企业文化是靠坚持来做到的

企业文化是企业中不可或缺的一部分，是随着企业的诞生和发展而存在的，在企业中起着巨大的作用，可以形成企业的精神力量和道德规范。优秀的企业文化可以营造良好的企业环境，增加企业的凝聚力、向心力、竞争力，促进企业的发展和壮大。

很多成功的企业在管理中十分注重企业文化的作用，并努力营造企业的“家庭”氛围，改善企业内部、团队内部的人际关系，协调和消除各种人际冲突，提高人际关系的和谐度，培养员工的主人翁精神，让员工以主人翁的姿态来为企业效力。

稻盛和夫是日本著名的实业家。1959年，他在京都设立“京都陶瓷”公司（现为“京瓷”），起初员工仅有8人。10年后，公司在日本的股票市场上市交易。公司依靠着在新型陶瓷材料领域的先进技术，逐渐成长为全球大公司。1984年，稻盛和夫设立电信公司“第二电电”（英文缩写为DDI，是日本大电信公司KDDI的前身之一）。

稻盛名下产业集团的销售总额达1.2兆日元。1984年，他设立财团法人稻盛财团，并创设了京都奖。此外，他也创立了以培养年青一代经营人士为宗旨的“盛和塾”。其广为人知的经营管理手法被称为“阿米巴式经营法”。

稻盛和夫认为，企业文化的基础是经营哲学，在企业进行经营活动时，企业家必须首先明确企业存在的目的，以及与目的相匹配的理念，然后再将目的和理念展示给企业员工，赢得他们的认同。

他指出：“一般人都把人才、产品、设备、资金等看得见的资源看作是决定企业发展的重要因素，然而我却认为，代表一个企业经营目标的经营理念，以及企业所秉持的经营哲学等看不见的因素，与看得见的资源一样，对于企业的繁荣和维系都是不可或缺的重要所在。一家企业即使财力雄厚，拥有大量的优秀人才，但是如果不能树立正确的经营理念和哲学，无法提高企业员工的凝聚力，那么它终将难以维持作为一个组织的有效运转。如果能够立足于大义名分的同时，将企业的自身目标设定为追求员工的幸福，为社会的发展作出应有的贡献，那么自然能够引导员工任劳任怨地积极地投入到各项工作中。”

正是稻盛和夫的经营理念和经营哲学，催生出了“京瓷”独特的企业文化。不管是大企业，还是小企业，培养能够“为企业振兴而披肝沥胆”的志同道合者，并提高他们的积极性和主动性才是企业长盛不衰的法宝。

稻盛和夫作为“京瓷”的创建者，在培养人才方面付出了很多心血。一开始，只要有机会，他就会把众人召集在一起，向他们解释自己的想法。随着企业规模的不断扩大，稻盛和夫所负责的事项越来越多，于是，他开始培养能够代替他选拔人才、与员工沟通的干部，稻盛和夫称这些人为“传教士”。稻盛和夫认为，要想在公司中实现“明治维新”，就需要发挥自己卓有成效的领导力，培养能够理解自己经营理念的干部人才，并且赢得他们的忠诚。

在企业管理中，盛行着这样一句话：“老板只做两件事情：第一，造梦；第二，发钱。”所以，管理者要帮助员工实现梦想。

为了激发员工的主动性，当经营取得成绩时，除工资外稻盛和夫会给员工额外的绩效奖励。虽然这种做法会满足员工的物质需求，但如果经营出现问题，员工的工资和奖金减少，那么，他们的工作积极性就会降低。所以，稻盛和夫除了以金钱来作为鼓励员工的砝码之外，还会描绘梦想，明示工作的意义，点亮员工的激情。当员工树立了崇高的目标，并为了达成目标克服困难、不断努力时，他们才能找到工作的意义，而不是简单的敷衍。

美国管理学家德鲁克认为：“何为经营之本，我认为就是造就人。让全体员工都站在上司的立场考虑问题，关键要使他们感到自己是企业的主人。”企业文化在本质上是企业通过价值观念和精神要素来统一员工思想，指导员工的行为，增强企业凝聚力，最终推动企业发展的。不同的企业有不同的文化模式，每个企业应根据自身特点来建设自己的文化模式。

