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怎样对付刺头型员工

时间:2023-07-09 百科知识 版权反馈
【摘要】:对这类员工,驯服是最好方法。一个真正的亿万富翁,从来不会吹嘘自己多有钱。对嫉妒心强的员工,用好了,能刺激他勇攀高峰。但若是年轻、工作资历也不够,而下面又有几个跟“太上皇”打过江山的“老人儿”,其管理难度就大多了。“老人儿”们倚老卖老,对企业规章制度置若罔闻,经常评论、挑剔甚至挑战班组长。

在你的班组里,总难免有那么一两个头上长角、身上生刺的员工。他们似乎永远也闲不住,这里给你戳个洞,那里给你搞点事,兴风作浪,让你苦不堪言。

对这类员工,驯服是最好方法。以下是班组最常见也最棘手的四类员工的驯服之道。

一、争强好胜的员工

这类员工狂傲自负,自我表现欲极高,经常会嘲弄、蔑视同事甚至上司。

为什么要让他用嘴皮子证明自己多么牛?

给他一个有难度的任务,让他去做。

成功了,继续委以重任,让他将更多的精力投入到工作当中,无形中会减少无所事事中生出的是非。如果的确能力优秀,相信他在屡担重任中会收获不少成就感与荣誉。这时的他反而不会动辄吹嘘卖弄自己,因为他不需要吹嘘了。人之所以争强好胜、吹嘘自己,是因为缺少表现的舞台和成就感。他有舞台了,也有成就感了,还用得着吹嘘吗?一个真正的亿万富翁,从来不会吹嘘自己多有钱。

如果他做失败了,那么正好用此挫其锐气,让他知道做事没有他想的与说的那么简单。

二、嫉妒心强的员工

嫉妒心是一种很微妙的心理。有时如魔鬼,蛊惑人走向深渊;有时如精灵,刺激人攀登高峰。

对嫉妒心强的员工,用好了,能刺激他勇攀高峰。

尽量将员工之间的竞争公开化、量化。你不服,就拿出自己的工作业绩来,以此引导他化嫉妒为上进。

同时,也要注意这类员工的品行。如果一味为了胜出而使出损人的阴招,破坏团队的信任,那么就要搜集证据,将之严肃处理,绝不可以姑息。

三、倚老卖老的员工

班组长的年龄、资历要是比下属高一些,其管理相对容易些。但若是年轻、工作资历也不够,而下面又有几个跟“太上皇”打过江山的“老人儿”,其管理难度就大多了。

“老人儿”们倚老卖老,对企业规章制度置若罔闻,经常评论、挑剔甚至挑战班组长。此时,你若是逆来顺受,他们就会变本加厉。你若是针锋相对,他们又会明里暗里使坏,联合其他下属采取不合作态度,或者越级告你的状。

对这些下属,你需要使用软硬两手。软的,诚心称赞他们的工作表现,虚心请教他们各种问题;奉他们为企业功臣,视他们为宝贵资产。总之,让他们心理平衡。硬的,公事公办,若有违抗命令,站在企业利益的高度指出其行为的不当,就事论事、有理有据、不卑不亢。

四、独断专行的员工

这类人好单打独斗,什么事情都喜欢自己拿主意,不愿意向上级请示、汇报。他们虽有一定的判断力,但毕竟只是站在一个比较低的位置来考虑问题,因此常常会在自以为是中做错事。

对于这类下属,你要拿起工作制度和纪律条文,清楚告诉他们的权限在哪里。甚至可以在大会上有意无意地把他的权限公布,让其他员工都清楚。

当他们在执行任务时,你需要适时地跟进、监督,知道项目的进展与对策,确保不走向歧途。

如果你有能力驾驭独断专行的“野马”,他们能够成为你的左膀右臂。多数有能力的职场人,多少都有点自负。有些有经验的领导甚至特意选用这种缺点明显的人来重点培养。

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