我不知道我的老板要什么

匿名

1989年，我被一家进入财富500强的运输企业聘为程序员。完成历时8个星期的艰苦的培训课程之后，我被分配从事特许软件开发工作。我写的程序供我们的客户和雇员使用。

雇用我的时候，经理就得知我在做多媒体课件方面经验丰富。当时是1989年，DOS操作系统还是流行的操作系统。我所在的公司还没有使用WINDOWS操作系统，做ppt和使用ppt需要花费大量时间。用鼠标拖动这样简便的方法还没有发明出来。这样，由于我拥有做ppt的特殊技能，我的顶头上司琼（化名）要求我为我们的开发团队作ppt，以便向高级管理层展示项目的进展情况。我成为这一机构对外传递信息的制作者。但是，我只是制作ppt，实际向高管层展示ppt的人却是琼和我的经理史蒂夫（化名）。

在我为他们做ppt之前，他们需要用几百万美元的媒体设备去做这些事情，却效果甚微。而琼和史蒂夫用我做的ppt作展示时，只需在换页时按动空格键，不需作任何其他复杂的操作。我在制作ppt时加入一些特殊效果，以使他们更突出重点，增强信息的传递能力。史蒂夫和琼由于他们在ppt展示方面的工作而受到很多赞扬。高管层以我们部门为例，要求其他IT部门也以与我们相同的方式与他们沟通。我得意洋洋起来。我通过这样的方式帮助顶头上司和经理得到了上层的关注。在史蒂夫和琼的要求下，我继续规律地为他们提供ppt，这样，我将我的大部分时间花在制作ppt上，而不是写程序上。

并没有人对我如何安排自己的工作时间，以及我怎样定期完成我的工作提出抱怨。当我在公司工作满1年时，我非常兴奋，因为我预期会得到一个积极正面的评价。因此，当史蒂夫给了我一个差强人意的评价时，我感到震惊。他的理由是：我没有写出足够的程序代码。我被告知我是被雇用来写程序代码的，不是被雇来做ppt的。

我认为，这个评价很不公平。不仅仅是因为史蒂夫由于我的工作得到了那么多赞扬，而且正是他委派我去做ppt的。此外，他还有意不安排我写程序代码，以使我能腾出时间去做ppt。他甚至专门给我配置高性能的电脑和专用打印机（当时，拥有这些办公设备并不寻常），以保证我能更好地为他做ppt。

我提醒他这些事实时，他只是简单地回应说我的工作业绩是以我写了多少程序代码来衡量的，他对此爱莫能助。我又问他是否希望我继续为他提供ppt。史蒂夫坦率得令人目瞪口呆。我向他提出，既然我的业绩是根据我写的程序代码来衡量，我自然要把注意力集中在写程序上。我表示愿意教会其他人做ppt，而我不再参与这件事了。

结束这次业绩评议后，我非常愤怒。我决定离开这家公司。然而，由于我在史蒂夫团队的出色表现，当天我就在公司内部得到了一份更好的工作。这份新工作，我做了很久。

我应索取有关我的工作职责，以及企业将依据怎样的标准评价我的工作表现的书面文件。如果我一开始就知道我的工作表现是依据我所写的专用软件的多少来评价的话，在公司还未更换我的职位描述之前，我就不会接受作展示文件的任务。

尽管史蒂夫和琼窃取了荣誉，但风声还是走漏了，人们知道了谁才是作了那些展示文件的人，我最终还是没有被埋没。幸运的是，我的工作成果为我赢得了晋升的机会，尽管我所做的这些工作与职位描述并不吻合。

当我离开史蒂夫的办公室时，我感到震惊，我情绪激动。我冲口说出的“我要走人”这句话并不是自己的理性决定，因为我喜欢为这家企业工作。我只是不想再为史蒂夫工作而已。

我曾希望通过帮助我的监督人和经理，促使他们在其职业生涯上取得进步，我就可以得到正面的评价。我错了。

一位雇员的工作职责和对其工作的评价标准应以书面形式给出。雇主和雇员双方要对其中内容达成一致，如果要对雇员的岗位职责进行修改，那么就应相应地修改其职位描述，这样在工作评价时，就不会让人感到突然。

如果你被要求从事与已有职位描述有差异的工作，你需要问清楚这样的变化会如何影响对你工作表现的评价。然后，确定这一新的任务要添加到你的职位描述中，弄明白对你的评价标准是否已更新。