用精益求精打造品牌

一语道破

桃李不言，下自成蹊。精益求精的产品质量是打造和维持产品品牌的根基所在。

经典故事

有一家生产降落伞的工厂，其对产品质量精益求精的态度，使得他们制造出来的产品从来没有过一点瑕疵。用老百姓能听得懂的话说，就是工厂生产的降落伞从来没有出现过在空中打不开的现象。正因为这样，它们的品牌在业界被传为佳话，后来甚至被神化了。

一位记者对此非常好奇，他还是很难相信真的有工厂生产的降落伞可以百分之百完全合格，没有出现过一丝一毫的疏失。于是，这位记者找到这家工厂的负责人，希望通过对这位负责人的采访打探出他们是怎样做到可以永远生产零缺点降落伞的，之后把这个秘诀在报纸上大肆宣扬一番，他相信这篇报道必定极具新闻价值。

在切入正题之前，这位聪明的记者不忘先恭维老板一番，随后抓住有利时机表明了自己真正的来意。听完记者的询问，这位老板没有一丝惊讶或是躲闪，他只是平静坦然地说：“要求降落伞品质零缺点是我们公司一贯的追求。很简单的问题，您想想看，在离地面几千米的高空上，降落伞万一真出现什么问题，哪怕是一点点问题，我们都是在用别人的生命开玩笑！”片刻停顿，老板又随意加上一句：“生产零问题降落伞真的没有什么所谓的奥秘！”

记者似乎并不相信老板的话，他仍不死心地追问：“老板您就不要再客气了，这其中一定是有什么诀窍的，否则贵工厂怎么有可能一直保持着这么高的品质，这也太难了吧？”

老板听了他的话，嘴角露出一抹微笑，淡淡地说：“如果你非要说有什么诀窍的话。哦！我倒是可以跟你说一个。很简单，我们有一个硬性规定，每一批降落伞出厂前，一定要从整批的货品中随机抽取几件，然后把它们交给负责制造该产品的工人，让这些工人拿着自己生产的降落伞到高空进行品质测试……”

行动指南

质量始终是一个品牌的生命，静水流深，稳固的质量标准是企业长远发展的根基和永恒的动力。

“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都相当于给产品和公司埋下了一颗定时炸弹。一旦爆炸，随时会对品牌造成致命的打击。