学尔森教育

　　中信资本超过1亿金额的现金战略投资一个教育学校，这并不多见。

　　专注于细分职业培训市场，还能打出一片新天地，这也并不多见。

　　在房地产市场逐渐走向理性化的今天，学尔森的融资能带给培训市场更多怎样的启迪呢？

　　培训教育正在进入互联网时代，压力与机会的共存是学尔森的机会还是挑战？

一、背景

　　2014年3月30日，学尔森教育正式宣传获得中信资本超过1亿元金额的现金战略投资。据悉，该笔资金将被用于学尔森的网校建设、教学研发和师资团队建设。

　　学尔森的办学理念是“学以致用，泽众尔森”，教育愿景是让所有人随时随地学习，实现人才的终生教育与职业发展。

　　“只有专业才有竞争力”，学尔森已在全国20多个省市地区开办超过50家分校，并发展了多所战略合作院校。

　　截至2013年，学尔森为50余万名学员提供了专业的职业培训，在培训规模、专业数量、师资水平、学员总量等方面，均在全国建筑类职业教育培训领域处于领先地位。

　　学尔森教育发挥集聚效应，与中国行业协会、企业联合，提供一站式人才服务，注重实现有效的人力资源的培养与优化。学尔森与国内外众多知名企业和单位达成用人意向，成为各大用人单位的人才培训、输送的委托机构，也成为中国职业教育培训行业人才贮备的重要基地。

　　学尔森有着长期的发展战略，致力于成为可信赖的教育品牌，通过专注专业、细化管理，打造诚信保障体系，不断运用教学资源与服务优势，助力职业教育事业的发展。

　　学尔森积极践行“以学生为本，满足社会所需”的承诺，协助中国教育改革，积极促进教育事业发展，增强人才就业与产业发展的双向实需对接，助力中国经济发展与产业转型背景下，教育行业与产业的资源共享、优势互补、共同发展。

二、学尔森的专业细分课程设置

　　中国有俗语，“活到老，学到老。”学尔森以人才培养为核心，不断促进内涵式发展。积极构建终生教育体系，在课程设置上不断拓展、精深，形成多层次、阶梯式的职业教育培训，既符合产业发展实际，也是满足个人的职业规划实需。

　　目前学尔森教学课程体系的设置，创造的现有价值主要是三方面：

　　第一个是提供技能培训，这个技能培训主要是满足行业技能人才的需求，主要课程项目包括：室内设计课程、景观设计课程、计算机辅助课程等。这个培训周期比较短，有些是七天，比如：室内设计师注册类的、考证类的就是7天；有些可能三年、一年。

　　第二个是提供证照考前的应试培训，满足证书的需求培养符合要求的专业性人员。比如有建造师、造价工程师、监理工程师、房地产物价师、物业管理师、房地产估价师、房地产经纪人等，这些考前培训课程。这种培训课程一般来说是8天时间，有一些是16天，有一些是38天。还有一种培训课程是建筑技工，目前提供的建筑技工的培训是半天到一天。

　　第三个是提供企业管理和职业素养的培训，是满足企业管理水平提升的需求。这些课程主要是一些内容课程，比如有《卓越领导力的提升》、《如何建设高效的管理团队》，还有学尔森独家研发的地产工程经理语法等这些课程，这些培训的周期通常是1~7天。

三、学尔森的教学体系探索尝试

　　从目前市场整体上的职业教育品牌来讲，提供的产品其实既丰富又有限，涉及的内容基本上还是处于应试培训，也就是满足基本需求。

　　在这个背景下，设立、设计一套人性化，符合劳动者发展的人生仕途发展规划，尤为重要。学尔森旗下的“上海东方设计职业技能培训学校”，就率先进行了有益的探索：“学历+技能+就业”的模式，就是学尔森给学生人性化的设计，一方面可以解决劳动者仕途发展，另一方面有效缓解社会的用工荒。

