中层领导在建设优质团队的过程中,必须懂得一个道理:对于团队的共同目标来说,每一个团队成员都是非常重要的,团队的每一个成绩、每一点进步都有队员的辛苦和付出,因此中层领导应该直接告诉团队中的每一个队员,“你很重要。”实际上,人是因为被需要而更快乐的,让团队成员快乐工作是中层领导的职责之一。
最重要的是我们要让队员从心里承认自身的重要性,最好的办法就是中层领导在工作的各个方面,都让队员感觉自己是独一无二的,对于团队和其他队员来说,他更是非常重要的。因为重要所以不断努力,因为重要所以懂得如何约束自己,因为重要所以担负起所有的责任。中层领导不要小看“你很重要”这句话的作用,这句话的真实意义是队员觉得自己找到了归属感,并且拥有了一片发挥自我才能的广阔天地。
一家公司的效益不是很好,有些队员想要离开这个团队,纷纷向总经理辞职。而总经理只用了一句话就把这些打算离开的队员都留下了。
一个清洁工要辞职,总经理说:“你不能够辞职,因为你很重要。”
清洁工说:“我的工作谁都可以做,我有什么重要的?”
总经理说:“如果没有你每一天都辛苦地打扫卫生,保持办公环境的整洁、健康,其他人怎么能够用良好的心态投入到工作中呢?”
清洁工想了想,觉得总经理说的有道理,他收回了辞职报告。
一个司机要辞职,总经理说:“你不能够辞职,因为你很重要。”
司机说:“开车很多人都会,我有什么重要的?”
总经理说:“如果没有你每天都辛苦地跑运输,公司的那么多产品怎么能够销售出去呢?”
司机想了想,觉得总经理很重视他,于是也收回了辞职报告。
一个文员来辞职,总经理说:“你不能够辞职,因为你很重要。”
文员说:“我的文凭不高,工作能力也一般,我有什么重要的?”
总经理说:“如果没有你每天辛苦地整理材料,拟定各种合同,公司就会变得一塌糊涂了。”
文员说:“经理我不辞职了,我从来都不知道原来我这么重要。”
第二天,总经理在公司的门口挂了一个非常醒目的牌子,上面写着“你很重要”。每一个来上班的员工都能够看到,从此之后,公司的经营情况奇迹般地好起来了。因为公司的员工都认识到,对于一个团队来说,他们每一个人都很重要,缺少了他们团队就不再完整,而团队取得的任何成绩,都是每一个队员的骄傲,团队遇到的问题,都是每一个队员的责任,因此,每一个人自觉地从我做起提升团队的价值。
中层领导要让团队中的每一个队员都知道自己的重要性,而且中层领导必须懂得,重要性绝不完全表现在高薪和丰厚的福利待遇里,更主要的是我们要找到一个连接点,把团队成员看重的快乐工作,以及职业发展、工作环境等因素,与我们看重的团队发展、工作业绩,以及员工的责任心和吃苦耐劳的精神,用这个连接点紧密地融合为一体。简单来说,要把团队目标和队员的个人目标统一起来,让每一个队员都有成为“明星员工”的机会,从而进一步认识到自己的重要性。
首先,中层领导需要给予团队成员足够的重视和关注,不仅是关注他们的工作,也要关心他们的生活,甚至包括关心他们的亲人。任何一个团队成员得到领导的重视和关注,都是一件非常令人高兴的事情,队员们会觉得“领导如此关心我,一定是因为我很重要”。
其次,中层领导要让团队成员有足够发挥的空间,不要压制他们的创造力,让他们能够在你的团队中有非常好的工作体验。试想一下,如果你在一个领导重视、同事尊重,你在工作中有足够的自由发挥空间,而且又会获得很好的待遇和提升空间的团队中工作,那么你一定会认为自己非常重要,所以你会更加努力地工作。
最后,中层领导要把团队的每一项重大的决策都告知每一位团队成员,让队员们对于团队的一切情况都做到心中有数,而且中层领导要鼓励队员们为团队的发展和前进,提供自己宝贵的意见和建议。即使这项工作和某一个队员没有直接关系,但是他是团队中的一分子,所以如果他提供建议,我们就一定要认真地倾听,并且认真思考。
事实证明,让团队成员感觉自己很重要,才能够更好地为团队努力工作,并且成为团队中不可缺少的一分子,中层领导应该抓住团队成员的这一心理,让每一个队员都觉得自己对于团队来说是重要的,也是团队最需要的一分子。
管理箴言
作为一名成功的中层领导,就必须要让你的团队中的每一个队员,都能积极主动地为团队的发展而努力工作,最好的方法就是用实际行动告诉队员们,“你很重要,你是团队不可缺少的人。”因为这种被重视、被需要的感觉是任何人都需要的工作心理。
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