无论是销售新手还销售高手,都有过这样的“惨痛”经历:在激烈的销售竞争中吃了败仗,或者不断地听到顾客对自己说“不”。此时,一些销售员尽管很有天赋和潜力,却无法令自己振作精神,重新回到工作中。他们缺少的就是自我激励的能力和跨越暂时的困难的勇气。他们失去了动力,不再打电话,不再拜访客户,办公室成了他们的避难所。与此同时,还有一些销售员,他们能激情如初地给每一个客户打电话,对成功的渴望,甚至让他们使用“平庸”的技能和能力,却达到了令人惊奇的效果。他们的成功法宝依然是自我激励能力。
事实上,这种情况并不少见,在销售行业中,有些销售员不缺能力、不缺好的产品,但是业绩就是上不去,最关键就是他的心态与自我激励能力出了问题。毫不夸张地说,自我激励能力是销售员前进的根本动力,自我激励可以锻炼并提高自己的意志和品质,建立自信心,帮助自己克服困难,坚持完成任务,也有助于激发自己对完成某项任务的兴趣。
对于大多数销售员来说,只要记住下面5大原则,就有可能提高自己的“激励商数”。
原则1:自我激励要出于自己的愿望。
只有个人自身做出的激励才有力量,其他人,不管他多么能鼓动人,都无法获得自我激励所带来的力量。因此,面对困难时,不要指望别人鼓励你,而要自己勇敢地做出行动。
原则2:激励必须是有意义的。
对一些奥运选手来说,金牌是他们的驱动力,而对另一些人来说,有机会参加奥运会是他们的驱动力。销售员也是一样,要设立有意义的驱动力,而不能只是痴心妄想。
原则3:激励要由信念而不是恐惧推动。
恐惧可以是一种非常强大的刺激因素,但是如果每天早晨都是从恐惧中醒来,会让人觉得身体虚弱,充满压力,并且最终会损害心理的健康。受恐惧激励,会扼杀想象力并走向停滞;而受信念激励,依靠我们自己和我们的能力将会把我们从诸多的限制中解放出来,并走向光明的未来。
原则4:设定富有挑战性的个人或职业目标,并竭尽全力实现这个目标。
当设定的目标提升了你的能力,并增加了知识和技能时,没有比这种发自内心的成就感更令人感到满足和鼓舞了。
原则5:树立愿景。
迈向自我塑造的第一步,要有一个你每天早晨醒来为之不懈奋斗的目标,它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立,而不要往后拖。你随时可以按自己的想法做些改变,但不能一刻没有愿景。
这5大原则所形成的“激励体系”将帮助你勇往直前,但是它们也需要你具备持久的注意力、自省力和韧性。
以下是超级销售员常用的自我激励语,不妨每天念一遍:
我每天积极而且大力地推销公司的产品给客户!
我每天不断地建立新的人际关系,与新的客户成交!
我服务客户的能力一天比一天更好!
我乐于将我的产品分享给每一个人!
我不断地提供物超所值的服务!
所有的客户都会大量地介绍新顾客给我!
我热爱销售,我是一个非常成功的人!
所有的梦想和目标都会实现!
我的业绩不断地提升,不断地提升,不断地提升!
我的收入不断地倍增,不断地倍增,不断地倍增!
我的目标不断地达成,不断地达成,不断地达成!
我不断吸取成功的经验,创造大量的财富!
我一定会成功!
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