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管理好自己的情绪,将怒气转化为工作动力

时间:2023-07-05 百科知识 版权反馈
【摘要】:大量事实表明,一个正能量员工,是能够做到管理好自己的情绪,将怒气转化为工作的动力。因此,人应该管理好自己的情绪,将怒气转化为富有建设性的工作动力。经过多次实验后,加藤信三和他的同事们把研究的结果正式向公司公布并提出建议,公司很乐意改进自己的产品,于是迅速投入资金,把牙刷毛的顶端全部改成了圆头。加藤信三克制自己情绪的动力源于他积极正面的思考。

大量事实表明,一个正能量员工,是能够做到管理好自己的情绪,将怒气转化为工作的动力。在现实工作中,人应该管理好自己的情绪,尤其要做到将怒气转化为工作动力。要知道,一个情绪化的员工是很难与他人融洽合作的,甚至还会因此而影响公司的利益。因此,一个情绪化的员工也是无法胜任更高职位的工作的。

有一位经理,一大早起床,发现上班快要迟到了,便急急忙忙地开着车往公司急奔。一路上,为了赶时间,这位经理连闯了几次红灯,终于在一个路口被警察拦了下来,开了罚单。

这样一来,上班更是要迟到了。到了办公室之后,这位经理犹如吃了火药一般,看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件,更是生气,把秘书叫了进来,劈头盖脸就是一阵痛骂。

秘书被骂得莫名其妙,心中的气愤无处发泄,拿着未寄出的信件,走到前台小姐的座位前狠批一阵,责怪她昨天没有提醒自己寄信。

前台小姐被骂得心情恶劣至极,便找来公司里职位最低的清洁工,借题发挥,又是一连串声色俱厉的指责。

清洁工找不到人骂,只好窝着一肚子火,回家后冲家人发泄。

生活中,有许多人就像故事中的经理、秘书、前台小姐、清洁工等人那样,常被情绪所左右,并把不良情绪带给了周围的人,不但影响了同事间的团结协作,也在一定程度上降低了自身的工作效率。

通过上面这个例子我们不难发现:让情绪来影响自己的工作是非常不明智的。因此,人应该管理好自己的情绪,将怒气转化为富有建设性的工作动力。控制发怒的目的不是压抑愤怒,而是把愤怒的情绪巧妙地进行转化,转化为一种动力,以推进自己的事业向前发展。

加藤信三是日本狮王牙刷公司的员工。作为公司里一个名不见经传的小职员,尽管他前一天夜里加班到很晚才回家休息,早上起床后感觉有点头晕目眩,还想美美地睡上一觉,但是他必须马上赶到公司去上早班。起床后,他匆匆忙忙地洗脸、刷牙,不料,匆忙中出了一些小乱子,牙龈被刷出血来!

加藤信三不由得火冒三丈,因为刷牙时牙龈出血的情况已不止一次地发生了。并非每次都是不小心,而是因为牙刷本身的质量存在问题。如果他用的是其他厂家生产的牙刷,还可以投诉,偏偏他用的是本公司的产品,总不能跟自己的饭碗作对吧!他越想越生气,真不知道技术部的人每天都忙些什么了,为什么不能开发出一种不伤牙龈的牙刷呢?

情绪不好的他怀着一肚子的牢骚和不满,怒气冲冲地朝公司走去,准备向技术部门发一通牢骚。

加藤信三来到技术部,正想敲门的瞬间,他忽然想起自己在管理培训课上学到的一条训诫:“当你有不满情绪时,要意识到正有无穷无尽的新天地在等待着你去开发。”于是他把准备敲门的手又缩了回来,他的头脑也逐渐冷静下来。他想,技术部的人也使用本公司生产的牙刷,他们肯定也会碰到牙龈出血的情况,为什么不加以解决呢?肯定是因为暂时找不到问题的解决办法。另外,他还听其他人抱怨过牙龈出血的问题,他们用的并不是“狮王牌”牙刷。可见这是一个牙刷厂家普遍都会遇到的技术难题。如果能解决它?情况会怎么样?这也许是一个发挥自己能力的好机会呢!

从这以后,加藤信三和几位要好的同事一起,着手研究牙龈出血的问题。他们提出了改变牙刷的造型、质地,以及毛的排列方式等多种方案,结果都不理想。有一天,加藤信三将牙刷放在显微镜下仔细地观察,他发现牙刷毛的顶端都呈锐利的直角。很明显这是由机器切割造成的,无疑也是导致牙龈出血的根本原因。

加藤信三说:“如果通过一道工序,把这些锐利的直角都锉成圆头,那么问题就完全解决了!”同事们都很赞同他的这一观点。

经过多次实验后,加藤信三和他的同事们把研究的结果正式向公司公布并提出建议,公司很乐意改进自己的产品,于是迅速投入资金,把牙刷毛的顶端全部改成了圆头。

改进后的“狮王牌”牙刷很快受到了广大顾客的欢迎,对公司做出巨大贡献的加藤信三从普通职员晋升为科长,十几年后成为公司的董事长。

在这里,我们不妨假设一下,如果那天早上加藤信三没有管理好自己的情绪,而是到公司技术部向同事们发了一顿牢骚,他不但不可能解决问题,而且还可能会因此而得罪同事,更不用说产生改良产品的想法了。可以说,正是加藤信三的忍一时之怒才最终成就了自己一世的伟业。

加藤信三克制自己情绪的动力源于他积极正面的思考。既然发怒无济于事,还不如使自己冷静下来,寻求解决问题的根本办法。如果你能像加藤信三那样积极思考,把宣泄情绪的时间用于思索如何解决问题,你就会使自己迅速冷静下来,并最终找到解决问题的方法,你不但不会陷入郁闷之中,还有可能因此而做出成绩来。反之,则只会把事情推向更糟糕的境地,问题不仅得不到解决,你的内心还会因此而陷入长时间的压抑和苦闷中去。

发怒是最具破坏性的,是一种充满负能量的情绪。如果一个人失去了理智,被怒火所控制和左右,那么后果可想而知。所以,爱发怒的人要管理好自己的情绪,将怒气转化为工作动力。

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