这是高效管理者必须掌握的原则。人的精力是有限的,你是管理者,所以你的主要任务是多观察多思考,切忌大事小事都要“事必躬亲”。只有站在一旁观看,才能真正“旁观者清”而避免“当局者迷”,才能更公正、更有效地判断是非曲直,哪些是应该改进的,哪些是应该坚持的。就像一个教练不必亲自到运动场上去拼搏,一个大导演不必亲自登台演出一样。即使你比你的下属干得再好,也不要事事亲自去干,必要时给他们做个示范即可。轻松管理企业或组织而又驾驭全局,就要多当教练少当运动员,多当导演甚至观众而少当亲自登台的演员。
有一句斯拉夫谚语:“如果你在体力上比人家缺了点什么,那么你必须在智力上比别人多点什么。”现实管理工作中,确实有一些人整日忙东忙西,缺乏思考,结果事倍功半。
案 例
最大麦穗论
苏格拉底将自己的学生带到一片麦田边,指着满地的麦穗告诉学生说:“你们穿过这片麦田时可以选择一个自己认为最大的麦穗,把它摘下来,但不能走回头路。”结果,他的大部分学生在选择麦穗时都遵循这样一个思路:先看看这个,再看看那个,在挑挑拣拣中走到了麦田的尽头,最后不得已只好随便摘了一个。有的学生则是刚走几步发现了一只大麦穗就迫不及待地摘了下来,没有经过比较和选择,挑选的麦穗也不尽如人意。
按照苏格拉底的“如何寻找最大麦穗论”:在一块麦田里先走上1/3的路,观察麦穗的长势、大小、分布规律,在随后的1/3的麦地里印证这种规律,然后再剩下的1/3的麦地里,按照前面的经验,挑选其中最大的麦穗,按照规律来说也不至于令你太过遗憾,总比一上来就匆匆选定,或者行程快结束了才胡乱抓一个更具有科学性,更能使人心安理得。
“如何寻找最大麦穗”需要“三思而后行”,这是选择的技巧,也是放弃的智慧,是从动态中把握事物的平衡。
一头聪明的驴子外出觅食,发现两堆草料,这头驴子在选择中左思右想,犹豫不定,因为在两堆草料中来回奔跑,最后饿死在途中。人们把这个故事称之为“布里丹效应”,用来形容抉择中的举棋不定,不仅给自己,也给企业或部门的发展带来致命的打击。许多管理者在工作时陷入布里丹难题的原因在于没有明确的价值取向,对事物没有清醒理智地排序,分不清轻重缓急。要避免布里丹难题,一定要做到身临其境,具体问题具体分析。比如可以按颜色吃草;也可以按数量吃草等等。总之,思考后确定原则再行动,也不至于看着到口的饭却被饿死。
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