刘海旭认为，企业文化就是员工身上表现出来的基本风貌。

★何为经营之本，我认为就是造就人。让全体员工都站在上司的立场考虑问题，关键要使他们感到自己是企业的主人。

——德鲁克

在金诺安康刚刚成立的时候，员工不管是穿着打扮、谈吐涵养，还是精神面貌、素质境界都不到位，但是通过几年来的理念传承和实践训练，员工更加理解了金诺安康的企业文化，并把这种文化体现在了平时的一言一行中。比如，金诺安康员工吃苦耐劳的精神、兢兢业业不贪图享受的精神、企业荣誉感和归属感等，这些都是潜移默化的企业文化所致。

刘海旭在弘扬企业文化的过程中充分认识到，在具体的文化传承当中，责任、诚信、胸怀、激情、积极、团结、感恩、专业等，这些都是金诺安康每位员工必须坚守的东西。

生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。金诺安康企业文化的核心是拼搏精神，金诺安康的精神是“干、干、干”，因为真正的智慧来自于行动而不是想法，只有“干”才会有结果。

也许在很多人眼中，全力以赴为了工作而拼搏是一件辛苦的事情，但在金诺安康，所有的员工都会觉得“苦并幸福着”，因为他们是为了自己的梦想在打拼，从来没有受到任何压迫，也没有被负面的情绪环绕，他们所有的人都在积极向上的环境中彼此鼓励，他们所有的焦点都在如何达成目标上。再加上刘海旭董事长的精心培养和言传身教，金诺安康的企业文化越来越根深蒂固，慢慢地深入到了每一名员工的心中。

★　老板想到的，老板做到的，老板传承的，员工都学会了，这就是企业文化。

——刘海旭

做好企业文化，领导者首先要以身作则，在要求别人之前，自己先做到。每个领导者都不喜欢员工撒谎，但是有的领导者却“欺骗”员工，甚至觉得自己很聪明。这其实是自作聪明，水能载舟亦能覆舟，自古以来，欺压百姓的暴君都会被人民群众推翻，企业领导者“欺骗”员工自然也不会留住人心，而一个留不住人心的企业是无法长久发展的。正如刘海旭所说：“老板想到的、老板做到的、老板传承的，员工都学会了，这就是企业文化。”

只有老板做到了，他才有理由去教导员工，让员工去做；只有当员工觉得老板是对的，并且得到了好的结果时，他们才会去做。

刘海旭认为：“企业文化是靠坚持来建立的。成功是一种坚持，企业文化的形成同样也是一种坚持。在中国很多的企业中，有很多的老板有很好的点子，也有很好的方法，但是，由于没有坚持，做了一段时间就改变了初衷，这就难以取得长久的成功。如果在这几年当中我松懈了，如果我没有坚持做到，那么这种企业文化就不会得到传承。”

这也正如一位名人所说：“当你下定决心为一件事情坚持到底的时候，身边的人也会开始为你坚持。”

关于企业文化的构建，刘海旭最后总结道：“文化是一种看不见摸不着的东西，是员工身上所具备的一种体现，是员工从以前到现在的一种积极改变的过程。企业文化到底是什么，没有准确的定义，因为每家企业都不一样，每个老板都不一样，但在企业经营的哲学上，在做人、做事的基本原则上，究其根本都是一样的。例如，不管什么文化，不管什么类型的企业，只要在工作上努力创造结果，为国家、为社会多做贡献，这就是任何企业乃至个人都必须遵循的真理。”

如果一个企业的员工只是为了那点微薄的薪水而工作，那么这家企业永远不可能壮大，只有员工为了使命而工作才有可能使企业成为大企业。使命的构建离不开企业文化的经营，就像金诺安康的员工一样，和工作的意义带给他们的快乐相比，钱对他们来说似乎已经不那么重要了，他们需要的是实现自身的价值，为社会作出应有的贡献。

经营企业就像跑马拉松一样，作为领导者，当你有了远大的理想和抱负之后，每跑几百米就要抬头看看自己最终的目标，这样才能坚持跑下去。面对员工，也要把这种精神灌输给他们，让他们充分认识到企业的文化，并且最终让员工将这种文化融入血液，成为一种习惯；当员工理解了企业的文化后，他们才可以忠于企业并且创造最大的价值。