈话时，要直奔主题，抓住重点，抓住他的注意力，为他大大地节省时间。只要销售员能和客户建立起良好的关系，销售业务也会慢慢地水到渠成。
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