古人云：“才者，德之资也，德者，才之帅也。”才华是让品德良好的人更出色的凭借，而品德则是有才华之人的统帅。这句古语对于今天的领导者也同样适用。只有以德服人，才能治天下、行大事；只有具备良好的品德，才能收服民心，赢得众生的爱戴和拥护，从而使基业得以常青。
俗话讲“德高望重”，纵观历史，虽然并不是所有高尚品德的人都能成就大事，但有一点是肯定的，凡事业有成者，都具备高尚的品德，如正直、诚实、谦虚、果断、乐于助人等。
★ 以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服孔子也。
——《孟子》
正如孟子在《公孙丑章句上》中所说：“以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服孔子也。”德商，对领导者来说，是一种软实力。当我们把目光投向历史长河中那些鲜活的名字时，发现凡是卓有成就者，其品德无不散发着耀眼的光辉。
孟洛川是我国一代大商，他于1869年开始经商时才18岁，即到北京负责庆祥、瑞生祥等企业的经营，从此一生掌管孟家企业。孟洛川一生多次举办慈善和公益事业，诸如设立社仓，积谷备荒；修文庙，建尊经阁；设义学，经理书院；捐衣施粥及捐资协修《山东通志》等。因此博得慈善家的称号，被誉为“一孟皆善”。
孟洛川的经营理念，即为大商之道，“大象无形，大爱无言，大道无名，大商无算”。其所展示的做人之道、用人之道和经营之道，演绎着中国文化的精髓，比如，以道家的大爱无疆、儒家的礼乐仁义为核心，以君子爱财取之有道为原则，以见利思义、为富重仁为理念，以穷则独善其身、达则兼济天下为己任，驰骋商场，叱咤风云，是中国文化和中国商道的有机结合。
于己有利而于人亦有利者，大商也；于己有利而于人无利者，小商也；于人有利，于己无利者，非商也；损人之利以利己之利者，奸商也。
稻盛和夫说：“历史已经证明，金钱、地位、权力、计谋，在毫无阴霾之心、诚心实意之志面前，是毫无招架之力的。真正的伟业正因为源于高洁无瑕之念，从而得到许多人的协助，才能成功。”
稻盛先生在创办日本第二电电时，目标是“降低国民的通信费用”。但是，日本当时的通信现状并不是DDI凭借一己之力就能够改变的。当时，手机领域实际上是被NTT一家垄断。于是，在2000年的秋季，稻盛先生出于“大义”的考虑，提出要激发行业竞争机制，取消电电公社（NTT）的市场垄断。
参与通信产业，是与强大的NTT相抗衡的大业。稻盛和夫就此事与牛尾电机公司的牛尾治郎、西科姆的饭田亮、索尼的盛田昭夫等人商议，大家都很支持。
在那半年的时间里，稻盛和夫却没有那么平静，他一直在问自己：“动机善否？私心有无？”“稻盛和夫，你想做的事情，确实是为国民所想吗？不是仅仅说漂亮话吧？有没有私心想趁此机会壮大京瓷公司，从而谋取私利？有没有想自己出风头的邪念？”
就这样，稻盛和夫一直剖析自己的内心，直到他能坦然面对自己的良心，认为自己毫无杂念私心时，才下定决心出手。
稻盛先生认为，事业发展的目标不能只是为了自身的利益，更多的是为社会作出贡献。在这三家公司中，DDI的业绩最好，经营基础最扎实，由DDI掌握主导权对新公司最为有利。并且，稻盛还建议合并之后，让IDO公司和KDD公司的第一大股东丰田公司作为仅次于京瓷公司的第二大股东。
于是，三家公司合并重组后成为了新公司KDDI。现在，KDDI已经发展成为仅次于NTT的日本第二大通信公司。
试想，如果稻盛先生不是一心想着为消费者创造利益，而只是想着自己公司的私利，那么他就不能够促成这次合并的成功，更没有KDDI的发展。
现代的企业家都是企业的领导人，是社会的精英人物，也应该具备这样的格局和胸怀。
