吃得苦中苦，方为成功人

有人以为，销售的重点应该是技巧和公关，其实，能吃苦才是做好销售的第一要素，而且是一项很重要的基本功。一个不能吃苦的销售员，要做出好业绩很困难。试想你每天只是待在办公室里打电话，而不去亲自拜访客户，如何赢得客户的信任？

吃苦的内涵远不止勤奋、多拜访客户那么简单，还包括做一些自己不喜欢和不情愿去做的事情。比如下雨天，其他销售员会找各种借口不去拜访客户，一个能吃苦的销售员则根本不管天气如何变化，都会按照已拟定的计划办事；面对一个你不喜欢的客户，能吃苦的销售员会试着去接近他、欣赏他，找出他的优点和两人之间的共同点。

所有还没有做过销售，但想做销售的人都要做好吃苦的准备。

首先是要吃得身体之苦，销售员要习惯于长途跋涉，频繁的旅行，居无定所，食寐无味；要经常长时间陪着客户；要参加甚至作为一方的主要人物进行的马拉松式的谈判；要做好准备经常加班甚至是连夜加班；为了你的客户，你甚至可能要交出你的肠胃。

更重要的是，你还要准备承担心理之苦。

销售在现代职场上是失败率最高的一种职业，从事销售工作必须要有很强的心理素质。对于其他工作人员来说，只要你每天工作了8个小时，你就会得到8个小时的工作成果。但是，销售员即使精耕细作，也不一定有收获，甚至可能没有一点回报。销售员不只是在和客户较量，更重要的是还要和你的竞争对手较量。如果你不是100％的胜利者，那你可能就是100％的失败者。而且，你每来到一个客户面前时，注定就有50％失败的可能性。

除了客户、竞争对手，销售员可能还要承受来自上司的训斥，来自同事、家人的误解，这些时候，销售员能做的只能是忍气吞声。

无疑，销售员是现代职场上面临压力较大的人群，然而，比较起成功的喜悦，受气和辛苦都不算什么。做销售，就要做好勤奋和多吃苦的准备。

小王是某环保公司销售部的销售员。有一次，他经过近半年的艰苦努力，终于与客户谈妥了一单大生意，并且签了合同。没想到，因为竞争对手到处散布谣言，说小王这份合同的价格比其他厂商高了许多，结果客户方的负责人宣布合同作废，甚至为了毁约而不惜要打官司。

为了挽回败局，小王只好去找对方负责人解释，但那位负责人就是不肯见他，结果他在那家公司的门口待了3天。当时正值三伏天，小王每天中午回宾馆换一次衣服，晚上再换一次。他的诚意终于感动了那位负责人，同意听小王解释，最后合同得以执行。如果小王没有这种吃苦耐劳的劲头和不达目的不罢休的毅力，就根本不可能挽回败局。

能吃苦不是一种性格特征，因为没有人天生爱吃苦，所以只能靠后天来培养吃苦的能力。而培养的途径就是强迫自己去干一些自己不喜欢和不情愿去干的事情，比如给自己制订一个计划，然后尽力按照计划去实施，这样做虽然很苦，但当你做到了，你的工作和生活也就达到了更高的层次。