　　目前来讲，我们中国建设行业尽管是一个传统行业，但其实它是一个新型服务业。作为专业服务于建筑行业、房地产行业的教育品牌，除了技能型的培训内容，学尔森承担了更多的工作目标。

　　学尔森在包括除了刚才讲的现有的价值以外，也积极深入产业和企业，探索教育新价值：例如适用企业技能的培训；适用企业的人事培训，也就是入师培训，入职培训等；适用企业的岗位接班人培训；适用企业的员工职业生涯发展培训；以及企业家培训等。为产业的长远发展，为企业的创业及发展，提供适合行业性的专业教育培训，也是职业教育培训不可推卸的责任。

四、学尔森怎样看待地面教育和网络教育

　　学尔森有一个理念：让学生可以随时随地学习。办学至今，学尔森立足于“线下与线上有机结合、互动并进”的发展战略。目前，在全国共开设50多家分校，教学网络遍布全国各地；同时开发了完整的远程学习平台，“面授+网授”，实现“1+1>2”的教学效果。

　　例如线下教育，通过学生与老师间的互动、同学与同学间的影响力，课堂现场的感染力，都能促进学生更好地学习；线上教育的优势在于，让学生不受限的学习环境，充分运用碎片化时间，高效提升。其实无论是课程体系的优化和完善，还是教学模式的多元性，根本上都是为了更好地满足广大学生的个性化学习需求。

　　学生和企业，是学尔森终生的服务对象。2014年学尔森获得了中信资本超过亿元的战略投资，有了中信资本的支持，学尔森向学生和企业所提供的服务会不断升级。首先将通过提升教学质量和服务水平来全面提高，打造全行业最强的自主师资队伍和服务团队，通过个性化助学服务，让学生获得良好的学习体验。

　　在此基础上，同时学尔森迅速推进“学尔森网校”线上网络教育平台的优化建设，这将是一个建筑专业职(执)业资格考培课程和企业大学课程线上教育第一平台，也将整合学尔森所有的课程资源和企业大学资源，使学尔森网校成为中国建设行业终生教育网络学习平台。促进职教合一，提升行业人才的知识和技能水平。作为传统地面教育学校，学尔森网校还将使学尔森最终成为教育培训行业实践线上线下(课堂面授与网授)相融合的多元化、混合式教学模式的引领者！

五、培养新型复合型人才，助推产业转型升级

　　学尔森探索“跨部门、跨地区、跨领域、跨专业协同育人的长效机制”的应用实践，目前已形成了多方联动协作，包括上下联动，横向联动，协会之间的联动，校企的联动，同时发挥各自在产业规划、经费筹措、师资选聘、学生就业等各方面的优势，实现有效人力资源的培养与优化，也通过进一步的加强联动产生倍增效益。

　　针对下一阶段的发展目标，学尔森将在保证传统业务优势的同时进行业务多元化、资源整合与优化，积极探索职业教育人才培养模式，以及职业教育与产业发展的深度融合。

　　在不断追求高品质教学质量，让学生获得最佳学习与服务体验的同时，学尔森衍生的增值服务，贴合行业人员终生发展的实需，探索开展学员与企业、产业间的多渠道、多层次、全方位的人才对接模式，积极服务就业，服务经济社会发展。

　　作为中国建设和财经行业主要的人才培养、输送基地之一，目前我们已经与国内外近万家知名企业达成院校合作协议，每年在全国范围举办20余场的大型公益性建筑行业专场招聘会，面向社会免费开放，帮助专业人才多途径地实现就业。

　　学尔森为社会和企业培养应用型、复合型、技能型人才，数十万的学尔森学生通过培训取得执业证书，并实现了满意择业就业。同时，我们还主动地深入企业进行广泛调研，针对专业培训项目的制订、培训方式的选择等，进行积极探索。如学尔森校企服务免费“送教上门”，为合作企业施工人员开展岗前安全培训；量身定制项目管理企业内部培训等，实行深度校企合作。

