每个销售人员都会遇到情绪低潮，如果你的情绪总是起起伏伏、抑郁难调，长期处于忧伤的心境，无疑会影响到你的工作效率和正常生活，所以我们必须要努力克服情绪低潮。
当情绪低潮出现时，就算是资深的销售员或是业绩一直保持一定水准的销售员，也会发生连续两个月或三个月业绩持续滑落的情况，这就是一般销售员闻之色变的销售低谷。未曾遇到过的人绝对不会相信它的杀伤力有多大，曾经经历过的人则会暗暗祈祷噩梦不要再度来临。情绪低潮，不仅使人精神郁闷，令人丧失冷静，连自己是何许人都会产生怀疑。
事实上，发生这种状况绝对不是没有原因的。其原因是：可能你在一段时间内没有去积极开发新的客户，也可能没有注意保持与新客户的联系或没有适当分配时间做好预定的工作等。显而易见，原因绝大多数出在自己身上。除非是因重大事故或生病等不可抗拒的因素，否则失败的责任绝对得要自己来承担。
所以销售员在平常就要妥善地安排时间去开拓新客户，增加预定客户。不管自己多忙，也要到预定客户处看看情况，不断地调整自己的工作步骤。毕竟，生意是靠自己争取来的，它不会白白送上门来。
有些销售员在业绩不好的时候干脆去喝茶消磨时间，空闲时间太多，也许正是这种人的致命伤。业绩滑落时方寸大乱，不知道自己该做什么，对一个销售员来说，这就是真正的危机。如果让这种低迷的情绪困扰自己，无法振作，只会使情况恶化，甚至无法挽救。
35岁以前，乔·吉拉德经历过许多失败，过着穷困、负债累累的生活，朋友都弃他而去。当时，经济不景气，乔·吉拉德根本无法顺利找到糊口的工作，因此，家人们经常吃不饱。而每一次，当门铃声响起的时候，一定是债主在门外等着要钱。一天，一位穷凶极恶的债主又登门讨债，乔·吉拉德只得从家中的窗户爬出去，逃避债主。
乔·吉拉德离开家以后，内心十分痛苦。他走在街道上，抬头看见一家汽车公司的招牌，他决定要去争取一份销售汽车的工作，乔·吉拉德去应聘了。虽然汽车公司的经理一开始便回绝了他，但是乔·吉拉德依然不停地向经理说明他的工作能力，在经过了几个小时的努力之后，经理终于同意让乔·吉拉德试一试，不过附带的条件是：乔·吉拉德没有基本底薪与福利，而且他只能赚取销售汽车的佣金。
后来，当乔·吉拉德好不容易邀约到一名客人来公司里面看车时，他的心中只有一个想法，要是这笔生意能够成交，他就可以帮助家人购买许多食物，当想到能够看见家人满足与幸福的神情时，他的心中就无比的快乐。因此，无论如何，他一定要全力以赴！没过多久，怀抱着热切期望的乔·吉拉德，终于成功地卖出了他的第一辆汽车，开启了精彩的职业生涯。
从乔·吉拉德的故事，我们能够知道，生命里最大的阻力与挫折，往往也能够成为人生最大的动力。你发现了吗？名画家们最得意的画作，常常是在他们的生命低谷时期创作的；名作家流传千古的作品，也常常是在人生的低潮时期里写下的。这其中，包括许多登上人生巅峰的成功人士，他们也都是从人生的低谷里向上攀升的。这些例子都意味着，当每一个人身陷困境时，只要能够继续保持积极的心态，平心静气地思考应对之道，并且积蓄补充自己的能量，等到时机来临时，一定能够顺势而起。
在人生的旅程中，总会遇到高山与低谷。在登高时，我们不可以张狂自满；走入低谷时，也不要气馁沮丧；因为，在人生的每一个阶段，都能够重新开始，所以，即便你在最痛苦难熬的时候，也应该牢记光明和美好始终存在。有时候，当我们身处于旅程的低谷时，往往会抱怨、悲泣、痛苦、责难他人、自暴自弃，或者任由自己沉溺在低落的情绪里，此时此刻，我们就像是急需救治的病人，除了依靠优秀的医护人员、先进的医疗设备来对我们加以拯救之外，最重要的，是要依靠我们自己的意志力与信念。如果对自己都失去了自我激励与信心，我们将很难走出人生的困境！
产生情绪低潮时，销售员不要气馁，要把眼光放远一点，把低潮看作是一件很正常的事情，不能总是质疑自己是否适合做销售，先把目标摆正，找出自己的薄弱环节，才能摆脱瓶颈。
1．用积极的心态看待自己
当情绪低潮来临时，销售员应该积极地看待自己，将之看成快速成熟的炼钢炉。作为销售员，克服这些挫折最重要的是使内心不断得到改善，从每天的生活起居开始调整。让自己的生活和工作目标明确，并且两者之间有益地进行结合。
2．加大活动量
这个时候，销售员就要多到户外活动或者多去拜访一些老朋友，尽量到一些人多的场合活动，千万不要将自己固守在一间房子里胡思乱想。活动量加大了，人就会有精神。你也可以不断去拜访客户，一旦有成果，你的精神压力就会减退，这也是避免情绪低潮最有效的方法之一。
3．自我充电
不断充实自己的专业知识与销售技巧，把学习专业知识纳入自己的时间管理体系中，这也是克服情绪低潮的好方法。销售员通过自我充电，可以达到内外兼修的效果，并取得准客户的信任。
4．不要追悔
不要让时间白白浪费，追悔只能让事态恶化。销售员应该从容面对低潮。业绩不理想，不是靠你追悔就能扭转局面的，一定是自己在某些地方做得还不够，因此，调整这些不足是低潮中必须为之的。
5．找出问题的答案
业务低潮人人望而生畏，但是要克服它，最终还是要从自己的角度来进行调整。销售员不妨问自己5个问题：
问题1：你最需要什么？
问题2：你想在工作方面成长吗？
问题3：你的工作有晋升渠道吗？
问题4；你所从事的这个销售领域有发展前途吗？
问题5：你的工作有价值吗？
好好找出这5个问题的答案，对克服情绪低潮有积极的作用，其实情绪低潮并不可怕，可怕的是你无法真的战胜自我。
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