很多与刘海旭合作的人，看中的不是他企业的级别和市场地位，而是他这个人。刘海旭不会将合作纯粹地利益化，他从来不会因为某个小的利益点而与合作伙伴发生冲突，他认为“只有给到对方想要的，才能收获自己想要的”，所以他总是先做事再谈回报。也正因为他的为人、处世等方面的与众不同，所以，有很多人非常愿意同他合作，并且很愿意和他成为朋友。
刘海旭经常这样对员工说：“你们要明白，你的个性是满足于共性之后的个性，而非需要他人迁就的特立独行。我们不仅要活在自己的世界当中，还要活在别人的世界当中。这个世界不只有我们一个人，还有我们的家人、朋友、同事……我们不能因为要满足自己的一己私利来妄想别人和你拥有一样的想法。”当今社会，很多企业为了追逐利润，忘记诚信，往往“为达目的，不择手段”，在追求短期利益的驱动下，抱持着“捞一票走人”的心态，到最后商誉连同利润一起赔上。在保险行业也常常会存在一种违背诚信的情况，比如在销售产品的过程当中，有些业务员会为了业绩而诋毁竞争对手，对客户说“那家公司不好，自己的公司才好”之类的话。这无形中就是在进行同业诋毁，这样做不利于同行业间的良性竞争，也给行业的口碑和信誉度造成了不良影响。
金诺安康从创办以来，始终恪守着诚信的准则，这也是它能够从无到有、从小到大的制胜法宝。
刘海旭认为，诚信是经商的最高境界。他不像很多老板把业绩和指标放在第一位，他始终教导员工走正道，让他们遵循保险的意义，按照规定去做，真正对得起客户和社会，对得起自己的良心。
★ 小财靠智，大财靠德。
——刘海旭
“小财靠智，大财靠德。”这是他反复强调的一点。在他看来，企业的信誉比自己的生命都重要，他决不做砸自己牌子的事。
金诺安康的产品也很好地解决了诚信这一问题。假如一个客户来购买产品，如果他是有针对性地选择，他们就会为客户提供中意的产品；如果客户在购买产品时没有针对性，他们就会向客户推荐一款适合的产品。因为产品的种类俱全，当客户来金诺安康购买产品的时候，他们的选择是多样化的，完全可以根据自己的需求来购买产品，所以，当销售员在这个基础上销售产品的时候，也就自然不存在诋毁任何同行的行为。这样，金诺安康的诚信度以及所代理的所有的同行的诚信度也就随之而建立起来了。
现在有很多人觉得自己的生意做得小，怎么可能会成为世界第一呢？但刘海旭却不这样认为，他说：“炸油条的生意很小，但是永和豆浆却做得很大；一个面包加一块火腿生意也很小，但是麦当劳却做得很大。中国的很多企业很小，是因为没有统一市场的观念，没有站在客户的角度为客户着想的观念。你做的生意即使很小，但是如果你能提高商品的质量和服务水平，那么你的生意就能成为这个行业中最大的受益者。”
智者说：“大舍大得，小舍小得，不舍不得。”很多人在做事情的时候总是盘算着赚别人多少钱，为什么不能盘算一下能为别人带来多少好处呢？
刘海旭就是这样一个有大智慧和大德行的人，在今天，他的这种品质越发受到尊重。也正因为如此，使得金诺安康在他的带领下一步步坚定前行，实现一个又一个飞跃。
稻盛先生曾经说过：“如果要寻求我成功的理由，也许就是这一点。亦即，也许我的才能存在不足，但是，我有一条单纯而坚强的追求人间正道的指针。”
做企业如同做人。从长远利益来看，企业必须真正遵循市场竞争的规律，固守道德和法律的底线，真正为客户、为员工着想，不为了一己私利放弃原则，才能获得持久的发展，才能创造出成功的企业。
一个成功的企业领头人，不仅需要具备优秀的领导才能和管理才能，还需要具备优秀的人格，具有无私的精神，具有为客户创造价值、为全体员工谋福利的格局，具有为社会创造价值的奉献精神，这才是正确的经营之道。
小财靠智，大财靠德，德不厚，无以载物。一个德商高的领导者，一定会受到下属的信任和尊敬，这样的领导者自然会有更多成功的机会。古今中外，一切真正的成功者，在道德上大都达到了很高的水平。很显然，对于企业领导者来说，比智商和情商等更重要的是德商。
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