　　学尔森还携手国内外行业协会、学会单位，先后举办了多次建设与房地产行业论坛，“学尔森中国建设与房地产行业人力资源开发论坛”目前已成功举办了五届，成为业内一项颇具知名度和影响力的品牌论坛活动，为行业人员搭建人脉拓展、行业交流平台，实现了优势互补，多方得益。

六、学尔森的人才储备探索

　　主要反映在三个方面。第一是建立人才数据库，包括专业匹配和地域匹配，这种地域匹配目前来讲，绝大部分跨地区的公司，人才需求不仅限于一个地区，学尔森作为一家连锁性的教育品牌机构，在全国各地都有很多专业人才，针对性很强，哪一些学生有建造师证书，哪一些学生有造价师证书，学尔森建立的数据库是比较精准的，可以有效地提供人才数据库的储备工作。

　　另外一方面，开展广泛的人才交流，人才对接，大型的人才交流会等，就像前面讲到的人才交流会，都是公益性，在这方面学尔森做一些尝试，确实为行业，为学员，为企业提供了很多有价值东西。

　　第三方面，就是研究人才发展趋势，为行业引进新的工艺，培育新生代的产业工人队伍，助推行业有序健康发展。现在很多人发现，优质的劳动队伍非常难找，年轻的建筑工人逐渐稀缺，在这种情况下在这方面可以做一些工作：第一个为行业引进新的生产工艺、生产技术、生产方法，降低劳动强度，改善一线产业工人的工作环境。这是先决条件。另外，随着供求市场，把年轻一代逐渐吸引到行业里来，可以为年轻的学子提供1~3年的全日制系统性的完全职业教育，同时学尔森结合中国的国情，还要嫁接学历问题，提升技能工的综合素质和社会形象，使学尔森的技工队伍，就是我们目前所说的农民工队伍体面的工作。为建筑与房地产行业培训新一代的产业工人，这样会有效地解决产业工人紧缺的严重挑战。

七、学尔森的校企合作

　　学尔森为什么在北京、上海、浙江、江苏等省市，有累计一万家的校企合作单位？为什么这些企业愿意跟学尔森合作，其实非常简单，学尔森仅仅用了乔布斯的理论，就是以学员、以企业为中心。

　　学尔森把握了两个内容：第一，培训应该提供企业真正需要的内容，解决企业的实际问题。第二，建筑培训是专业性非常强的，它不同于管理培训。既要提供培训方案、培训内容，还要给企业、给人力资源经理提供测评方法，如何使员工培训完了之后达到理想效果，这是学尔森应该做的，也是自身优势所在。

　　在与业内人力资源方面的专家，和企业负责人的对话中，学尔森了解到，企业目前面临着很多问题。第一个是工学矛盾，工学矛盾是学尔森重要的课题。第二个要让企业的高管们能理解到，教育培训是资产，是投资，不是成本。围绕着这两点学尔森进行了思考，做了两件事：第一个就是学尔森的课程非常灵活。我们的课程有很多种类型，周六班，周日班，还有平日班，还有集训班，你可以在北京上课，也可以在上海上课，甚至你调岗出差到南京也可以上课，就是上课机会很多，你只需要付一份钱，就能在全国范围进行学习，这对于学生个人，对于企业，都提供了极大的便利。学生什么时候有时间了就可以来上课，一张听课证在学尔森全国各分校都可以听。同时学尔森的课程首先也符合行业的办公特点，非常繁忙，五加二，白加黑的特点。第二点在于培训的有效性。企业最大的成本其实来自不成熟、没有经过培训的员工。而当培训的效益大大超出它的投入的时候，或者它在翻倍增长的时候，实际上最大程度地解决了企业管理者的忧虑。这也是办学以来，学尔森掌握的最公正，最核心的一个经营策略，或者我们课程设置方面的一个技巧。

