当你在工作中像上述猴子一样手忙脚乱的时候，你有没有认真地想过，造成这种现象的原因是什么？我想，很重要的一个原因就是没很好地分清工作的轻重缓急，没有找到什么是“要事”，也就没有好地合理地安排时间，搞不清楚自己该做什么，不该做什么，一会儿弄弄这，一会儿弄弄那，耗费了时间不说，最后什么都没弄成。
寓言故事
父问子答
一位父亲问自己的儿子：“要是你在森林中遇见了狼，应该怎样办？”儿子回答：“我就逃跑。”父亲听后很不满意，训斥他道：“真是个胆小鬼，你应该反抗，用猎刀砍死它。”儿子反问父亲：“那要是遇见两只狼呢？”“你就用猎枪打死它们。”“那要是遇到十只狼呢？”父亲这回也没办法了，无奈地说：“那你还是跑吧，已经别无选择了。”
其实这个儿子并不是胆小鬼。人的能力是有限的，在对付“一两只狼”时，勇敢地面对，无所顾忌，方显英雄的本色；可在对付“十只狼”时，因为寡不敌众，退让逃命是一种最有效的保全自己的灵活策略。
任何工作都有个轻重缓急之分，要事放在要位，分清主次，做好最重要的事，你的工作才会变得有条不紊，卓有成效。对于任何一个追求完美的人来说，如果分不清哪些是最重要的，而是希望把所有的事都做好，那么他将无法做好任何一件事！
下列案例也许就发生在您的身边，请试着分析一下小谭工作中的问题。
案 例
小谭的一天
谭明是某进出口公司的销售部高级主管，工作踏实肯干，任劳任怨，部门经理非常信任他。随着市场竞争的日益激烈，公司的生意也不太好做，销售部的压力很大，小谭肩上的担子自然也不轻松，每天从早忙到晚，非常辛苦。
月初的一天，小谭刚进办公室，部门经理就告诉他，下个月经理要去外地跑业务，大区公司有一个重要的会议，让小谭代表销售部发言。小谭很是高兴，因为这是一次在公司上层领导面前展示自己的一次机会。他暗下决心：“还有一个月的时间，我要好好准备。”
接下来的日子，小谭还是非常忙碌，早晨送女儿上学，白天工作一大摊子事，晚上还要陪客户吃饭，应酬不断。直到有一天，小谭突然意识到快要开会了，可是他的发言稿还没有着落，心里不免有点着急。但又转念一想，还有一整天的时间，明天一定放下所有的事，专心致志写发言稿。
结果第二天一大早，女儿突然发烧，小谭因急于上班收集资料，只好求妻子将女儿送到医院打点滴。自己匆匆忙忙赶到公司。刚进办公室，总经理办公室的秘书来找他，让他到总经理办公室去一趟。他心情有点忐忑，不知道会有什么事发生。总经理告诉他，公司接到消费者的投诉，反映他们销售部服务态度有问题，责成他立刻调查清楚，下午要答复。小谭不敢怠慢，立即着手调查，忙了一上午，到中午12点总算把事情搞清楚了，上报总经理，他长舒了一口气。
到吃中饭时间了，心想终于可以边吃饭边构思发言稿，两不耽误。突然接到一个电话，是一个长期大客户打来的，说刚好到本市出差，想请小谭吃个饭。迫于面子小谭只好去了。饭一直吃到下午2点半，回到办公室，看到桌子上放了几份文件，都是要急于回复的，就赶紧批复文件，期间又有两个下属来汇报工作，又接了几个电话，等忙完这一切，抬腕看表已经到下班时间了。心里又惦记女儿的病，不想再加班了，于是开车回家。
一路上正值晚高峰，车是走走停停，平时半个小时的路程，今天竟然走了一个半小时。到家已经7点了。吃完饭，哄哄女儿，这就已经8点半了。打开电视，浏览一下要闻，发现正在直播奥运会百米决赛，有中国运动员参加，小谭就对自己说：“看一小会儿，放松一下，写稿子效率更高。”比赛完毕，小谭已经在沙发上睡着了。先睡觉吧，明天早上早点起来写。
第二天早上4点，小谭设置的闹钟响了，他匆忙爬起来，想写发言稿，刚写几个字，就觉得像没睡醒一样，头昏眼花。算了，再睡一会儿，到办公室再写吧。
小谭提前来到办公室，由于资料不全，也就写个大概情况就开始开会了，小谭在会上发言的效果就可想而知了。
【揽镜自检】
作为一名管理者，请思考一下：
1.你有过类似的经历吗？
2.小谭在时间管理上出现了什么问题？应如何改善？
3.小谭应如何按事情的轻重缓急来划分？为什么？
案例告诉我们，必须按事情的轻重缓急展开工作，尤其是当许多事情都堆在一起时，首先得让自己明白，什么是最重要的事，什么是必须马上要去做的事，什么是要花最大精力去做的事，让要事第一的观念成为一种习惯。当然这里要注意不要把最紧急的事情当作最重要的事情。有时紧急的事情不一定是最重要的事情。比如，一件事是你现在急需复印一份文件，却发现复印纸没有了；另一件事是你一周内要完成一份产品试用调研报告。很显然，前者是紧急的事，需要第一时间处理；后者是重要的事，需要花时间和精力来完成，而且还要出色地完成。
分清轻重缓急，要事第一，工作才有高效率，这是我们成为优秀管理者的秘籍。
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