虚心向员工请教

孔子曰：“三人行，必有我师焉。”作为总经理，更应该谦虚，多学习他人的长处，积累经验，进而提升自己各方面能力。总经理虚心向员工请教，不但不会失去自身的威望与下属的支持，反而会产生很好的互动激励效果，有效地调动员工的工作积极性，同时也是一种表达尊重最为巧妙的方法。

微软副总裁李开复对比尔·盖茨创造的IT界非常敬仰，同时对比尔·盖茨谦逊的性格也十分赞赏。他曾给大家举过这样一个例子：“我有一个朋友在微软专门帮助比尔·盖茨准备演讲稿。这位朋友对我讲，比尔在每次演讲之前，都会认真仔细地阅读、批注演讲稿，还会多次演练，等到上台讲的时候总是讲得很好。比尔每次演讲完，都会下来和我的朋友交流，问他‘我今天哪里讲得好，哪里讲得不好’，同时根据朋友的回答，拿出本子记录自己哪里讲错了，哪里讲得不到位。比尔并不是随便问问，而是记在心里。像比尔这样一个在事业上取得很大成功的人还能如此敬业，如此谦虚，是非常难得的，因为很多人成了领导以后就变得很自大。我觉得他是一个非常了不起的人。”

其实，总经理放下身段去请教员工，员工会感到很荣幸，会为自己能帮上总经理而自豪，从而激发自己对工作的自信心，如果再换来几句总经理的答谢，如“自己研究半天都没懂，跟你聊几句就懂了，太有帮助了，谢谢你”，不但会让员工更加敬重总经理，还会为总经理对自己的尊重而更加努力工作。

具有“经营之圣”之称的日本索尼公司创始人盛田昭夫曾说过：“一定不可低估下属的才能和独创精神。特别是年轻人，他们思维敏捷，勇于创新。因此，领导者不应该对他们抱有先入之见，那只会扼杀他们的独创性和积极性。”

前索尼音乐娱乐有限公司总裁大贺典雄在还是音乐专业学生时就对索尼公司提出过很多建议，其中很多都是尖锐的批评意见。这渐渐引起了盛田昭夫的关注，并开始赏识起这位大胆的年轻人。盛田昭夫经常以各种方式，就公司的生产、销售等问题向大贺请教，大贺典雄每次都坦诚地说出自己的想法或看法。后来，当索尼生产出第一批晶体管收音机时，盛田昭夫将其作为礼物送给了大贺典雄一台，也是为了感谢他对索尼公司的特殊贡献。

1959年，盛田昭夫邀请大贺典雄一同前往欧洲，物色晶体管收音机的新经销店。在途中，大贺典雄说道：“你们已功成名就，该好好休息了吧！经过十多年的经营，你们的功绩很多，但你不觉得已经跟不上时代了吗？”

盛田昭夫听了这些话，不但没有暴跳如雷，而是非常高兴。他对大贺典雄说出了埋藏在心里多年的话：“那好，你到我们这儿来吧，参加我们的领导班子。”

为了说服大贺典雄加入索尼公司，盛田昭夫请妻子亲自出马，因为盛田昭夫的妻子与大贺典雄的妻子是同学。工夫不负有心人，大贺典雄终于答应盛田昭夫进入了索尼公司。5年后，盛田昭夫将年仅34岁的大贺典雄由专业型磁带录音机事务部长提升为公司董事。在任职期间，大贺典雄实行了许多革新措施，促使索尼公司向音乐、电影和游戏领域拓展，从一家电子设备制造商发展为娱乐业巨头。

总经理只有虚心向下属请教，才能更好地显示出领导者的大度和良好的个人品行。承认下属比自己强并不是件丢人的事，发现和培养人才才是其领导才能的重要表现。