　　学尔森愿意利用面授场地资源、师资资源以及网络培训资源为企业做好后勤保障服务，为企业与行业发展提供源源不断的持续动力。

八、学而森教育集团

邱四豪

学尔森国际教育集团CEO兼总校长

上海通路连锁产业研究院高级研究员

　　学尔森成立于2004年，前身是“同济国际培训网”，提供建筑行业和房地产行业职业资格、技能培训服务，后开展财会、金融等行业的职业资格培训服务。2007年，建立“学尔森网校”，涉足线上远程培训。目前在北京、上海、杭州、南京、重庆、广州、天津等全国20多个省市地区开设超过40个校区。截至2013年，学尔森为50余万名学员提供了专业的职业培训，在全国建筑类职业教育培训领域处于领先地位。

　　2012年，学尔森教育兼并上海东方创意设计职业技能学校，进一步巩固了学尔森在建工、设计职业教育两大领域业界的优势地位，实现了在建设工程领域的多层次、宽领域的跨越式发展。

　　2014年3月学尔森正式宣布，成功引进中信资本(CITIC Capital)的战略投资，所带来的资金优势与资源优势，将再次拓展学尔森的发展蓝图，扩大办学规模，创新办学模式，并将再度提升品牌竞争力和综合实力。进一步拓深课程体系，拓展综合服务项目，让广大学员获得更佳教学体验，向学员提供专业领域一站式培训和就业服务。继续地域分校的扩张，并逐步形成在实现地域布点的基础上发力于深度的模式。

(1)集团简介

　　学尔森教育拥有10年历史，2010~2013连续四年荣膺腾讯网回响中国“中国十大职业培训教育机构”，是在中国居于领导地位的建设工程和财经教育培训集团。学尔森在全国20多个省市和地区开展职业培训业务。

　　主要投资方中信资本，是中国最大的跨业集团公司中国中信集团有限公司、国家主权基金中国投资有限责任公司、以及卡塔尔控股公司合资成立的专业投资管理及顾问公司。

　　学尔森教育集团董事局主席由中信资本CEO、全国政协委员张懿宸担任。

(2)集团服务

　　学尔森开发培训内容、提供包括建工、房地产、财经行业的职业资格培训、职业技能培训和企业内训服务，提供建工、房地产行业的职(执)业资格考试辅导用书的出版服务，提供建设企业、房地产行业交流、产业链整合服务。

　　服务内容来自中国最大的建工与财经培训院校——学尔森学院；中国最专业的考试用书研究出版机构——学尔森考试命题研究院。

　　学尔森学院包括全国40多家分校，分校提供面授教学服务，而通过“学尔森网校”开创线上线下(面授+网授)相融合的多元化教学服务模式。办学规模和口碑在中国专业市场中遥遥领先。

(3)集团成员

　　学尔森学院，学尔森网校，东方创意设计职业技能培训学校(原上海市装饰装修行业协会培训中心)，同济国际培训网，中国财经考试网，中国建造师考试网，消防工程师考试网，学尔森学术研究院，学尔森图书出版中心，学尔森建造师考试命题研究院，学尔森造价师(员)考试命题研究院，学尔森消防工程师考试命题研究院。

(4)集团分布

　　第一总部：北京市东城区(国家人力资源和社会保障部右侧)

　　第二总部：上海市杨浦区(近同济大学)

　　分布地区：学尔森分校及代销商遍布全国20个省市。

(5)集团地位

　　学尔森是目前中国规模最大、专业最广、品牌最优、学员最多、收入最高的建工行业教育培训院校；是中国规模最大、专业最广的财经行业面授教育培训院校。

(6)发展历史

　　2004年4月，创建了“同济国际培训网”(简称“同济培训”)，主要提供建筑装饰行业和房地产行业职业资格、技能培训服务。2006年8月，合并入学尔森教育集团，并于北京成立中国战略总部(第一总部)，于上海成立中国运营总部(第二总部)。2007年1月，成立学尔森培训学院，全面开展建设行业职业资格、技能培训服务。2007年3月，建立“建工教育在线”，进军线上远程教育业务。2008年5月， 成立财经学院，开展财会、金融行业职业资格培训服务。2010年3月，先后在浙江、湖北、云南、江苏等省市开设分校。2010年12月，在战略总部——北京开设面授培训校区。2011年7月， 成立管理学院，开设企业管理、公务员资格培训服务。2013年1月，学尔森重庆学校成立。2014年3月，引进中信资本超亿元战略投资。2014年3月，学尔森广州学校、天津学校成立。

