【摘要】：中国的传统零售业伴随市场经济的开放、发展一直处在高速增长的惯性中。也正如苏宁的董事长张近东所言：“零售业到了历史的危机关头”，传统零售企业不能眼看着属于自己的市场被新进入者——电子零售吞噬，因而重新审视传统商业模式、放眼未来图谋更大发展成为所有传统零售商的共识。
中国的传统零售业伴随市场经济的开放、发展一直处在高速增长的惯性中。特别是自1992年以来，社会消费品零售额从0.9万亿增长至2014年的26.2万亿，年均增速高达15%，远超经济增速。这20年中，各种零售业态如雨后春笋般涌现，可谓是遍地开花，硕果累累。2004年中国零售市场的全面开放，吸引世界级零售大鳄进入市场角逐，“大鳄”们的先进管理思想也因此渗透，提升了本土零售商的商业理念和行为准则，一些本土零售企业在竞争中、在学习中和不断创新中迅速成长，如：苏宁、国美、物美、华润万家等企业依靠连锁经营的方式、通过物流技术和信息技术提升自身内力，通过收购兼并进行市场扩张提高市场占有率，通过对每个门店的精细化管理提高效率。
近年来，我国的网络零售主场迅猛发展。2014年，我国社会消费零售额26.2万亿，其中网上零售额达2.8万亿，占10.68%，比上年提升了2.88个百分点。传统零售商纷纷开展网络零售业务，积极寻求线上业务的发展机会。以苏宁云商集团为例，2012年提出“去电器化”的经营模式后，又提出“苏宁云商模式”，即“店商+电商+零售服务商”的商业模式，而到2013年9月，又提出“苏宁云台”模式，两年内提出3个商业模式，这在中国零售史上是绝无仅有的。也正如苏宁的董事长张近东所言：“零售业到了历史的危机关头”，传统零售企业不能眼看着属于自己的市场被新进入者——电子零售吞噬，因而重新审视传统商业模式、放眼未来图谋更大发展成为所有传统零售商的共识。
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