用艺术打造品牌的星巴克

一语道破

民族的就是世界的，产品的差异性正是品牌存在的标志。

经典故事

西雅图有“不眠之夜”之称，1971年星巴克最初就建立在这里。起步时星巴克只出售完整的咖啡豆和咖啡机。然而从最初的这样一个小咖啡店，星巴克又是怎样一步步发展为全世界著名的咖啡连锁店的呢？而且又是什么使得星巴克咖啡店引领了20世纪90年代人们消费和休闲的最大革命呢？

以上奇迹的创造必然在于星巴克的过人之处。星巴克咖啡店经营的独特之处在于它创造了遍及全美的统一店面设计风格，它营造出来的那种自然与环保的氛围同样给它带来了突破性的进展。在店面设计上，星巴克的确没有少下功夫。一方面星巴克通过效仿现代设计精良的办公室和图书馆等新的设计元素成功改变了传统咖啡馆在人们心目中的印象，使人眼前一亮，新鲜感倍增。另一方面，在美学方面星巴克还融入了自己的风格。

有趣的是，星巴克针对每一种不同类型的咖啡进行了不同的包装设计，所以每一类型的咖啡都有它的标记、人像、主题色和图形。当然这些零碎的细节并不是一盘散沙、即兴创作的。它们统一于一个大的风格之下，同时又显示出灵活的多样性和变化性，所以看上去就像广告招贴艺术和以抽象主义为基础的装饰艺术，统一、大气又新鲜别致。

为了进一步加大对顾客的吸引力，星巴克咖啡店在1996年的时候，还专门有计划地推出了系统的、有组织的、整齐划一的形象，其中还加入了合理适当的变化元素，成功创造了视觉冲击，并再一次掀起了咖啡狂潮。

行动指南

消费心理学指出，突出产品的差异性，以此为基础树立与竞争者不相同的一个产品形象和品牌形象，更有利于消费者对自己产品和品牌的识别、比较和接受，从而才可以在林林总总的品牌中迅速崛起。