管理具有二重性。即自然属性和社会属性。它是从总体上回答“干什么”的问题。
管理的二重性主要表现在以下7个方面。
(1)管理科学是一门自然科学与社会科学交叉的边缘科学
它具有自然科学的自然属性,又具有社会科学的社会属性,所以具有二重性。
(2)管理既具有与社会化大生产、生产率相联系的性质,又具有与社会制度、生产关系相联系的性质
社会生产总是在一定的生产方式、一定的生产关系下进行的,生产过程具有二重性质,它即是物质资料的再生产,又是生产关系的再生产。因而,作为组织生产经营全过程的企业管理也必然具有二重性,一方面,它具有与社会化大生产、生产力相联系的一般性质;另一方面,它具有与社会制度、生产关系相联系的特殊性质。
(3)管理既是一门科学,又是一种艺术
“管理是科学”,是说管理是由一些原理、原则、方法和手段构成的知识体系,是有规律可以遵循的,这些科学知识可以通过学习和传授得到,具有共性。“管理是艺术”是说管理在使用时有较大的技巧性、创造性和经验性,很难用规律或定理把它描述出来,具有很强的实践性,充满了个性。
(4)管理的二重性是由商品的二重性所决定的
管理的二重性表现在商品上:一方面,是对商品的使用价值的管理,它反映的是社会化大生产的一般要求;另一方面,是对价值增值过程的管理,它表现的是社会制度的特殊要求。
(5)在管理职能上,既有指挥性职能,又有监督劳动的职能
管理的二重性表现在管理职能上,一方面,是发展生产力必需的“指挥劳动”的职能;另一方面,是在一定的生产资料占有方式下的“监督劳动”的职能。
(6)从内容上既有自主属性又有其社会属性
从管理内容来说,自然属性表现为管钱管物,着重解决人与物的关系。社会属性表现为管人管事,着重解决与人与人的关系。
(7)在性质上既有普遍性又有其特殊性
从管理的一般性质上说,-方面,是现代化生产共同适用的思想和方法,即普遍性;另一方面,是在一定条件下使用的知识和经验,即特殊性。
正确认识管理的二重性,具有十分重要的现实意义。明确管理的自然属性,可以纠正拒绝学习的错误思想,借鉴和吸收发达资本主义国家的管理知识和先进经验,为我所用。明确管理的社会属性,可以克服生搬硬套外国模式的错误思想,认识社会主义企业管理与资本主义企业管理的本质区别,充分发挥社会主义制度的优越性,总结我国企业管理的经验,逐步创立具有中国特色的企业管理体系。
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