所谓角度,意为思维的立体性,多角度思考问题。教师培训学员,要引导学员善于转换知识和信息的用途,学会从正向、反向、侧向思考问题,建立起思维的多样性和立体性,构建多角度思考和解决问题的思维模式,提升综合思维能力。
一是正向思考。正向思考是正面迎着问题,分析问题,积极采取解决问题的对策,促使事物的发展朝有利的方向转化,这也是大多数人惯常思考的方式。毛泽东在其著名的《论持久战》一文中,就运用了正向思维的方法,他在提出问题时,指出中国人民的抗日战争是军事、政治、经济、文化各方面“犬牙交错”的战争,中日战争不是任何别的战争,而是半殖民地半封建的中国和帝国主义的日本之间在20世纪30年代进行的一个决死的战争。在分析问题时,他指出,日本是一个强大的帝国主义国家,但它的侵略战争是退步的、野蛮的;中国的国力虽然比较弱,但它的反侵略战争是进步的、正义的,又有了中国共产党及其领导下的军队这种进步因素的代表。日本战争力量虽强,但它是一个小国,军力、财力都较缺乏,经不起长期的战争;而中国是一个大国,地大人多,能够支持长期的战争。日本的侵略行为损害并威胁其他国家的利益,因此得不到国际的同情与援助;而中国的反侵略战争能获得世界上广泛的支持与同情。这些特点“规定了和规定着战争的持久性和最后胜利属于中国而不属于日本。”最后他得出结论:“中国会亡吗?答复:不会亡,最后胜利是中国的。中国能够速胜吗?答复:不能速胜,抗日战争是持久战。”从而有力地批判了当时国内存在的速胜论与亡国论,为中国人民指明了抗日战争的正确道路。《论持久战》不仅在国内成为指导抗日战争的科学的军事理论,而且在世界军事科学史上也有较高的学术价值,美国的前国务卿基辛格就十分佩服毛泽东的《论持久战》。
二是反向思考。反向思考就是用逆向思维的方法,从问题的另一面去寻求解决之道。清朝末年,曾国藩镇压太平天国起义,其率领的湘军在靖港大败,几乎全军覆没,曾国藩也差点自杀。一时间,满城风雨,官场上、社会上飞短流长,闲言碎语满天飞。幕僚详细地把岳州等地连吃败仗的情况叙述了一遍,如实地写下了“屡战屡败”一句。曾国藩看完后,接过笔来,把“屡战屡败”改成了“屡败屡战”,这样一改,一换位置,一个常败将军,突然变成了“不怕败的将军”,被动变成主动,消极变成积极,一副“不怕败”、“败不馁”的英雄形象跃然纸上。咸丰皇帝看完后,对曾国藩非常满意,令其重整旗鼓,继续战斗。曾国藩运用逆向思维的方法,化解了一场危机。
三是侧向思考。侧向思考就是要用“横看成岭侧成峰”的眼光,寻找解决问题的新角度、新渠道。比如,开电影院最关键的要素是位置。一家电影公司想在一到两天的时间内,在一个城市寻找一个最适合开电影院的地方。很多人面对这样的问题时,很容易根据常规思维,用测算人流量的方法去解决,其中最直接的方法,就是每天派人到各处实地考察,站在路口数人流量,但这样需要耗费大量的时间和精力,短时间内根本不可能得出结论。还有一种办法就是请专门的调查公司去做调查,那花费肯定是少不了的。除这两种方法外,还有没有更好的方法?一位电影院的高级管理人员用的方法很简单——带领自己的下属,到将要开设电影院的城市的所有派出所进行调查,哪个地方平时丢钱包最多,然后就选择丢钱包最多的地方开电影院。结果证明,这个选择太对了,这家电影院成了电影公司开设的众多电影院中最火的一家。做出这样选择的理由是什么?因为钱包丢失最多的地方,就是人流量最大、消费活动最旺盛的地方。被誉为“中国创新培训第一人”的吴甘霖先生在《方法总比问题多》一书中指出,这位主管所采用的方法就是侧向思维法,找到了解决问题的新切入点。
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