目标要看得见摸得着,不着边际的目标毫无意义。
1952年7月4日清晨,美国加利福尼亚海岸被浓雾笼罩。在海岸以西21英里处有个卡塔林纳岛,一个已经43岁的女人正准备从太平洋游向加州海岸。她的名字是费罗伦丝·查德威克。
那天早晨的雾很大,海水十分冰冷,她被冻得身体发麻,而且她几乎看不到在身边保护她的船。几个小时过去了,有无数的人正在电视上看着她。有几次,鲨鱼想靠近她,但是被船上的人开枪吓跑了。
15小时之后,她十分疲惫,又冻得四肢发麻。她意识到自己游不下去了,就叫了船上的人拉她上船。她的母亲和教练从另一条船上赶过来,他们都告诉她其实海岸近在眼前,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了满眼的浓雾以外什么都没有……
后来她才知道她被拉上船的地点,其实离加州海岸只有半英里!其实,她不是因为疲劳而放弃,也不是受不了寒冷,而是因为她在浓雾中找不到自己的目标。她一生中就只有这一次半途而废。
其实不难看出,上述故事告诉我们,制定的目标一定要能看见,而且能够得着,这样的目标才能产生效果,才会形成动力。切实的目标可以帮助人们得到自己想要的结果。
管理者在和下属制定目标的时候,经常意识不到自己的错误,常常认为目标定得越高越好,认为只要目标定得高,即使员工只完成80%也能超出自己的预期。但其实,这种思想是不科学的,管理者如果有这种思想的话,就会对目标过分依赖,甚至认为只要制定了目标,员工就一定会去达成。
制定目标与达成目标是两件完全不同的事:制定目标是明确要做什么,而达成目标是该如何去做。与其制定一个高目标,给员工施加巨大的压力,倒不如制定一个合适的目标,通过制订行动计划来指导员工,并且在达成目标的过程中与员工共同探讨如何渡过难关,给员工不断增加动力。
另外,制定目标并不是激励员工的唯一途径,只有配合相应的激励机制,员工才会有更大的动力。所以,除了致力于制定和达成目标之外,管理者还应该制定相关的配套激励机制。
最后,合适的目标是员工看得见摸得着的目标,只有当员工经过努力可以达成的目标才会对员工有吸引力。不然,员工宁愿放弃,也不会浪费力气去完成根本不可能完成的目标!
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