乔治曾经告诉我：“财富在人群里面。”我跟着老板学致富的道理，后来发现就是学怎么在人群当中找到自己的财富。面对一个团体，以前我们谈管理，近年来我们谈领导，最近我们更谈“合作”。管理有很多好的课程能够学习，领导艺术也有很多优秀的老师教，但是合作的课程我遇过最好的老师就是詹姆斯，他给我上的这堂课让我花好几年才学会。
有一次我的部门和另一个部门产生竞合关系，发生严重的冲突，我的上司也不知道如何处理，最后终于惊动了詹姆斯。为了这次冲突，詹姆斯开了一次协调会，这次他一反常态，一开会就先告诉大家：“在整个产业链的关系里面，我们必须重视和供货商的合作；甚至在国内，我们也必须和其他厂商合作；合作比竞争多一点胜算，何况你们是同一家公司的两个部门，你们不要忘了真正的对手在公司外面，而不是在公司里面。”这给了我强烈的震撼，看到了另一种领导风格。
领导人总是期盼下属能充分理解他的想法，这样整个组织才能如同《孙子兵法》所说的“常山之蛇”：“击首则尾应，击尾则首应，击其身而首尾相应。”这不仅仅是组织内部希望达到用人如运臂般自如，甚至整个产业的上中下游彼此的合作供应链关系也会有这样的思考。
所以，华硕电脑的董事长施崇棠也在接受访问时谈到“常山蛇”的知识传递概念在组织当中的运用：“我最近跟SONY公司接触的时候也发现，在他们内部，‘常山蛇’策略做得和Dell一样彻底。他们让很多员工都建立起‘常山蛇’的观念，甚至已经放到他们的管理流程里面去，以系统化落实‘常山蛇’所带来的灵活性。”这所谓的“常山蛇”就是合作的观念。管理讲的是系统化的掌控，领导谈的是激励的艺术，都是上对下的模式，但是要达到“常山蛇”的效果，就要谈沟通、授权与分工合作的概念。如果没有充分的沟通，每个环节的成员无法清楚地了解组织的目标，就不可能做到“击首则尾应，击尾则首应，击其身而首尾相应”。即使是相同方向的反应，如果缺乏仔细的分工与合作的概念，就不可能做出不同的动作，却会有相同的结果。
施董事长的这些谈话和詹姆斯的意思很接近，他们强调的就是如何把合作的观念落实到领导层面。过去领导只有一个核心，詹姆斯他们这些老板强调的是整体都有共同目标，组织里的每个成员都是一个小核心，虽然动作不同，却朝向同一个目标。这种领悟对我后来的工作都有很大的帮助，也让我真正发现，其实老板不一定都是“剥削员工的恶魔”，有时候甚至是“启发智慧的天使”。
之后我又对詹姆斯的说法有更深一层的认识：“合作还不是最难的，怎么样在合作当中还保留自己的坚持更难！”某人力银行的经理来电洽询一项合作案的进展，我很无奈地告诉他：“王兄，我实在没啥心情向老板汇报这件事情……”这位老前辈很关心地询问发生了什么事，我也据实以告：
“我们的一位合作厂商，希望挖我去他们公司服务……”这位老前辈听到是那家大型公司的老板亲自挖我，他在电话那头很兴奋地说：“是他哦！那我一定立刻飞奔投效他的阵营啊！这有什么好烦恼的？”
“我就是不想啊！屈居个副经理才好不容易又回到信息业，我不想回到原来的产业去。信息业才是会让我眼睛发亮的产业啊！”我斩钉截铁地告诉他。
“那你决定好了，意志坚定，又有什么好烦恼的？”老前辈不解地问。
“问题是拒绝容易，但要完成我现在老板的要求就很困难。如何拒绝得漂亮，又能保持合作关系，王兄，你有好的建议吗？”我谦卑地问他。“老弟，你遇到人世间最难的问题了，我没办法帮上忙。”老前辈只能祝我好运。
下午遇到另一个年轻的顾问，又提起这个问题，他只关心薪水怎么样。“当然会好很多……”他还没等我讲完，就马上催促我转行。
“我要待在我喜欢的行业，即使现在钱不多，未来的机会还是会更多。”我还是重复我的坚定。他露出疑惑的表情：“哪有人跟钱过不去的？”
我很难解释，但是就像乔治说的，“富有的人都有异于常人的坚定”，我发现成功的人几乎都会有所坚持，随着钱潮随波逐流、逐钱而居的人，往往在一个高潮浪头之后，就跌入无底深渊。最重要的，我已经找到我喜欢做的事，我何必为了眼前的小利，而放弃我的乐趣呢？
不过，拒绝真的容易，坚持也还不困难，但是要让被拒绝的人日后还能握手合作，才是真正最大的难题。
一个单亲妈妈，我认识她的时候，她离婚又失业，独自抚养两个小孩，内心充满悲观的想法，她可以数出千百种的理由，当然也都可能是借口。她虽然拥有博士学位，却一直嫌自己外语能力不好，运气不佳。
我很难给她什么建议，只教她一件事：一个千百年来妈妈都会做的事，把希望放在小孩身上。果不其然，她摆脱了失业状况，还找到了一个不错的工作。
当然，一般人不会到处嚷嚷和别人分享幸福，通常你接到电话的时候，就是不幸降临的求助电话。从电话那头你可以听到对于工作不满意的抱怨：“黄老师，你知道吗？大家都要我按时完成工作，却没有人照着流程走，老板不会，其他部门不会，只有我得‘理所当然’地照章行事，不然一切都是我的错……”
其实我不知道怎么回答她。当时我在一家大公司上班，不要说各部门要配合的事项有多烦琐，即使是自己的部属，我也不能规定他们必须准时完成客户要求的程序设计。我唯一的方法，就是想着如何完成这件事，而不要思考“理所当然”该怎么完成。
“我们可能无法改变世界，却可以改变自己对世界的看法”这句话，这个时候我有了更深的体悟。即使我必须“拜托”、“哀求”，只要能完成我的工作，在这个大前提之下，我就会不顾职位、地位与形象，用各种方法去完成我的任务，甚至在这些过程当中，我能够享受赢得“信任”、“尊敬”等乐趣。《诺曼底大空降》这部影片中有一句话，让我有很深的领悟，“职位是国家给的，尊严却是你自己赢得的”。
但这和“合作当中的坚持”有什么相干呢？很多时候，“合作”必须想的是目标，而不是自己，这样合作才能进行下去，要合作就不能把自己摆到第一位，这不代表你不能有所坚持。但就像前面乔治所讲的“做出了选择，就要付出代价”。在合作当中有许多可以交换的条件能够换得你的坚持，不过，唯一不变的是，你的坚持必须有利于合作所要完成的目标。
所以我和那位大公司的老板谈定，我待在原来的公司，但是说服我的老板让我担任双方合作案的专案经理，一半的时间到他们公司上班。因为我的老板很迫切希望我们公司和这家大公司合作，当然会答应这样的要求；而那家大公司的老板因为知道我能专心帮他完成这个专案，当然也就欣然接受这样的提议。至此，我终于领悟到了合作更深层的意涵。
成功方程式二十二：单打独斗无法成就更大事业！
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