(7)历年荣誉

　　2013年新浪最具品牌知名度职业培训机构。2013年腾讯网十年最具价值职业教育品牌。2013年中国建设与房地产人力资源开发论坛“突出贡献奖”。2013年亚太十大建筑培训学校“第一名”———国际建筑协会。2012年《京华时报》“最具影响力职业教育机构”。2012年腾讯网“回响中国”教育年度总评榜“中国最具价值的职业教育品牌”。2011年新浪“中国教育盛典”活动中荣获“中国十大知名职业培训机构”大奖。2011年腾讯网“回响中国”教育年度总评榜“最具影响力职业培训教育机构”。2011年网易“金翼奖”学尔森教育荣获“十大知名职业教育品牌”称号。2010年腾讯网“回响中国”教育风云排行榜“中国十大职业资格培训机构”。2010年建设和房地产论坛人力资源论坛“中国建设与房地产行业人力资源提升贡献奖”。新民晚报“2009年度优秀职业教育培训机构”、“2010年度优秀职业教育培训机构”。国际建筑协会(wacf)常务理事单位，中国区独家认证授权单位。中国建筑装饰协会授权培训考核院校，且连续获得年度全国优秀培训单位。中国建造师考试网考核办公室授权培训院校。世界财经联合会(wafe)中国区培训认证总授权院校、亚洲中国专业管理学会中国区培训认证总授权院校、亚太房地产协会中国区培训认证总授权院校。

编者

　　学尔森是一个特殊的培训学校，之所以说他特殊，除了他专注于一个看上去小众的细分培训市场以外，就是他独特的经营文化。我经常拿学尔森说笑：只要能做广告的任何地方，都被他们利用了，除了马路上的窨井盖子上没有学尔森的广告，别的地方都有了。大楼外墙，出租车后窗，报纸扉页，小传单，电线杆(当然，这是早期的事情了，好久没有见到了)，几乎都能看得到学尔森的广告，深蓝色的“学尔森”三个字，不断强化人们的印象，以至于大家一听到学尔森都感觉很熟悉，或许已然忘记了他到底是什么，却还记得这个名字。

　　当然，这不代表学尔森没有忠诚的客户群体，建造师“包过”的广告着实让急功近利的中国考生们兴奋不已，即使他们并不注意广告的小字：不按照规定学习的除外。学尔森培训的相关行业是房地产和建筑业，这是个证书必备的行业，“执业”意味着铁打的，没有不可以上岗，潜台词就是：证书硬！当然后一句是：考试难！于是，“包过”是强大并且有号召力的，何况是一个专业的培训机构。

　　细分市场拓展让学尔森在培训市场中独占鳌头，大字报让学尔森具有“培训印象派”的特点。而执着是他们活下来的主要原因。建筑业的学生都是务实性，干活好，考试弱。对于一个不擅长考试的学员群体而言，学尔森的招生成功是值得竖起拇指的，除了推动学员们获得工作所需的证书外，也填补了他们的更多心理诉求，比如交朋友。

　　获得新的融资让学尔森有了翅膀，尽管能飞多久需要考验学尔森的技术，但毕竟已经走了一半，值得期待。

　　教育连锁并非易事，因为教育的标准化除了课程以外，其他的都和人有关，人也是所有办公要素中最不好“摆布”的部分。除了商业模式，团队是主要的核心竞争力。我去过他们举办的论坛，学术性和乐趣性不高，却也吸引了不少的参与者，做工程的人大多缺少情趣，但确实又是执着的，他们的执着支撑了学尔森的发展，工程做完一个又一个，学员去了一茬又来一茬。是刚需还是魅力，在这房地产业低迷的时候最能看得清。在这时候，来了资本，转型又是正当时。只能感叹，好一个学尔森。有你的，等着瞧！

(魏雪飞)