【摘要】:4.2.3 视觉自我报告法情绪测量与情绪类别SAM方法是基于Mehrabian和Russel的PAD模型的,它使用一些图形来表示可能的情绪状态。SAM在展示控制力情绪方面存在缺陷,很难去对应图形。ProEmo被认为是合适的、便宜的和有效的方法。与SAM相比,ProEmo在测量独立情绪方面更有效,因为动画片更容易被理解。依然存在很多无法用图形表示的情绪,有时也测不到真实情绪。
4.2.3 视觉自我报告法情绪测量与情绪类别
SAM方法是基于Mehrabian和Russel的PAD(Pleasure-Arousal-Dominance)模型的,它使用一些图形来表示可能的情绪状态。AdSAM是SAM的进一步拓展,232个情绪词汇都使用SAM进行测量,并分成高兴与觉醒两维空间(见图4-1)。SAM在展示控制力情绪方面存在缺陷,很难去对应图形。进而,对于觉醒的图形有时候很难去理解和对应起来,读者也需要一定的理解能力才行。所以,采用这种方法研究消费者情绪具有自身难以避免的缺陷,应用并不是很广泛。
PrEmo则使用14个卡通动画片(每个动画只有1~2秒钟),每个卡通动画代表一个情绪。使用PrEmo可以研究混合情绪(mixed emotions)。ProEmo可用于测量情绪反应,同时也可以用于测量广告中的情绪(Poels &DeWitte,2006)。ProEmo被认为是合适的、便宜的和有效的方法。与SAM相比,ProEmo在测量独立情绪方面更有效,因为动画片更容易被理解(见图4-2)。
使用视觉图形相对于语言测量情绪的优势是:可以更快、更有趣地进行测量(Morris,1995;Poels,&DeWitte,2006)。但是,正如Poels和DeWitte(2006)所提到的,ViSR不能解决认知方面的难题。依然存在很多无法用图形表示的情绪,有时也测不到真实情绪。
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