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责任,权利和义务

时间:2023-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:管理者需要对工作有责任心,拥有完成工作所必需的权利,对各种可能结果承担责任。明确目标后,应要求他给出如何激励团队达成这个目标的具体想法。他必须理解并同意承担完不成任务所带来的后果。如果一位团队成员找到你,试图推翻新任经理的决定,你必须告诉他你支持新任经理的决定。你应私下里找他谈,并听取他作出这一决定的理由。你的工作是进行过程管理。

管理者需要对工作有责任心,拥有完成工作所必需的权利,对各种可能结果(好的或坏的)承担责任。给予管理者责任和义务比给予他权利要容易得多。作为一名管理者,去监督工作过程,不亲力亲为去做一些急需做的工作(这些工作本应由下属去做),有时是件困难的事。如果你不同意你的经理的做法,那么你应私下与他讨论你的想法。如果你急着插手他的工作,过度约束他,那你就会破坏他的权威。

举一个例子:假设你的一位新任经理负责建筑产品的销售。你就在Y日期前使销售增加X个百分点的目标与他协商,并达成协议。明确目标后,应要求他给出如何激励团队达成这个目标的具体想法。你也许可以给他写建议,但一定要明确,他是作出决定的人。他有义务,有权利,有责任完成任务。他必须理解并同意承担完不成任务所带来的后果。要让他明白他随时可以向你咨询相关问题,你随时可以帮助他,但是你不会插手他的工作。

如果一位团队成员找到你,试图推翻新任经理的决定,你必须告诉他你支持新任经理的决定。你不能推翻你的经理的决定,即使你不同意这一决定。你应私下里找他谈,并听取他作出这一决定的理由。如果你与他一起找到了不同的解决方案,那么也应由他来具体执行。

你的工作是进行过程管理。这就意味着你需要观察,并当人们需要时,提出你的建议。只有当你看到一个明显的错误将有害于你的部门或公司时,你才应拿主意。如果你看到了这样一个明显的错误,要私下与新任经理交谈,解释清楚为什么他的做法是一个严重的错误。你要求他提出改正措施,如果你同意他的改进方案,那么就责成他去具体实施改进方案。

当一位新任经理做了一些你可能不会做的事情,而且这种做法是错误的话,置身事外对你来说是最困难的事情之一。但是你不能插手。新任经理做事情的方式也许确实与你不同,但是他们将来会把工作做好的。只要他们以符合道德规范的、合法的手段达到期望的目标,只要客户能够满意,那么大家都是赢家。

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