首页 百科知识 摆正自己的位置再讲话

摆正自己的位置再讲话

时间:2023-07-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:所有的人在当众讲话时,都是以自我身份表达思想和传递信息的。洽谈生意双方的地位是均等的。我们来看一个例子:某公司经理喜欢别人称他为“头儿”,因为那样给人一种亲切感。一天,公司招来一位新员工,他对这位新员工说道:“在公司里我是头儿,所以,你以后只管叫我‘头儿’即可。”可并不认识董事长的新员工又问道:“你是头儿,那你一定没有上级了吧?”

所有的人在当众讲话时,都是以自我身份表达思想和传递信息的。所以,作为中层领导的你要和听众达到理想的交流效果,就要清醒地认识到自己的身份,说出得当的话,说出符合自己身份的话。

中层领导当众发言要符合自我角色身份,首先就要做到称谓、口气适合。说话不得体,不注意身份,听的人总感到不是滋味,甚至引起反感,这肯定达不到交流的目的,甚至事与愿违。

某企业家在与另一厂家厂长洽谈业务时,晚到了半个小时。一见面就严肃地对那个厂长说:“我这边事情太忙了,只能用很少的一点时间接见你,马上开始吧。”

此话一出,在场的人都向他投来异样的眼光。作为一个知名的企业家,说话怎么这么没水准、没修养呢?当然,一笔几十万元的订单,就因为他这一句话泡汤了。洽谈生意双方的地位是均等的。这位企业家不但没有因为自己的迟到向对方道歉,而且讲话的态度又十分无理,实在是有失他的领导身份!

作为中层领导,上面有领导,中间有平级领导,下面有下属,说话时更要注意自己的身份,说出恰当的话。如以下级的身份向上级汇报思想工作,当持敬重的态度,注意措辞的严肃性和应有的礼节性。与同级同辈亲友交谈,则以亲切、自然为宜,不宜过于“一本正经”,否则便有疏远之感。以上级身份向下属布置工作,语言就要简洁明了,以下属能接受为准,切莫只顾自己表达,不管下属感受。

我们来看一个例子:

某公司经理喜欢别人称他为“头儿”,因为那样给人一种亲切感。一天,公司招来一位新员工,他对这位新员工说道:“在公司里我是头儿,所以,你以后只管叫我‘头儿’即可。”可就在这时,平常极少出现的董事长恰巧走进经理的办公室,总经理马上意识到刚才自己说的话实在不是时候,现在可怎么办?可并不认识董事长的新员工又问道:“你是头儿,那你一定没有上级了吧?”总经理灵机一动回答道:“当然有啦,脖子啊!我虽然是头儿,但是头必须得服从脖子的指挥啊!如果头想转动,但脖子不想动,头也没办法啊!向你介绍一下,这位就是我的脖子——本集团董事长、国内外知名企业家刘先生!”新员工急忙向董事长问好,而董事长则被总经理的妙语和称赞说得笑容满面。

这个故事中的总经理,在领导和下属面前语言运用十分恰当,说出的话符合自己的身份。他既巧妙地赞扬了自己的领导,赢得领导欢心,又在下属面前保住了自己的面子,可谓一举两得。

常言说,“言为心声”,鲁迅先生曾说:“从喷泉里出来的都是水,从血管里出来的都是血。”一个人用什么身份说话,很容易反映他的思想境界,处世的方式,待人接物的态度。如何把握好交谈双方特定的关系而作语言的修饰调整,以更好地传情达意,这正是提高说话水平的重点之处。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