团队之所以能够称得上是一个有机的整体,就是因为团队里的每一个队员都向着同一个方向前进,都为了同一个目标而努力奋斗,心里都想着如何做才能够让团队更好。当团队遇到困难的时候,没有人会推卸和逃避责任,每一个队员都会积极主动地解决问题;当团队获得成绩的时候,每一个队员都为了自己的团队而感到骄傲,为自己能够在这样一个团队中而感到荣幸。而实现这一切理想的秘密武器就是:凝聚力。
所谓凝聚力一般是指,团队成员之间为了实现团队的统一目标,进行彼此配合、协同工作的行为,凝聚力的外在表现就是团队成员对于团队的依赖性、服从性,以及依从性。通俗地说,凝聚力的强弱决定了团队成员能够为工作做出多少的努力,并且实现团队目标时候,团队成员的努力程度,以及在完成工作任务中彼此配合的程度。
中层领导要使得团队具有强大的凝聚力,就必须做好以下几个方面的工作:
1.归属心理,培养队员对团队的责任心
团队要让团队成员从心里产生一种归属感,中层领导要用队员们的归属感来培养他们对于团队的责任心。准确地说,团队成员要先对团队产生归属感,随后就能够产生很强的责任心,因为归属心理会让队员觉得,“我是属于团队的,我的理想只有在团队中才能够实现。”进而开始关心团队的每一件事情每一个队员,认为自己对团队是有责任的。
中层领导要想让团队成员有归属感,就必须要知道什么事情对于队员们才是最重要,把他们认为最重要的事情给他们。当然,这种给予绝对不是你要什么,我就给你什么这么简单,而是中层领导要把这件事情定为团队的目标,从而让团队成员在你的领导下,以及自己的努力下,实现自己的理想。如此一来,队员自然会产生归属心理,以及对团队的责任心。
2.公平公正,让队员都得到合理的待遇
中层领导的为人处事必须公平公正,在团队中我们不能够有一点的私心,如果你偏袒任何一个团队成员,就是对其他队员的不公平、不公正。因此,中层领导要力求在自己的团队中打造公平公正的工作环境,让每一个团队成员都得到合理的待遇和对待。中层领导要对所有的团队成员都一视同仁,不能够利用自己手中的权利,以权谋私或者以权谋利。
公平公正对于一个团队来说非常重要,如果团队中缺少了公平公正,那么团队就会成为一盘散沙。因为团队成员即使努力工作也不会得到应得的回报,即使团队成员有了成绩也不会得到承认,那么这样的团队根本就不可能有高效率,只能是一盘无法聚合在一起的沙子。所以,中层领导要用公平公正的态度,给予所有队员最合理的对待。
3.诚信意识,尊重团队的规章制度
中层领导制定了严格的团队规章制度,以及岗位规范,就是为了约束团队成员的日常行为。作为团队成员不能够领导在时一个样,领导不在时一个样,中层领导要教育队员们有诚信意识,不仅是要团队诚信,更是要对自己的诚信。因为只有队员本身做到诚信,中层领导才不会时刻监督工作,队员才会在一个相对宽松自由的环境中工作。
简单地说,不想让人监督,自己就要自觉,如果自己无法自觉,就不要抱怨领导要监督你。中层领导要告诉每一个队员,诚信是对自己的,队员们需要尊重团队的规章制度,中层领导自然就会尊重有诚信,并且懂得规矩的队员。如此一来,中层领导和队员之间就会形成良性的循环,也就产生了一定程度的凝聚力。
4.权利收放,让队员自觉工作很重要
中层领导的手里是有权力的,对于权力的使用中层领导需要慎之又慎,简单地说,什么时候应该放开权力,什么时候应该收紧权力,这些都是做中层领导的学问。如果我们可以把权力收放自如,那么就可以让队员自觉的工作,而不会觉得是受到你的制约,而不得不工作。
善用手中的权力,中层领导就会在团队中产生一种凝聚力,当队员偶尔失败的时候,我们不要急着用权力去惩罚他,而是要用权力帮助他,并且鼓励他向其他队员学习。久而久之,团队中就会形成互帮互助的气氛,把所有的聪明才智都凝聚在一起。
综合来说,团队的凝聚力是来自每一个队员的,中层领导要引导队员们互相帮助和学习,在工作中彼此配合并出色地完成工作任务,只有把优秀的队员都集中在你的团队中,把他们都凝聚在一起共同为了一个目标而前进,你的团队才会成为真正的优质团队,以及高效率的团队。
管理箴言
凝聚力绝对是一个非常重要的事情,中层领导要在建设团队的过程中,紧紧抓住一切机会让团队的凝聚力越来越大,只有具有凝聚力的团队才是不可战胜的,也只有凝聚力才能够铸就高效率的团队。因此,中层领导必须懂得如何一点一滴地让你的团队具有强大的凝聚力。
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